به گزارش خبرگزاری فارس از رشت، محمود عاطفراد پیش از ظهر امروز در مراسم افتتاح واحد میز خدمت اداره کل بیمه خدمات درمانی گیلان، هدف از راهاندازی این دفتر را دستیابی آسان مردم به خدمات بیمه درمانی عنوان کرد.
وی اظهار کرد: واحد میز خدمت طبق مصوبه هیئت وزیران به منظور تسریع در ارائه خدمت سهلتر به مردم راهاندازی شده است.
مدیر کل بیمه خدمات درمانی گیلان با اشاره به اینکه ما در اداره کل بیمه خدمات درمانی استان از مدتها قبل فضایابی و خدمات مطلوب قابل ارائه به مردم را در دستور کار قرار دادهایم، افزود: میز خدمت تحولی نوین و تاثیرگذار در تکریم ارباب رجوع و انتظارات بیمه شدگان است.
وی با بیان اینکه در میز خدمت 9 نفر کارشناسان با تجربه در طبقه همکف اداره کل بیمه خدماتی استان در رشت مستقر شدهاند، تصریح کرد: در واحد میز خدمت، بیمهگری، پذیرش اسناد موسسات، تایید نسخ دارویی، پرداخت خسارات متفرقه و ... در فضایی آرام و در خور شأن مردم ارائه میشود.
عاطفراد خاطرنشان کرد: با راهاندازی این واحد حضور مردم در طبقات مختلف اداره کل کاهش مییابد و رضایت بیمه شدگان و ارباب رجوع بیش از پیش فراهم میشود.
وی با تصریح بر اینکه یک میلیون و 453 هزار نفر در گیلان زیر پوشش بیمه خدمات درمانی هستند، یادآور شد: از این تعداد، یک میلیون و 47 هزار نفر به صورت رایگان زیرپوشش پزشک خانواده در روستاها هستند.
انتهای پیام/غ20/پ3003