بازگشت داوطلبانه زنان پلیس به «۱۱۰» پس از حمله
رئیس پلیس پیشگیری تهران از کاهش ۳۰ درصدی سرقتها در جنگ ۱۲ روزه خبر داد و گفت زنان پلیس داوطلبانه برای مدیریت تماسهای مردمی به مرکز ۱۱۰ بازگشتند.
به گزارش خبرگزاری فارس به نقل از تسنیم، نقطه اوج حضور و مقاومت پلیس تهران در جریان جنگ ۱۲روزه، حمله مستقیم رژیم صهیونیستی به مرکز فوریتهای پلیسی ۱۱۰ بود؛ جایی که در بیستوپنجم خردادماه، موشک دشمن به ساختمان آن اصابت کرد و ۱۸ تن از کارکنان پلیس به شهادت رسیدند. اما کمتر از یک ساعت بعد، سامانه ۱۱۰ از مسیرهای جایگزین دوباره فعال شد و ارتباط مردم با پلیس برقرار ماند.سردار علی قاسمپور، رئیس پلیس پیشگیری پایتخت، در گفتوگو با خبرنگار اجتماعی خبرگزاری تسنیم از روزهایی میگوید که در اوج بحران، هیچ مأموری درخواست مرخصی نکرد و حتی خانمهای همکار در مرکز ۱۱۰، داوطلبانه به محل کار خود بازگشتند تا تماسهای مردمی بیپاسخ نماند. در این گفتوگو که در ادامه آن را میخوانید، سردار قاسمپور از نقش پلیس در مدیریت بحران، همکاری کمنظیر مردم و بسیج محلات و نیز پایداری سامانههای ارتباطی پلیس سخن میگوید.تسنیم: حملهای که در دفاع ۱۲روزه به مرکز ۱۱۰ پلیس شد، چه تأثیری بر عملکرد سامانه و کارکنان ۱۱۰ گذاشت و پلیس چگونه واکنش نشان داد؟۱۱۰ یک پل ارتباطی بسیار قوی بین پلیس و مردم است و این موضوع باعث افتخار ماست. هر سال شاهد افزایش تماسها هستیم که نشاندهنده اعتماد مردم به پلیس است و ما این اعتماد را بهعنوان مدالی بر گردن خود میدانیم و افتخار میکنیم که در خدمترسانی به مردم جایگاهی داشته باشیم. در آن شرایط بحرانی نیز ۱۱۰ همچون سایر دستگاههای امنیتی، اخباری دریافت میکرد و مردم موضوعات مشکوک یا مهم را گزارش میدادند.
همکاران ما در پلیس ۱۱۰ تیمهای ویژهای تشکیل دادند و در کمترین زمان ممکن هر مأموری در صحنه حضور پیدا میکرد و موضوعات را بررسی میکرد، البته دشمن هم تلاش داشت با اخلال در مأموریت ۱۱۰ بین مردم و نیروی انتظامی فاصله بیندازد. در روز بیستوپنجم خرداد موشکی به مرکز ۱۱۰ اصابت کرد و ۱۸ نفر از همرزمان ما در مرکز فوریتهای پلیسی به فیض شهادت نائل آمدند، با این حال، کمتر از یک ساعت پس از این حادثه و با تدابیر فرماندهیکل انتظامی، سامانهها در نقاط دیگر فعال شد و بخشی از عملیات از طریق بیسیم و مسیرهای جایگزین ادامه یافت، حتی در مواردی پیامها از تلفن به بیسیم منتقل میشد تا اطلاعرسانی برای همکاران برقرار بماند و خلاء در ارائه خدمات ایجاد نشود.تسنیم: آیا در جنگ ۱۲روزه مأموری درخواست مرخصی کرد تا همراه خانواده خود باشد؟خیر؛ باید بگویم مرخصی همکارانم در پلیس پیشگیری در اختیار بنده است، در آن زمان هیچ مأموری درخواست مرخصی نداشت، اما قابل ذکر است که در آن مقطع زمانی ما اعتقاد داشتیم باید ماند تا خانوادهها بازگردند، آواربرداری انجام شود و مراسم تشخیص هویت و تشییع شهدا انجام گیرد. تا حدود ۲۳ روز پس از جنگ ۱۲روزه هم، هیچ یک از رؤسای کلانتری یا سرکلانتری به من مراجعه نکردند تا حتی دو ساعت مرخصی برای کارهای شخصی بخواهند؛ همه پای کار نظام و انقلاب ماندند. همکاران ما با حضور سریع در محلهای متأثر از انفجارات، اقداماتی از قبیل ایزوله کردن محیط، تسهیل مسیر برای ردههای خدماترسان، کمک در آواربرداری، یافتن پیکر شهدا و حضور تیمهای تشخیص هویت در صحنه برای شناسایی اجساد را انجام دادند.
همچنین تیمهای خنثیسازی بمب در محلات بهطور ویژه وارد عمل شدند و از جان خود مایه گذاشتند تا تلفات و خسارات کاهش یابد تا باقی مهماتی را که عمل نکرده بودند، خنثی کنند.تسنیم: با وجود خالیشدن برخی محلات از سکنه، آیا سرقتها افزایش یافت یا کاهش داشت؟با وجود اینکه خیابانها و محلات پیرامون مناطق انفجار تا حدودی خالی از سکنه شدند، ما تدابیری مانند گشتهای پیاده، خودرویی و موتوری را بهکار گرفتیم تا از اموال مردم محافظت شود، حتی در برخی موارد سارقان دستگیر شدند اما همکاران ما تا یافتن مدیران ساختمان و تحویل اموال، در محل ماندند. از نظر آماری هم در آن بازه ۱۲روزه نسبت به سال قبل، بیش از ۳۰ درصد کاهش سرقت داشتیم؛ این در حالی است که بسیاری از منازل خالی شده بودند، این کاهش بهواسطه اقدامات محلهمحور، حضور نیروها و همکاری مردم حاصل شد.تسنیم: آیا بعد از شهادت همکاران در مرکز ۱۱۰، نیروها دچار ترس یا تردید در خدمترسانی نشدند؟به هیچ عنوان؛ حتی خانمهای همکار نیز پس از آن حادثه با شجاعت درخواست کردند که به محل کار بازگردند و مدیریت را بهدست بگیرند تا بتوانند تماسهای مردمی با ۱۱۰ را هرچه سریعتر پاسخ دهند. آنها مصمم بودند خدمات ادامه یابد و تلاش کردند موارد امنیتی بهخوبی مدیریت شوند.تسنیم: آیا تماسهای ۱۱۰ مورد هجوم یا هک قرار گرفتند؟در آن ۱۲ روز، تلاشهایی برای اخلال یا هک تماسها ممکن است صورت گیرد، اما سامانهها و تدابیر حفاظتی بهگونهای طراحی شدهاند که تماسها و پیامها حفظ شد و اختلال کلی رخ نداد. همکاران ما با استفاده از مسیرهای جایگزین، بیسیم و دیگر ابزارها تداوم خدمت را برقرار کردند و مرکز ۱۱۰ بهصورت فعال به ارائه خدمات ادامه داد.
تسنیم: نقش مردم و بسیج محلات در این شرایط چگونه بود؟همکاری خوب مردم در آن ایام بسیار مشهود بود؛ در ترافیکها مردم پیام تشکر و دلگرمی میدادند و گلایهای از عملکرد پلیس نداشتند. بسیج محلات نیز همکاری بینظیری داشتند؛ در مساجد و بسترهای محلی بهصورت پایهای و بومی با کلانتریها همراهی کردند. اقدامات فرهنگی و عمرانی بسیج مکمل طرح امنیت محلهمحور پلیس بود و تأثیر بسزایی در کاهش آسیبها داشت.
14:55 - 7 آبان 1404