به گزارش خبرگزاری فارس از ساری به نقل از روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب مازندران، نخستین کارگاه آموزشی آشنایی با نظام پذیرش و بررسی پیشنهادها به‌منظور زمینه‌سازی برای حضور و مشارکت کارکنان در زمینه بهبود فرآیند و برنامه‌های شرکت با همت دبیرخانه مرکزی نظام پیشنهادهای شرکت آب و فاضلاب مازندران در ساری برگزار شد.
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب مازندران در این کارگاه با اشاره به اهمیت مشارکت همکاران در بهبود فرآیند جاری گفت: نظام پیشنهادات بهترین روشی است که می‌تواند مشارکت همه همکاران را در فرآیندهای تصمیم‌سازی و تصمیم‌گیری نهادینه کند.
محمدتقی حسین‌زاده با بیان اینکه مجموعه شرکت آب و فاضلاب مهندسی و بر مبنای تخصصی که دارد خدمات ارائه می‌کند، افزود: مجموعه شرکت باید اتاق فکر باشد تا با همفکری و هم‌اندیشی، راهکارهای مناسبی برای ارائه خدمت بهتر را استخراج کند.
وی تصریح کرد: یکی دیگر از راهکارها برای دستیابی به سازمانی دانش‌بنیان، مشارکت فعال کارکنان در تصمیم‌سازی‌های سازمان است.
به گفته حسین‌زاده، با تجربیاتی که به دست آمده سازمان‌ها و شرکت‌هایی که مدیریت کیفیت یکپارچه در آنها اجرا می‌شود، کمیته نظام پیشنهادها نیز به خوبی و به‌سادگی در آنها انجام می‌گیرد.
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب مازندران اضافه کرد: باید هم‌صدایی داشته و گروهی زندگی و فکر کردن را یاد بگیریم.
مدیر دفتر بهبود بهره‌وری و تحقیقات و مجری نظام پیشنهادهای شرکت آب و فاضلاب مازندران نظام پذیرش و بررسی پیشنهادهای کارکنان را به عنوان یکی از ابزارهای اجرایی مدیریت، نظام همکاری فکری و عملی بین کلیه اعضای یک سازمان با سطوح مختلف مدیریتی عنوان کرد و افزود: زمینه‌سازی برای حضور مشارکت فعال کارکنان با هدف بهره‌گیری از افکار، اندیشه‌ها، ایده‌ها، تجربیات همکاران و نحوه ایجاد محیطی برای همسویی بین مدیریت کارکنان و مشترکان و ارتقای روحیه مشارکت فردی و گروهی و ایجاد پویایی در زمینه بهبود فرآیندها از مهم‌ترین اهداف برگزاری این کارگاه بوده است.
حسن‌علی شفاعی به ماهیت نظام پیشنهادات اشاره کرد و گفت: نظام پیشنهادها تکنیکی است که از طریق آن می‌توان به یافته‌های ذهنی و اندیشه سرمایه‌های انسانی حل مسائل و مشکلات سازمانی و راه‌حل‌های بهینه در راستای فرهنگ تغییر و به‌سازی مستمر اهداف سازمانی دست یافت.
وی تصریح کرد: نظام پذیرش و بررسی پیشنهادها با هدف ارتقای کمی وکیفی خدمات صنعت آب و در نهایت ارتقای بهره‌وری این صنعت تشکیل شد.
مجری نظام پیشنهادات شرکت آب و فاضلاب مازندران به انتقال دانش افراد حاضر در این دوره‌ها به یکدیگر و هدایت و راهبری بهبود مدیریت بین ادارات تاکید کرد.
شفاعی یکی از راه‌های پویایی شرکت کارآمدی و اثربخشی در انجام فعالیت‌های محوله را استفاده درست و مناسب از نظام پیشنهادها عنوان کرد.
وی افزود: بر اساس این نظام تمام کارکنان عالی‌ترین رده سازمانی تا پایین‌ترین سطح آن می‌توانند ایده‌ها، پیشنهادات، ابتکارات و نظرات خود را برای رفع نارسایی‌های موجود در روند کاری و بهبود روش‌های انجام کار ارائه دهند.
انتهای پیام/2296/ح/ض1002
