راه‌اندازی میز خدمت در راستای تکریم ارباب رجوع

به گزارش خبرگزاری فارس از شهرکرد، علی ابراهیمی صبح امروز در این مراسم اظهار داشت: امروزه ابزار الکترونیکی، انجام امور و ایفای وظایف شهروندی را بسیار ساده‌‌تر، سریع‌تر و ارزان‌‌تر کرده است.
وی با اشاره به اهداف اصلی دولت الکترونیک در استان تصریح کرد: ارائه خدمات و تسهیلات بهینه به مردم و کاهش هزینه‌ها که در نهایت به صرفه‌جویی در وقت و هزینه‌ها منجر می‌شود، از جمله اهداف دولت الکترونیک است.
ابراهیمی افزود: اکنون باید با فرهنگ‌سازی و اطلاع‌رسانی درست مردم را تشویق به استفاده از این امکانات کرد.
وی با بیان اینکه بحث دولت الکنرونیک و استفاده از فن‌آوری اطلاعات جزو الزامات قانونی است، گفت: این امکان با کمک و همکاری دستگاه‌ها به ویژه استانداری و شرکت‌های خدماتی به ثمر خواهد نشست.
مدیرکل مسکن و شهرسازی چهارمحال و بختیاری خاطرنشان کرد: تحقق دولت الکترونیک نیاز به یک فرهنگسازی طولانی دارد که در نتیجه همگرایی تمام مسئولان و کارکنان ممکن می‌شود.
وی ادامه داد: در بحث تحقق دولت الکترونیک باید نوع نگرش و مدیریت مسئولان، نهادها و ادارات و همچنین کارکنان تغییر یابد و استفاده از الکترونیک و امکانات را به عنوان ابزاری برای تسهیل امور و پیشبرد کارها، مورد قبول قرار گیرد.
ابراهیمی اظهار داشت: تحقق دولت الکترونیک یکی از اهداف مهم دولت است که استقرار آن می‌تواند موجب رضایت‌مندی بیشتر مردم و کاهش چشمگیری در هزینه‌ها شود.
وی با اشاره به اهداف و مزایای دولت الکترونیک، گفت: کاهش تشریفات دست و پاگیر اداری، ارائه خدمات­ الکترونیکی، اطلاع­رسانی الکترونیکی، تامین رضایت شهروندان، افزایش اقتدار ملی،  افزایش بهره‌وری، توسعه مشارکت مردمی، شفافیت امور و کاهش رشوه­خواری،  تصمیم‌گیری سریع مبتنی بر اطلاعات و کارآفرینی از مهم‌‎ترین این مزایا به‌‎ شمار می‎رود.
ابراهیمی خاطرنشان کرد: برای تحقق دولت الکترونیکی نیاز به توسعه زیرساخت‌هایی است که ایجاد، بهره‌برداری و نگهداری از آن‌ها نیازمند نیروی کار فناوری اطلاعات است.
انتهای پیام/آ20