به گزارش خبرگزاری فارس از کرج، سیدطاهر طاهری ظهر امروز در جمع مدیران استانداری اظهار داشت: یکی از مهمترین وظایف مسئولان در بخش‌های مختلف ارائه خدمات به مردم است.
وی تحقق این مهم را در به‌کارگیری تکریم ارباب رجوع و شناسایی مشکلات و مطالبات مردمی دانست و بیان داشت: متأسفانه عده‌ای از مسئولان در این استان پاسخگوی ارباب رجوع نیستند و از وظایف خود شانه خالی می‌کنند.
این مسئول با بیان اینکه باید فرهنگ تکریم ارباب رجوع را بیش از گذشته در بین مسئولان و کارمندان نهادینه کنیم، افزود: پاسخگو بودن مسئولان نشان‌دهنده مسئولیت‌پذیری آنان بوده و رضایتمندی مردم را نیز در پی خواهد داشت.
استاندار البرز با تأکید بر اینکه مسئولان باید انتقادپذیر باشند تا بتوانند در ارائه خدمات به مردم نیز موفق‌تر عمل کنند، افزود: با مسئولانی که نتوانند به درستی در مسیر خدمت‌رسانی به مردم گام بردارند و پاسخگوی نیازها و مطالبات مردم باشند، برخورد خواهد شد.
طاهری با بیان اینکه مسئولان باید در سطح استان بدون مبالغه و با صداقت و با حفظ امانت پاسخگوی مطالبات و خواسته‌های مردم باشند، افزود: مردم باید از عملکرد و اقدامات مسئولان آگاهی داشته باشند و مسئولان باید عملکرد خود را به اطلاع مردم برسانند.
انتهای پیام/2302/غ20/آ3004
