به گزارش خبرگزاری فارس از بوشهر، ابوالقاسم محمدزاده صبح امروز در جمع فعالان اقتصادی بوشهر با اشاره به چهار شاخص مهم برای ارزیابی شرایط گواهینامه رعایت مصرفکنندگان اظهار داشت: شاخص قیمت کالا و خدمات با 10 زیر شاخص و 30 امتیاز، شاخص کیفیت با 9 زیر شاخص و 10 امتیاز، شاخص سوم شاخص رضایت مشتری که بسیار مهم است با 30 امتیاز و شاخص توزیع و خدمات پس از فروش با 11 زیر شاخص و 30 امتیاز در مجموع 100 امتیاز را در بر دارد.
وی با اشاره به شکلگیری کمیته فنی و اعضای آن گفت: سازمان صنعت، معدن و تجارت به عنوان رئیس کمیته و رئیس انجمن حمایت از حقوق مصرفکنندگان استان دبیر کمیته و نمایندگان استانداری، امور اقتصادی و دارایی، سازمان استاندارد و تحقیقات صنعتی، سازمان جهاد کشاورزی، بهداشت، درمان و آموزش پزشکی، سازمان دامپزشکی و حراست و کارشناسان مربوطه در سازمان صنعت، معدن و تجارت به عنوان اعضای کمیته فنی هستند.
محمدزاده زمان تجلیل از دریافتکنندگان گواهینامه و تندیس رعایت حقوق مصرفکنندگان را هفته اول اسفند ماه سالجاری اعلام کرد.
معاون بازرسی و نظارت سازمان صنعت، معدن و تجارت استان بوشهر با اشاره به هدف این همایش و اعطای گواهینامه اظهار داشت: حمایت از تولید و تشویق و ترغیب واحدهای تولیدی و خدماتی نمونه استانی، افزایش انگیزه و حساسیت در تولیدکنندگان و ارائهدهندگان خدمات برای رعایت حقوق مصرفکنندگان از طریق فعالیتهای فرهنگی و تشویقی و افزایش رقابت سازنده و موثر بین واحدهای تولیدی است.
محمدزاده تاکید کرد: تولیدکنندگان و ارائهکنندگان خدمات در جهت ارائه محصولات و خدمات با کیفیت برتر، تشویق مصرفکنندگان به استفاده از کالا و خدماتی که دارای علامت استاندارد و یا تاییدیه از مراجع ذیصلاح داخلی و بینالمللی است و تلاش در جهت برقراری قیمت عادلانه، تحویل به موقع و ارائه مطلوب خدمات پس از فروش کالا را از مهمترین اهداف اعطای گواهینامه و تندیس رعایت حقوق مصرفکنندگان ذکر کرد.
انتهای پیام/66006/خ30/ف4004