استانها

۱۸:۲۸ ۱۳۹۰-۸-۳۰

در راستای ارائه خدمات صورت گرفت؛

استقرار میز خدمت در سازمان صنعت، معدن و تجارت زنجان

خبرگزاری فارس: سرپرست سازمان صنعت، معدن و تجارت استان زنجان از استقرار میز خدمت در همه ساختمان‌های سازمان صنعت، معدن و تجارت استان زنجان خبر داد.

به گزارش خبرگزاری فارس از زنجان به نقل از روابط عمومی سازمان صنعت، معدن و تجارت استان زنجان، حمید صدری اظهار داشت: میز خدمت با هدف ارائه خدمات به موقع و موثر و تکریم ارباب رجوع در سازمان صنعت‌، معدن و تجارت استان زنجان مستقر شد.
وی افزود: در راستای اجرای بخشنامه معاونت توسعه مدیریت و سرمایه انسانی رئیس جمهور و به منظور دستیابی آسان و سریع مردم به خدمات سازمان و نیز ارائه خدمات در کوتاه‌ترین زمان ممکن میز خدمت مستقر شده است.
سرپرست سازمان صنعت، معدن و تجارت استان زنجان تصریح کرد: با ایجاد میز خدمت، ضوابط، مقررات گردش کار و فرآیند زمان انجام هر یک از وظایف مرتبط با ارباب رجوع در اختیار مراجعین قرار می‌گیرد.
وی با اشاره به شرح وظایف اعضای میز خدمت افزود: ارائه اطلاعات و راهنمایی لازم به مراجعان در ارتباط با امورات اداری، دریافت مدارک و درخواست‌های مراجعین، انجام امور و درخواست‌های متقاضیان در صورت امکان، در غیر این صورت اعلام تاریخ مراجعه بعدی یا زمان ارائه خدمت نهایی به مراجعین، دریافت نتایج اقدامات انجام شده از واحدهای ذی‌ربط و اعلام آن به مراجعین و هدایت مراجعین با واحدهای مرتبط در موارد بسیار ضروری و پس از انجام هماهنگی با واحد اقدام کننده ذی‌ربط از خدمات میز خدمت است.
گفتنی است، میز خدمت در سازمان صنعت،معدن و تجارت استان زنجان با انتصاب کمال علی محمدی و مریم نوروزی به ترتیب در ساختمان شهید پیر محمدی ( بازرگانی سابق) و ساختمان شهید بسطامیان (صنایع و معادن سابق) فعالیت خود را آغاز کرد.
انتهای پیام/‌ش30