سامانه ملی گزارش تخلفات اداری و تکریم ارباب رجوع راه‌اندازی شودمطالبهسامانه ملی گزارش تخلفات اداری و تکریم ارباب رجوع راه‌اندازی شود
احتراماً، ما جمعی از شهروندان و مراجعان به نهادها، ادارات و سازمان‌های دولتی و عمومی، بر این باوریم که تکریم ارباب‌رجوع و رعایت حقوق شهروندی، از مهم‌ترین شاخص‌های یک نظام اداری سالم و کارآمد است. با وجود تلاش‌های ارزشمند بسیاری از کارکنان شریف دستگاه‌ها، متأسفانه در برخی موارد شاهد رفتارهای نامناسب، بی‌توجهی به شأن مراجعان و حتی تخلفات اداری هستیم که موجب نارضایتی و بی‌اعتمادی مردم می‌شود. در حال حاضر، سامانه‌هایی مانند «رضایت‌سنجی کارکنان دولت»، «سوت‌زنی» و «گزارش تخلفات اداری» در برخی دستگاه‌ها فعال هستند، اما این سامانه‌ها پراکنده‌اند، هر کدام حوزه محدودی را پوشش می‌دهند و دسترسی و پیگیری آن‌ها برای عموم مردم آسان و یکپارچه نیست. از مسئولین محترم قوای سه‌گانه و به‌ویژه دولت تقاضا داریم سامانه‌ای ملی با عنوان «گزارش» راه‌اندازی شود که: - هر ارباب‌رجوع بتواند به‌صورت سریع، امن و شفاف، تجربه مثبت یا منفی خود را ثبت کند.یعنی حتی‌الامکان هر کسی که وارد این سامانه می‌شود با یک صفحه ساده روبرو شود که پیام خود را بنویسد و ارسال کند و سامانه از طریق هوش مصنوعی یا هدایتگر اینترنتی تجزیه و تحلیل کند و به سازمان مربوطه ارجاع دهد و سازمان مربوطه اگر تا ۱۴ روز رضایت ارباب رجوع را کسب نکرد،گزارش به صورت خودکار به مرجع بالادستی یا نظارتی ارسال شود. - گزارش‌ها به‌طور مستقیم و بی‌واسطه به مراجع نظارتی ارسال شود. - عملکرد ادارات و کارکنان بر اساس این بازخوردها ارزیابی و رتبه‌بندی شود. - با موارد تخلف و بی‌احترامی، برخورد قانونی و شفاف صورت گیرد. - از کارکنان خوش‌رفتار و متعهد نیز قدردانی و تشویق شود. -جهت صحت سنجی می‌توان از جوانان و نیروهای مردمی داوطلب تایید شده استفاده کرد تا با مراجعه حضوری بررسی و در سامانه اطلاع دهند و یا اینکه هر نهاد، اداره یا سازمان صفحه اختصاصی داشته باشد و تجربیات مثبت و منفی و امتیاز در آنجا توسط مردم ثبت شود. ما معتقدیم اجرای این طرح، علاوه بر ارتقای کیفیت خدمات، موجب افزایش اعتماد عمومی، بهبود فرهنگ سازمانی و تقویت سرمایه اجتماعی کشور خواهد شد. با امضای این پویش، از مسئولین محترم می‌خواهیم هرچه سریع‌تر اقدامات لازم برای طراحی و بهره‌برداری از سامانه ملی گزارش را آغاز کنند.
نهاد محترم ریاست جمهوری، مجلس شورای اسلامی، شورای نگهبان، ریاست قوه قضائیه جناب آقای اژه ای، سازمان تخلفات اداری، نمایندگان مجلس شورای اسلامی، وزارت اطلاعات و فناوری ارتباطات
100گزارش از مطالبه1000پیگیری از مسئول مربوطه
یارانه افراد کم درآمد قرار گرفته در دهک‌های بالا را بازگردانید
در ابتدای این ماه، دولت اقدام به قطع یارانه اینجانب و بسیاری از افراد کم‌درآمد از قشر کارگری و فعالان بازار خرده‌فروشی کرده است. در سامانه حمایت، تمام فروش مغازه اینجانب به‌عنوان درآمد محسوب شده، در حالی‌که وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی می‌توانست با یک استعلام ساده از امور مالیاتی، گردش کارتخوان بنده را بررسی نماید. این در حالی است که کل فروش سالیانه مغازه کمتر از ۱۰۰ میلیون تومان بوده و حتی به ماهی ۱۰ میلیون هم نمی‌رسد. با وجود این، سازمان حمایت یارانه مرا قطع کرده است. همچنین بسیاری از کارگران با حقوق کمتر از حداقل اداره کار که حتی در پرداخت اجاره خانه مانده‌اند، مشمول قطع یارانه توسط وزارت کار و رفاه اجتماعی شده‌اند و متأسفانه سایت نیز امکان ثبت اعتراض را فراهم نکرده است.
اصناف، کارگران
@user1757746543833 مهر 1404در پاسخ به @antizionistyو@user1709100705341743776حمایت شدین،شما هم حمایت کنیدهموطن عزیزم اگر در مراجعات قبلی به ادارات،سازمان ها و نهاد ها با بدرفتاری و نارضایتی مواجهه شدی از پویش زیر حمایت کن و آن را منتشر کنhttps://farsnews.ir/user1709100705341743776/1757890440128301775
@IRAN_TEHRAN3 مهر 1404در پاسخ به @antizionistyسلام. حمایت شدید. لطفا از پویش مقابله با سگ گردانی توسط نیروی انتظامی حمایت کنید:https://farsnews.ir/IRAN_TEHRAN/1758656732302654934درخواست مقابله جدی با سگ گردانی توسط نیروی انتظامیمطالبهدرخواست مقابله جدی با سگ‌گردانی توسط نیروی انتظامی
از نیروی انتظامی و فرمانده محترم، سردار رادان، و از کل مجموعه نیروی انتظامی کشور که در این مدت تلاش‌های ارزشمندی برای آسایش مردم و مقابله با آسیب‌های مختلف داشته‌اند، مطالبه داریم که با پدیده ناهنجار سگ‌گردانی که واقعا خطرناک و آزاردهنده و مزاحمت‌زا است، مقابله جدی کنند. متاسفانه این مشکل در کشور ما به حال خودش رها شده و منجر به حوادث زیادی شده است. به طور مثال هر کس که برای پیاده‌روی و استفاده از فضای سبز یا بازی کودکان، به بوستان‌ها مراجعه کند، متاسفانه با ترس و لرز قدم می‌زند.صاحبان سگ‌ها، با سگ در معابر و فروشگاه‌ها تردد می‌کنند و بهداشت و سلامتی دیگران را به خطر می‌اندازند. با رفتار و خودخواهی که گاهی اوقات صاحبان سگ‌ها نشان می‌دهند، فقط پلیس می‌تواند آن‌ها را قانونمند کند. از کاربران محترم فارس من درخواست حمایت و از خبرنگاران محترم و خبرگزاری فارس درخواست پیگیری و از نیروی انتظامی درخواست رسیدگی داریم.
سردار رادان فرماندهی محترم نیروی انتظامی کل کشور، نیروی انتظامی
100گزارش از مطالبه1000پیگیری از مسئول مربوطهنمایش گزارش