خبرگزاری فارس: معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی استاندار فارس گفت: به منظور گسترش خدمات الکترونیک و تسهیل در امور خدماتی، تفاهم‌نامه ارائه خدمات شهرداری‌ها در دفاتر پیشخوان خدمات دولت منعقد می‌شود.
به گزارش خبرگزاری فارس از شیراز به نقل از روابط عمومی و امور بین‌الملل استانداری فارس، عبدالحسین نافیان در دومین جلسه کارگروه دفاتر پیشخوان خدمات دولت در استان فارس با اشاره به اهداف دولت خدمتگزار در راه‌اندازی دفاتر پیشخوان خدمات دولت و گسترش خدمات الکترونیک اظهار داشت: تلاش می‌کنیم تا با رفع مشکلات و موانع کاری دفاتر پیشخوان، به اهداف بلندمدت در فعالیت این مراکز دست یابیم و به همین منظور نیز از این پس جلسات این کارگروه ماهانه دوبار تشکیل می‌شود.
معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی استانداری فارس خاطرنشان کرد: ساماندهی و استفاده از ظرفیت‌های کاری دفاتر پیشخوان، از جمله اهداف اجرایی این کارگروه است و با دستیابی به این اهداف در مسیر توسعه اشتغال و بخش تولیدی این استان نیز گام برداشته‌ایم.
وی در ادامه از انعقاد تفاهم‌نامه همکاری میان شهرداری شیراز و دفاتر پیشخوان دولت خبر داد و اظهار داشت: به منظور گسترش خدمات الکترونیک و تسهیل در امور خدماتی، تفاهم‌نامه ارائه خدمات شهرداری‌ها در دفاتر پیشخوان خدمات دولت منعقد می‌شود.
دومین جلسه کارگروه دفاتر پیشخوان خدمات دولت در استان فارس با ارائه گزارش شرکت مخابرات و شهرداری شیراز و بررسی حل مشکل کاربری دفاتر پیشخوان خدمات دولت و ارائه خدمات ارتباطات سیار در دفاتر پیشخوان دولت پایان یافت.
به گزارش فارس، برخی از ادارات و ارگان‌های دولتی با سپردن بیشتر امور موظف خود به دفاتر خدماتی خصوصی، موجب تاخیر بسیار و یا عدم تحقق خواسته قانونی شهروندان شده‌اند، به طور مثال تغییر نام یک کنتور آب یا بیش از شش ماه با مراجعات مکرر ارباب رجوع صورت می‌گیرد و یا اینکه پرونده مربوطه مفقود شده و مراجعه کننده با ناامیدی از خواسته و حق قانونی خود می‌گذرد.
انتهای پیام/ص30
