حمیدرضا فضلعلی‌پور امروز در گفت‌وگو با خبرنگار فارس در شهرکرد، اظهار کرد: در حال حاضر 330 واحد پستی در سطح استان فعال است.
وی بر ضرورت ارتقای کیفیت خدمات این شرکت تأکید کرد و گفت: در حال حاضر این شرکت خدماتی از جمله قبول درخواست و توزیع گواهی تشخیص هویت صدور سند مالکیت شهری و روستایی، پلمب دفاتر و توزیع اخطاریه‌های برخی از بانک‌‌ها، توزیع کارت سوخت خودرو و موتورسیکلت و گازوئیلی را انجام می‌دهد.
فضلعلی‌پور ادامه داد: ایجاد باجه خدمات مشترکین کارت سوخت برای ارائه خدمات المثنی، مفقودی و به روز رسانی اطلاعات، سرویس خرید اینترنتی، ثبت نام مسکن مهر، ثبت‌نام اظهارنامه مالیاتی، ایجاد صندوق پست الکترونیکی و ایمیل پستی از دیگر این خدمات به شمار می‌رود.
مدیرکل پست چهارمحال و بختیاری با اشاره به مهم‌ترین اقدامات انجام شده در راستای ارتقاء کیفی خدمات پستی، گفت: ایجاد شاخص‌های ارزیابی کیفیت خدمات پستی در راستای افزایش رضایت مشتریان، بهبود و ارتقای سطح ارائه خدمات و پیگیری مستمر عملکرد شاخص‌های تعیین شده از مهم‌ترین این اقدامات محسوب می‌شود.
وی ادامه داد: فراهم کردن شرایط و استقرار سیستم مدیریت کیفیت و انجام مقدمات اجرایی آن برای اخذ گواهینامه ISO، ایجاد سیستم مدیریت استراتژیک و ارزیابی امتیاز متوازن برای ارتقاء چهار وجه مالی، مشتریان، بهبود فرآیندها و آموزش و توسعه نیروی انسانی در پست بصورت متوازن از دیگر این اقدامات محسوب می‌شود.
فضلعلی‌پور از جابجایی 6 میلیون و 361 هزار و 526 مرسوله در استان خبر داد و گفت: از این تعداد بیش از 2 میلیون و 578 مرسوله صادر و بیش از 3 میلیون و 782 مرسوله وارده ثبت شده است.
انتهای پیام/68001/صا20/آ3004
