داوود علی‌محمدی امروز در گفت‌وگو با خبرنگار فارس در قم با اشاره به فعالیت‌های مدیریت درمان تامین اجتماعی گفت: در راستای تکریم ارباب رجوع اقدام به راه‌اندازی سیستم اینترنتی تایید نسخ پزشکی کرده است.
وی ادامه داد: با راه‌اندازی این سیستم بیمه‌شدگان نیاز به مراجعه حضوری برای تائید نسخه‌های خود نداشته و از همان داروخانه با ورود به سایت تامین اجتماعی می‌توانند این کار را انجام دهند.
مدیر درمان تامین اجتماعی استان قم گفت: انجام تایید بیماران بستری در مراکز جراحی محدود با اعزام کارشناس ناظر دفتر اسناد پزشکی در محل به منظور جلوگیری از مراجعه حضوری و ایاب و ذهاب بیمه‌شدگان از دیگر اقدامات این بخش برای تکریم ارباب رجوع است.
وی با اشاره به استقرار سیستم مدیریت کیفیت در این مدیریت ابراز داشت: این سیستم در واحدهای تابعه مدیریت درمان تامین اجتماعی استان قم مستقر شده و به کیفیت ارائه خدمات نظارت دارد.
علی‌محمدی خاطر نشان کرد: اطلاع‌رسانی مستمر از طریق صدا و سیما، انتشار مجموعه‌های مکتوب به شکل دفترچه‌های راهنمای درمان و توزیع از طریق شعب، کانون‌ها و مراکز درمانی و انجام بازرسی‌های مستمر از دیگر اقدامات مدیریت درمان تامین اجتماعی قم در راستای تکریم ارباب رجوع است.
وی اذعان داشت: تکریم سالمندان در مراکز تامین اجتماعی و ارائه خدمات بدون نوبت به آنها یکی دیگر از اقداماتی است که مدیریت درمان تامین اجتماعی استان قم نسبت به آن توجه جدی دارد.
انتهای پیام/ن20/د1000
