
سارا کمالی پاسخ داد
@MotamedMonfared26 مرداد 1404۸ هزار خودروی ناقص، تکمیل و آماده تحویل به مشتریان شد
مدیرارتباطات شرکت خودروسازی سایپا اعلام کرد که حدود ۸ هزار دستگاه خودرو ناقص در روزهای گذشته تکمیل و آماده تحویل به مشتریان شده است.
@user17483519769027 مرداد 1404در پاسخ بهسایپا دروغ میگه هیچ شاهینی تحویل داده نشده جلسه پرسش و پاسخ بزارید لطفا
پاسخ داد@MotamedMonfared21 مرداد 1404فارس من| جلسه پاسخگویی سایپا به مشتریان شاهین برگزار میشود
مدیر ارتباطات شرکت خودروسازی سایپا گفت: با توجه به درخواست جمعی از مشتریان خودروی شاهین، بهزودی جلسهای با حضور تعدادی از خریدارانی که تحویل خودروی آنها با تأخیر مواجه شده، برگزار میکنیم و در این نشست، ضمن ارائه گزارشی از وضعیت تولید، دلایل تأخیر در تحویل خودروها بهصورت شفاف و صریح برای آنها ت…نمایش بیشتر
سارا کمالی پاسخ داد
@MotamedMonfared13 مرداد 1404فارس من| درخواست مشتریان شاهین از سایپا برای برگزاری جلسه درباره تأخیرها
جمعی از متقاضیان شاهین خواستار برگزاری جلسه ای با مقامات ارشد این شرکت درباره علت عدم تحویل این خودرو به مشتریان شدند.
@user17483519769021 مرداد 1404در پاسخ بهامیدمون فقط جلسه با نماینده ثبت نام کنندگان هست لطفا موضوع رو منحرف نکنید
سارا کمالی پاسخ داد
@MotamedMonfared31 تیر 1404فارس من| سایپا همچنان به درخواست مشتریان شاهین پاسخ نمیدهد
با وجود اینکه مشتریان خودروی شاهین ماهها در نوبت تحویل این خودرو هستند و این خودروساز در تحویل خودرو به مشتریان در موعد مقرر بدقولی کرده است اما هیچ پاسخ شفافی نیز در مورد زمان تحویل خودرو به مشتریان اعلام نمیکند.
سارا کمالی پاسخ داد
@user17091003464534338506 خرداد 1404به داد حوالهداران ۲۵ ماهه خودروی شاهین برسیدمطالبهبه داد حوالهداران ۲۵ ماهه خودروی شاهین برسید
۱) این پویش با اولویت اعتراض به تأخیر چند ماهه در تحویل خودروی شاهین دنده ای G ، شاهین cvt و شاهین پلاس میباشد. همه ما دو سال پیش در سامانه یکپارچه ثبتنام کردیم اما تاکنون خودروی خود را تحویل نگرفتهایم. ۲) سایپا تاکنون و مثل همیشه کمترین اطلاعرسانی را به مشتریان نداشته و البته گمان نمیرود که صداقتی هم در اطلاعرسانی داشته باشد. ۳) سایپا دقیقا بعد از افزایش قیمتها، اقدام به اخذ پول و تکمیل وجه کرد و متاسفانه تاکنون آنرا تحویل نداده است. اکنون مکاتبات، شایعات و زمینهچینی افزایش قیمت دیگری را به راه انداختهاند ... از آنهایی که دو سال پیش ثبتنام کردند و نوبت زمستان 1403 داشتند و مجبور به پیشفروش 1404 شدند خجالت نمیکشند؟! ۴) ممکن است نهایتا سایپا بگوید: طبق قرارداد جریمه تاخیر میدهد! اولا جریمه تاخیری که قانونا باید ۲۰ روزه به مشتری بدهد بعضا تا یک سال بعد، پرداخت نمیکند. ضمن اینکه همان را هم با انواع و اقسام ترفندها ناقص و مشتری را از پیگیری آن مایوس میکند. ثانیا حتی طبق قرارداد، جریمه تأخیر به هیچ عنوان، جایگزین تحویل خودرو نیست. ۵) در حالی که شورای رقابت برای کمک به مشتریان قانونی را برای اعمال افزایش به نصف قیمت، تصویب کرد. متاسفانه سایپا با سوءاستفاده از این قانون آن را بعضا به ضرر مشتری به کار میبرد در حالی که سود مشارکت و یا مصوبه شورای رقابت، باید هرکدام که به نفع مشتری است اعمال گردد. این در حالی است که این عده از حوالهداران از مهر ۱۴۰۲ به حساب سایپا پول ریختهاند. ۶) در حالی که سایپا چند ماه در تحویل خودروی شاهین دندهای G ، شاهین cvt و پلاس تاخیر دارد، هنوز دعوتنامه عدهای را پس از چند ماه تاخیر صادر نکرده است. متاسفانه با این روال حتما بقیه پیشفروشهای شاهین، شاهد ظلم مضاعف خواهند بود! ۷) هیچ بعید نیست سایپا سعی کند بهانههای واهی همچون برق و آتشسوزی بندرعباس و تحریم و ... را به خورد مشتری بدهد! اولا قبل از برق و آتشسوزی که موعد ما بود چکار میکردند، ثانیا چرا تعهد دادند اگر نمیتوانستید تامین کنید و ثالثا چرا این بهانه ها در مورد شرکت ایرانخودرو با همه نقص و ضعفهایش صادق نیست! ۸) در دو سال اخیر و پس از سامانه یکپارچه خودرو، شرکت سایپا، با بلاتکلیفی، تبدیلهای نامناسب، حذف نوبت، پیامکهای شبانه بدون مهلت و بدون بخشنامه، عدم پاسخگویی و یا پاسخگویی نامحترمانه عوامل و نمایندگیها، قراردادهای یک طرفه، از سود تاخیر و مشارکت و اعمال سلیقهای مصوبه شورای رقابت، تغییر نوبت مشتریان، تاخیر چندین ماهه ، اخذ پول بدون ایفای تعهد، تولید بیکیفیت و اخیرا زمینهچینی افزایش قیمت در حالی که هنوز حتی مثلا یک عدد شاهین G حاصل از افزایش قبلی را تحویل نداده است، متاسفانه در تولید و برنامه ریزی، از هیچ کاری برای ضرر به مردم دریغ نکرده است، که فشار مادی و روانی حاصل از آن برای مردم غیر قابل تحمل شده است. و همانطور که میدانیم وزارت صمت و نهادهای مسئول و ناظر هم یا همکار شرکت محترم سایپا میباشند و یا در بهترین حالت بیتفاوت هستند. لذا ما به اعتراض تا گرفتن حقمان و جلوگیری از ناعدالتیهای مکرر شرکت سایپا و پشتیبانان آن ادامه خواهیم داد؛ در این راه از رسانه شما و تمام رسانهها و احیانا مسئول که جانب حق میایستد، تقاضای همراهی و همکاری همدلانه داریم، بلکه شرکت سایپا، وزارت صمت و نهادهای ذیربط بالاخره پاسخگو شوند، مردم را به سخره نگیرند و تعهدات خود را اجرا کنند. حوالهداران خودروی شاهین ثبتنامی اردیبهشت ۱۴۰۲ سامانه یکپارچه
رییس جمهور-وزیر صمت - شرکت سایپا- شورای رقابت- قوه قضاییه