عیسی فرهادی امروز در گفت‌وگو با خبرنگار فارس در کرج اظهار داشت: این سامانه در بخش فناوری و اطلاعات استانداری البرز است که به منظور ارزیابی دستگاه‌های اجرایی راه‌اندازی شده است.
وی ادامه داد: در این راستا هم‌چنین شهروندان می‌توانند با ارتباط با این سامانه مشکلات و شکایات خود را از دستگاه‌های اجرایی مطرح کنند.
استاندار البرز گفت: بر این اساس شهروندان می‌توانند با شماره 111 تماس گرفته و مشکلات و خواسته‌های خود را بیان کنند.
فرهادی تأکید کرد: کارشناسانی در این مرکز حضور دارند و با دریافت پیام‌های مردمی در اسرع وقت به رفع مشکلات و خواسته‌های مردم می‌پردازند.
وی افزود: رفع مشکلات شهروندان و ارائه خدمات به مردم از مهم‌ترین اقداماتی است که مسئولان باید به آن توجه ویژه داشته باشند.
استاندار البرز خاطرنشان کرد: ارزیابی و رصد مشکلات مردم و هم‌چنین مرتفع کردن آنها از مهم‌ترین وظایف مسئولان است.
وی ادامه داد: هر چه بتوانیم میزان خدمات‌دهی به شهروندان را افزایش دهیم میزان رضایتمندی مردم را ارتقاء داده‌ایم.
استاندار البرز گفت: صندلی مدیریت برای کسانی است که تنها در مسیر خدمات‌رسانی به مردم گام بردارند و افرادی که کاهلی کرده و از خدمات‌رسانی به مردم چشم‌پوشی می‌کنند نباید بر این صندلی تکیه زند.
وی تصریح کرد: همان طور که اعضای هیئت دولت و شخص رئیس جمهور برای خدمات‌رسانی به مردم سفرهای استانی را در پیش گرفته است تا از نزدیک مشکلات و خواسته‌های مردم را مشاهده کند، مسئولان در دستگاه‌های مختلف نیز وظیفه دارند تا این مسیر را پیش بگیرند و از نزدیک با مشکلات و خواسته‌های مردم رو به رو شده و تلاش خود را برای رفع آن مشکلات دوچندان نمایند.
وی از مردم همیشه در صحنه استان البرز خواست تا فردا با حضور پرشور خود در مراسم استقبال از رئیس جمهور حضور به هم رسانده و بار دیگر حماسه‌ای جاویدان را برای البرز به ارمغان بیاورند.
انتهای پیام/ر20/ط4000
