حجت الاسلام والمسلمین حسن هنرمند امروز در گفت‌وگو با خبرنگار فارس در اراک اظهار داشت: طرح سپاس همان طرح مراجعه خادم به مخدوم است که با هدف ایجاد روش‌های نوین ارتباطی بین منابع انسانی بنیاد، معتمدین معین و سایر دستگاه‌ها با جامعه هدف به صورت برنامه‌ریزی شده و با اجرای مناسب به منظور ایجاد شرایط و زمینه‌های مدیریت بهبود کیفیت خدمات، ارتباط مؤثر و پاسخگو و شناسایی ملموس نیازها و ارزیابی خدمات در راستای افزایش و رضایت‌مندی قشر معزز ایثارگران صورت می‌گیرد.
وی تصریح کرد: طی دو سال اخیر بیش از 81 هزار و 432 نفر از خانواده شاهد و ایثارگر استان تحت طرح سپاس قرار گرفته‌اند.
مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان مرکزی ادامه داد: این طرح با هدف تکریم و تجلیل از خانواده‌های معظم شاهد و ایثارگر، شناسایی و رفع مشکلات ایثارگران، تقویت و گسترش روند مراجعه خادم به مخدوم و کاهش مراجعات حضوری، شناسایی و بهره‌مندی از توانمندی‌ها و ظرفیت ایثارگران و بسترسازی لازم برای توسعه ارتباط و تعامل سازمان و دستگاه‌های اجرایی با ایثارگران در طول سال انجام می‌شود.
هنرمند گفت: همچنین این نهاد در راستای انجام وظایف خود بیش از یک‌هزار و 663 مورد سرکشی به منازل و عیادت از جامعه هدف داشته است.
انتهای پیام/87003/م20/ث3001
