به گزارش خبرگزاری فارس از اراک به نقل از معاونت اجتماعی فرماندهی انتظامی استان مرکزی، علی دستور اظهار داشت: در راستای تحقق بهینه رویکرد اجتماعی پلیس و لزوم تعامل و مشارکت و نظارت آحاد مردم بر عملکرد پلیس و تحقق شعار پلیس پاسخگو و جامعه مسئول، دفتر نظارت همگانی در نیروی انتظامی با هدف جلب اعتماد و مشارکت عمومی در تمامی استانها فعالیت دارد.
وی افزود: توسعه نظارت همگانی، اخذ بازخورد ماموریت‌ها و عملکرد کارکنان و یگان‌‌های انتظامی و فراهم ساختن بستر تصمیم‌سازی مناسب برای فرماندهان و مدیران از جمله رویکردی است که در تحقق کیفی ماموریت‌های انتظامی در دفتر نظارت همگانی دنبال می‌شود.
دستور با اشاره به اهمیت کارکرد دفاتر نظارت همگانی در سطح نیروی انتظامی تصریح کرد: در تداوم برنامه‌ریزی‌های صورت گرفته به منظور هماهنگی و سهولت دسترسی شهروندان در ارتباط با این دفتر سامانه پیامک 110197 در سطح کشور به جای سامانه پیامک 3000197 راه‌اندازی شد که این سامانه نیز در سطح استان مرکزی هم اکنون قابلیت بهره‌برداری دارد.
رئیس بازرسی فرماندهی انتظامی استان مرکزی خاطر نشان کرد: در کنار تلفن 197 این سامانه آماده دریافت گزارش‌های مردمی در قالب پیشنهاد، انتقاد، تقدیر و شکایت در خصوص ماموریت‌ها و عملکرد کارکنان انتظامی است و شهروندان می‌توانند به منظور پیگیری درخواست‌های خود از فرماندهی انتظامی استان از این بستر استفاده کنند.
انتهای پیام/87001/ع/ث3001
