واگذاری امور تصدیگرایانه حمل و نقل به دفاتر پیشخوان

به گزارش خبرگزاری فارس از بیرجند به نقل از روابط عمومی اداره کل حمل و نقل و پایانه‌های خراسان جنوبی، محمدمهدی حسینی اظهار داشت: اداره کل حمل و نقل و پایانه‌های خراسان جنوبی این واگذاری را با هدف تکریم ارباب رجوع و رفاه حال شهروندان نهبندان انجام داده است.
وی افزود: در این راستا با ارائه خدمات کارت هوشمند رانندگان و پروانه عبور ترافیکی شهروندان نهبندانی برای اخذ کارت هوشمند رانندگی برون شهری و پروانه‌های عبور ترافیکی دیگر نیاز به طی مسافت و مراجعه به مرکز استان ندارند و برای امورات خود می‌توانند به دفتر یاد شده در شهرستان نهبندان مراجعه کنند.
مدیر کل حمل و نقل و پایانه‌های خراسان جنوبی گفت: دفاتر پیشخوان دولت مراکز خدمات‌رسانی الکترونیکی هستند که توسط بخش غیردولتی ایجاد شده و می‌توانند خدمات واگذار شده از سوی دستگاه‌های اجرایی را به طور مستقیم به مردم ارائه کنند.
حسینی تصریح کرد: این دفاتر خدمات خود را زیر نظر کمیته‌ای تحت عنوان کمیته راهبری پیشخوان دولت مرکب از نماینده معاونت توسعه مدیریت و سرمایه انسانی رئیس جمهور، نماینده وزارت کشور، استانداران عضو شورای عالی اداری، نماینده وزارت ارتباطات و نمایندگان دستگاه‌های اجرایی حسب مورد انجام می‌دهند.
وی یادآور شد: دستگاه‌های یادشده عضو این کمیته بر اقدامات این دفاتر نظارت داشته و خط مشی آنها را مشخص می‌کنند.
مدیر کل حمل و نقل و پایانه‌های خراسان جنوبی ادامه داد: خدماتی که از طریق این دفاتر ارائه می‌شوند دارای مشخصه‌هایی از جمله افزایش کارآیی، ارائه موثر و به موقع، تسهیل و تسریع در انجام کار، کاهش هزینه‌ها، افزایش رضایت ارباب رجوع و خدمت‌گیرندگان، امکان ایجاد هماهنگی بین دستگاه‌ها، توانایی بخش خصوصی، کثرت خدمت‌گیرندگان و بسیاری از مزایای دیگر است.
حسینی افزود: با تشکیل این دفاتر امور تصدی‌گرایانه دستگاه‌های اجرایی از طریق این دفاتر ارائه می‌شود.
انتهای پیام/ص30