تقدیر و تشکر
تشکر از همه دلاوران ایرانی در ارتش و سپاه
سلام از همه دلاوران ایرانی در جنگ سپاس گزارم.
480***5
@user1709101695945904630
تاریخ پیوستن: مهر 1402
@user170910169594590463012 آبان 1404مطالبهدرخواست پیگیری تأخیر طولانی تحویل خودرو کوییک RS از شرکت پارسخودرو
با سلام و احترام اینجانب یکی از خریداران خودرو کوییک RS از شرکت پارسخودرو هستم که با وجود گذشت بیش از سه ماه از تاریخ تکمیل وجه، هنوز هیچگونه اقدامی از سوی شرکت برای فاکتور و تحویل خودرو انجام نشده است. در مراجعات متعدد به نمایندگیها و واحد پاسخگویی شرکت، تنها دلیل اعلامی برای این تأخیر، کمبود قطعه عنوان میشود و از مشتریان خواسته میشود تا صبور باشند. با این حال، برای بسیاری از خریداران این پرسش جدی وجود دارد که با فرض بر واردات بخشی از قطعات از کشور چین، فرآیند واردات و حملونقل کالا از این کشور معمولاً چند هفته بیشتر زمان نمیبرد؛ پس علت این تأخیر چندماهه چیست؟ در شرایطی که رهبر معظم انقلاب اسلامی بارها بر حمایت از تولید ملی، ارتقای کیفیت و رضایت مصرفکننده ایرانی تأکید فرمودهاند، انتظار میرود شرکتهای خودروساز نیز در عمل، پاسخگو و متعهد به وعدههای خود باشند. متأسفانه تداوم چنین بدعهدیها و بینظمیها، نه تنها باعث نارضایتی گسترده میان مردم و مشتریان وفادار داخلی شده، بلکه به اعتماد عمومی نسبت به صنعت خودروسازی کشور نیز لطمه وارد میکند. در حالی که بخش قابل توجهی از خریداران این خودروها از اقشار متوسط و کمدرآمد جامعه هستند و با زحمت فراوان هزینه خرید را تأمین کردهاند، شایسته نیست در مسیر تحقق یکی از ابتداییترین حقوق مصرفکننده - یعنی تحویل بهموقع محصول - چنین مشکلاتی به وجود آید. از مسئولان محترم در وزارت صنعت، معدن و تجارت، سازمان حمایت از حقوق مصرفکنندگان و همچنین مدیریت شرکت پارسخودرو تقاضا میشود با ورود جدی به این موضوع، ضمن شفافسازی دلایل تأخیر، زمان دقیق فاکتور و تحویل خودروها را اعلام و به تعهدات خود در قبال مردم عمل نمایند. با سپاس از رسانههای مردمی و انقلابی همچون فارس که صدای مردم را به گوش مسئولان میرسانند و زمینهی اصلاح امور را فراهم میکنند.
پارس خودرو، سازمان حمایت از مصرفکننده، نهادهای نظارتی و بازرسی، شرکت سایپا
