به گزارش خبرگزاری فارس از گرگان مهدی میقانی عصر امروز در جمع شرکتهای مسافربری استان گفت: یکی از اقداماتی که در سال 1391 محقق میشود رتبهبندی تمام شرکتهای مسافربری است.
وی با اشاره به اینکه 90 درصد حمل و نقل کشور زمینی است افزود: در حال حاضر 62 شرکت حمل و نقل و چهار شعبه آن در گلستان فعال هستند.
میقانی خاطر نشان کرد: از شاخصهای تعیین امتیاز رتبهبندی شرکتها میتوان به تعداد دستگاههای مسافربری تحت تملک شرکت، کیفیت مدیریت و پرسنل، گذراندن دورههای آموزشی و استفاده از مهمانداران مجاز اشاره کرد.
مدیرکل حمل و نقل و پایانههای استان گلستان با بیان اینکه تمام شرکتهای گلستان در رتبه پنجم هستند افزود: بر اساس نظارتهای انجام شده توسط اداره کل حمل و نقل گلستان برای تمام شرکتهای مسافربری استان رتبه پنج در نظر گرفته شده که این رتبه منوط به دریافت 3 هزار و 200 امتیاز است.
وی با بیان اینکه شرکتهای مسافربری باید تلاش کنند تا در یک فضای رقابتی، امتیاز خود را ارتقا دهند گفت: امتیاز هر شرکت ضمن ثبت در پروانه شرکت در کنار نام شرکت قرار میگیرد و به مشتری اجازه میدهد که کیفیت برتر را انتخاب کند.
میقانی با بیان اینکه بحث آموزش یکی از مواردی است که در کسب رتبه بالاتر برای شرکتها بسیار مورد توجه قرار دارد یادآور شد: در سال جاری 152 مهماندار اتوبوس را آموزش دادهایم که تلاش داریم در سال آینده زمان بیشتری را به این خصوص اختصاص دهیم.
مدیرکل حمل و نقل پایانههای استان گلستان با بیان اینکه به دنبال ارتقای ارائه خدمات از سوی شرکتهای مسافربری هستیم تصریح کرد: برای رسیدن به این هدف فاصله زیادی وجود دارد و مردم نیز میتوانند در صورت انتقاد، پیشنهاد و یا دیدن تخلف از سوی شرکتها آن را به شماره 3000143 پیامک بزنند تا در این مسیر به ما کمک کنند.
انتهای پیام/س20/د1000