به گزارش خبرگزاری فارس از قم سید مهدی حیدرآبادی در همایش مدیران واحدهای پذیرایی و مجتمع‌های گردشگری استان قم که ظهر امروز در مجتمع وتوس برگزار شد، با اشاره به فعالیت واحدهای پذیرایی در جاده قم اراک اظهار کرد: یکی از اولویت‌های اداره‌کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان قم ساماندهی واحدهای پذیرایی بین راهی در این جاده است.
وی با اشاره به تخلفاتی که در این زمینه دیده شده است افزود: ساماندهی این واحدها به نظارت دقیق محتاج است و اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان قم در این راستا از هیچ واحد متخلفی حمایت نخواهد کرد.
معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان قم خاطر نشان کرد: تمام اتفاقات در صنعت گردشگری بر پایه تعامل میان دستگاه‌ها و اشخاص صورت می‌گیرد و رضایت مشتری در این عرصه نخستین و مهم‌ترین موضوعی است که باید به آن توجه شود.
وی با اشاره به شاخص‌های صنعت گردشگری در دنیای امروز اظهار کرد: در گذشته مشتری شخصی تعریف می‌شد که به واحد ارائه کننده کالا و خدمات نیاز دارد در حالی که امروز مشتری به عنوان محور این صنعت معرفی می‌شود که در واقع بقای صنعت به وجود او وابسته است و اگر واحدی این اصل مهم را رعایت نکند، محکوم به فنا است.
حیدرآبادی حمایت از بخش خصوصی را بهترین راه برای توسعه صنعت گردشگری دانست و در عین حال بر ضرورت اجرای قوانین در مسیر این توسعه تاکید کرد.
وی با اشاره به مشکلات واحدهای پذیرایی در استان قم ادامه داد: به عنوان مثال خیابان چهارمردان مملو از واحدهایی است که توسط غیر ایرانیان اداره شده و بسیاری از قوانین در آنها رعایت نمی‌شود که باید اقدام مقتضی در این زمینه صورت گیرد.
انتهای پیام/78006/ل/د1000
