میز خدمت در میراث فرهنگی استان مرکزی مستقر شد

به گزارش خبرگزاری فارس از اراک به نقل از روابط عمومی میراث فرهنگی استان مرکزی، مجتبی رضوانی اظهار داشت: با توجه به بخشنامه‌ای که از سوی معاونت توسعه مدیریت و سرمایه انسانی رئیس جمهور در خصوص استقرار این مهم ابلاغ شده، میز خدمت در اداره کل میراث فرهنگی ایجاد و عملیاتی شد.
وی به مزایای ایجاد میز خدمت اشاره و عنوان کرد: ارائه اطلاعات و راهنمایی لازم به مراجعان در ارتباط با امور مربوطه، دریافت مدارک و درخواست‌های مراجعان، انجام امور درخواست‌های متقاضیان، دستیابی آسان و سریع مردم به خدمات دستگاه‌های اجرایی، ارائه خدمات به موقع و مؤثر به مردم و تکریم ارباب رجوع از وظایف میز خدمت محسوب می‌شود.
سرپرست میراث فرهنگی استان مرکزی ادامه داد: اداره کل میراث فرهنگی، خود را موظف می‌داند میز خدمت را در محل اداره خود مستقر کند، زیرا وظیفه ما احترام به ارباب رجوع و انجام به موقع کارهاست.
رضوانی با اشاره به اهمیت دولت الکترونیک افزود: دارا بودن زیرساخت‌های مطلوب برای تحقق دولت الکترونیک از مهم‌ترین شاخصه‌ها در رسیدن به تحول اداری مطلوب است که این مهم در این اداره کل صورت گرفته است.
وی اذعان داشت: توجه به امر آموزش کارکنان یکی از راهبردهای اساسی دولت است و هر اندازه کارکنان آموزش دیده در سیستم اداری تربیت شوند، به همان نسبت خدمتگزاری مطلوب به مردم و تحول در نظام اداری با ارتقای شاخص‌های بهره‌وری افزایش می‌یابد.
انتهای پیام/ن۳۰