به گزارش خبرگزاری فارس از قم به نقل از روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان قم، محسن محرری از منطقه دو امور مشترکین، یکی از دفاتر بخش خصوصی ارائه دهنده خدمات به مشترکین آب و فاضلاب، آزمایشگاه آب قم و... به طور سرزده بازدید کرد و از نزدیک در جریان نحوه فعالیت‌های شرکت آب و فاضلاب در این بخش‌ها قرار گرفت.
وی همچنین با برخی از مشترکینی که برای دریافت خدمات در زمینه آب و فاضلاب مراجعه کرده بودند به گفت‌وگو پرداخت و علل مراجعه و نحوه و زمان رسیدگی به درخواست آنها را جویا شد.
معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی استاندار قم در حاشیه این بازدید با قدردانی از اقدامات صورت گرفته در آبفای استان اظهار کرد: شرکت آب و فاضلاب استان در ارائه خدمات الکترونیکی، واگذاری فعالیت‌ها به بخش خصوصی و دفاتر پیشخوان جزو ادارات پیشتاز استان بوده است.
وی با اشاره به اینکه در حال حاضر 21 خدمت شرکت آب و فاضلاب در 29 دفتر پیشخوان در سطح شهر قابل دریافت است خاطر نشان کرد: امیدواریم در آینده‌ای نزدیک هیچ مشترکی برای دریافت خدمات به ادارات آبفا مراجعه حضوری نداشته باشد و تمام خدمات آب و فاضلاب از طریق درگاه الکترونیکی و دفاتر پیشخوان ارائه شود.
تمام خدمات آبفا از طریق دفاتر پیشخوان قابل دریافت است
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان قم نیز در این بازدید گزارشی از روند ارائه خدمات به بخش خصوصی و دفاتر پیشخوان دولت ارائه کرد و گفت: در حال حاضر مردم می‌توانند تمام خدمات شرکت آب و فاضلاب را از طریق دفاتر پیشخوان دولت دریافت کنند.
وی همچنین با اشاره به اقدامات صورت گرفته در راستای ارائه خدمات غیر حضوری به مشترکان آب اظهار کرد: شرکت آب و فاضلاب با طراحی سایت جدید خود، در آینده‌ای بسیار نزدیک تمام خدمات خود را از طریق این سایت به مردم ارائه خواهد کرد.
عبدالحمید توکلی‌بینا همچنین با اشاره به رشد پرداخت قبوض آب به صورت غیرحضوری اظهار کرد: در پایان تیر ماه 80 درصد مشترکان آب قبوض خود را به صورت غیر حضوری پرداخت کرده‌اند.
انتهای پیام/و30/د1000
