به گزارش خبرگزاری فارس از گرگان، حسن صادقلو صبح امروز در جلسه ستاد هماهنگی خدمات سفرهای نوروزی استان گلستان اظهار داشت: ارتباط دوستانه و مهماننوازانه با مسافران از جمله کدهایی است که مسیر را برای توسعه گردشگری و معرفی استان به عنوان یک استان مهمانپذیر مهیا میسازد.
وی با اشاره به برنامهریزی برای حضور مسافران نوروزی در استان خاطرنشان کرد: باید افق این سفرها مدنظر قرار گیرد و با پرداختن به مباحث نرمافزاری که بر مباحث سخت‌افزاری ارجعیت دارد، این موضوع را مدیریت کنیم.
برای توقف مسافران در استان کمکاری شده است
صادقلو تصریح کرد: چنانچه بپذیریم این استان معبر چند میلیون مسافر نوروزی است، باید اهمیت نقش اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی این سفرها برای برنامه‌ریزان این بخش تبیین شود.
وی با انتقاد از توقف کم مسافران در استان اضافه کرد: برآیند پیشینه حضور مسافران در استان نشان میدهد که کار زیادی در این بخش نشده و کار فکری نیز در این عرصه مورد کمتوجهی قرار گرفته است.
برنامهریزی برای مقصد کردن معبر گلستان
رئیس ستاد هماهنگی خدمات سفرهای نوروزی استان گلستان یادآور شد: گلستان معبر مسافران نوروزی است و باید به دنبال مقصد کردن این معبر بود، چرا که در دل این مقصد شدن، فواید اقتصادی و اجتماعی بسیاری نصیب استان می‌شود.
صادقلو ادامه داد: باید بررسی کرد که یک ساعت توقف در استان چه سودی را در ابعاد مختلف اقتصادی چون ایجاد اشتغال نصیب استان می‌کند.
وی با اشاره به اهمیت رفتارها در ترسیم خاطره خوب در ذهن مسافران نوروزی افزود: ترسیم تصویر و خاطرههای خوب برای مسافرانی که از استان عبور میکنند، به ویژه برای کودکان میتواند اثر مثبتی در گردشگری استان داشته باشد.
ترسیم خاطره خوب برای گردشگران گلستانی
صادقلو یادآور شد: شناسایی مسیرهای عبوری و آموزش کسبههایی که در این مسیر با مسافران برخورد دارند، از جمله موضوعات نرمافزاری است که باید مورد توجه قرار گیرد.
به گفته وی متاسفانه کاسب، رستوران‌دار و صاحبان دیگر خدمات به مسافران، تصور میکنند همه کاسبی آنها در همین ایام است و همین موضوع در رفتار نادرست و غیرمتعارف آنها با مسافران نوروزی موثر است.
هفتمین استاندار گلستان خاطرنشان کرد: نوع رفتار ممالک پیشرفته نسبت به مشتری، نگاه مثبت و صنفی است، نه فرصتی برای استفاده نامعقول از نیاز یک مشتری که همین موضوع موجب بیاعتمادی بین مشتری و صنوف خدماتی از جمله مغازهداران می‌شود.
ادبیات صنوف خدماتی ما نیازمند تغییر جدی است
وی ادامه داد: ادبیات صنوف ما نیازمند اصلاح و تحول اساسی است تا بتوان اطمینان بین مشتری و خدماتدهندگان را دوباره احیا و تقویت کرد، چرا که مسافر شرایط خاصی دارد و نیازمند رفتار ویژهای است.
این مقام ارشد استان گلستان با اشاره به این موضوع که اکثر مسافران ورودی به استان زائران امام هشتم (ع) هستند، اذعان داشت: اگر اعتقاد داریم اکثر مسافران به این استان زائران امام رضا هستند، پس باید رفتارمان را هم اسلامی کنیم.
صادقلو ادامه داد: برای همه ما اعم از دستگاههای اجرایی و مردم باید در مورد مشکلات مسافران گردشگر حساسیت ایجاد شود و ادبیات حق دادن به مسافر را تمرین کنیم.
حق دادن به مسافر را تمرین کنیم
وی متذکر شد: گردشگری استان باید در طول سال به ویژه در ایام سفرهای نوروزی در معرفی نقاط جذاب در خارج از مسیرهای اصلی جادههای عبوری استان تدبیر کند.
صادقلو اضافه کرد: تمهید و ایجاد تورهای استانگردی، توام با تبلیغ و برجستهسازی آن از جمله برنامههایی است که میتواند مورد توجه برنامه‌ریزان گردشگری استان قرار گیرد.
وی با اشاره به استان گلستان به عنوان یک استان تاریخی اظهار داشت: این استان تاریخی با توجه به پیشینهای که دارد، میتواند علاوه بر هویت‌بخشی به ساکنانش، جذابیت مناسبی برای گردشگران داشته باشد.
ایجاد تورهای استانگردی در گلستان
استاندار گلستان یادآور شد: دارای سومین دیوار دفاعی جهان هستیم و در حالی که حتی کاربری آن از دیوار چین نیز متنوعتر است، اما تاکنون چه کردهایم، حتی نتوانستهایم آن را خوب معرفی کنیم.
صادقلو تصریح کرد: از دیگر جذابیتهای تاریخی استان، علاوه بر شهر تاریخی جرجان می‌توان به پل آققلا اشاره کرد که یک پل تاریخی زیباست، که میتوانیم آن را همانند پل زایندهرود به کشور معرفی کنیم.
وی خاطرنشان کرد: در شرایط کنونی رودخانههای درون شهری ما بحرانزا است، در حالی که پلهای رودخانهای داخل شهر میتوانند با هزینههای نه چندان زیاد نسبت به برخی پروژهها، مزیتهای گردشگری استان شوند.
انتهای پیام/83002/ب40/چ3000
