رضا علیزاده امروز در گفت‌وگو با خبرنگار فارس در رشت با اشاره به نظارت‌های ویژه ایام نوروز 93 از تاسیسات گردشگری این استان، اظهار داشت: در نوروز جاری یک‌هزار و 905 بازدید نظارتی از تاسیسات گردشگری استان در قالب چهار تیم بازرسی انجام شد.
وی از رشد 17.5 درصدی بازدیدهای نظارتی نوروزی خبر داد و گفت: کنترل دقیق و مستمر واحدهای اقامتی و پذیرایی استان از جمله مهم‌ترین برنامه‌های ستاد نوروزی است.
این مسئول با بیان اینکه از تعداد بالغ بر یک‌هزار و 133 واحد اقامتی و پذیرایی در سطح استان بازدید صورت گرفت، تصریح کرد: نمود یافتن تاثیر مطلوب خدمات در سطح رضایت‌مندی مسافران نوروزی هدف از این بازدیدها بوده است.
به گفته وی؛ تعداد بازدیدهای مذکور در سه نوبت قبل از آغاز سفرها، دور نخست و دور دوم سفرهای نوروزی صورت گرفت.
علیزاده، نتیجه بازدیدها را 58 تذکر و 35 اخطار کتبی به واحدهای گردشگری عنوان کرد و یادآور شد: در این راستا نواقص و مشکلات موجود مورد بررسی قرار گرفت.
و پیگیری های لازم در جهت تسریع در رفع این مشکلات در دستور کار این ستاد قرار گرفت.
وی، آموزش نیروی انسانی، استانداردسازی و بازنگری در درجه‌بندی واحدهای گردشگری را از برنامه‌های سال جدید برشمرد.
مدیرکل میراث فرهنگی، صنابع‌دستی و گردشگری گیلان، ایجاد عوامل انگیزشی و ترغیبی در راستای ارتقای سطح مطلوبیت خدمات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری گردشگری در سال جدید ذکر کرد.
علیزاده خاطرنشان کرد: در نوروز جاری با کاهش چشمگیر شکایات حضوری و غیرحضوری مسافران از تاسیسات گردشگری مواجه بودیم.
وی، مهیا کردن سفری آسوده با کمترین دغدغه و بهترین خدمات از جمله اهداف ستاد اجرایی هماهنگی خدمات سفر استان در سال جاری است.
انتهای پیام/2300/ذ20
