اهداف شش محور تحول بنیاد شهید تا افق ۱۴۱۰ برنامه راهبردی حکمرانیمحور
در کتاب «برنامه راهبردی حکمرانیمحور» بنیاد شهید و امور ایثارگران، مسیر حرکت این نهاد تا افق ۱۴۱۰ در قالب شش هدف کلان و ۲۶ راهبرد ترسیم شده است.
به گزارش «روابط عمومی و اطلاع رسانی بنیاد شهید و امور ایثارگران»، در کتاب «برنامه راهبردی حکمرانیمحور» بنیاد شهید و امور ایثارگران، مسیر حرکت این نهاد تا افق ۱۴۱۰ در قالب شش هدف کلان و ۲۶ راهبرد ترسیم شده است.این اهداف، حوزههای اصلی تحول بنیاد را از حکمرانی و پاسخگویی تا کیفیت خدمات، پایداری مالی، کرامت جامعه ایثارگری، سرمایه انسانی و سرمایه اجتماعی پوشش میدهند و مبنای جهتگیری برنامههای عملیاتی بنیاد در دوره پنجساله پیشرو قرار گرفتهاند.اولین هدف تحقق و نهادینهسازی نظام یکپارچه حکمرانی، پاسخگویی و اطمینانبخشی سازمانینخستین هدف برنامه، ارتقای کیفیت حکمرانی و ایجاد نظامی منسجم برای پاسخگویی، کنترلهای داخلی، مدیریت ریسک و اطمینانبخشی در بنیاد شهید و امور ایثارگران است.در این چارچوب، شفافیت نقشها و مسئولیتها، قابلیت ردیابی تصمیمها و اقدامات، اتکاپذیری دادهها و گزارشها و تقویت سلامت اداری مورد توجه قرار گرفته است.رویکرد برنامه به نظارت نیز صرفاً معطوف به کشف خطا پس از وقوع نیست؛ بلکه بر پیشگیری از انحراف، اصلاح فرایندها، ارتقای کیفیت تصمیمگیری و تبدیل یافتههای نظارتی به اقدامات اصلاحی و یادگیری سازمانی تأکید دارد.مهمترین محورهای این هدف عبارتاند از:شفافسازی نقشها، مسئولیتها و حدود اختیارات؛ تقویت پاسخگویی مدیریتی و قابلیت ردیابی تصمیمها و نتایج؛ توسعه کنترلهای داخلی و مدیریت ریسک؛ افزایش قابلیت اتکای دادهها و گزارشهای مدیریتی؛ ارتقای سلامت اداری و انضباط فرایندی؛ تقویت اطمینانبخشی و اصلاح مستمر؛ بهبود هماهنگی در اجرای تعهدات قانونی مرتبط با جامعه ایثارگری. ۲. ارتقای دسترسی جامع، عادلانه و هوشمند جامعه هدف به خدمات بنیاد
دومین هدف کلان، بر ارتقای کیفیت، عدالت، سرعت و شفافیت دسترسی جامعه ایثارگری به خدمات بنیاد تمرکز دارد.تحقق این هدف مستلزم توسعه حکمرانی داده، یکپارچهسازی سامانهها، استانداردسازی فرایندهای خدمت، تقویت امنیت اطلاعات و گسترش خدمات هوشمند است.در این رویکرد، صرف ارائه خدمت کافی نیست؛ کیفیت تجربه واقعی جامعه هدف، میزان دسترسی عادلانه به خدمات و کاهش فاصله میان سیاستهای مصوب و آنچه ایثارگران در عمل دریافت میکنند نیز مورد توجه قرار میگیرد.محورهای اصلی این هدف شامل موارد زیر است:ارتقای عدالت و کیفیت دسترسی به خدمات در سراسر کشور؛ توسعه خدمات هوشمند، الکترونیکی و دادهمحور؛ کاهش فاصله میان سیاستهای مصوب، سامانههای اجرایی و تجربه واقعی جامعه هدف؛ تقویت و هماهنگسازی خدمات معیشتی، اقتصادی، درمانی، توانبخشی، سلامت روان، حقوقی و معاضدت قضایی در چارچوب وظایف قانونی بنیاد. ۳. تحقق پایداری مالی مأموریتمحور و ارتقای بهرهوری داراییها و ظرفیتهای اقتصادی بنیادسومین هدف برنامه به پایداری منابع مورد نیاز برای تحقق مأموریتهای بنیاد اختصاص دارد.در این چارچوب، داراییها و ظرفیتهای اقتصادی بنیاد و مجموعههای تابعه و وابسته باید بهگونهای مدیریت شوند که ضمن برخورداری از انضباط، شفافیت و بهرهوری اقتصادی، در خدمت مأموریتهای بنیاد و جامعه ایثارگری قرار گیرند.محورهای اصلی این هدف عبارتاند از:
بهرهبرداری هدفمند و کارآمد از داراییها و ظرفیتهای اقتصادی؛ ایجاد توازن میان مأموریت اجتماعی و پایداری مالی؛ ارتقای شفافیت، انضباط و بهرهوری مالی و اقتصادی؛ جهتدهی ظرفیتهای اقتصادی در راستای مأموریتها و توانمندسازی جامعه هدف؛ توجه به مدیریت پایدار منابع و الزامات محیطزیستی. ۴. ارتقای کرامت، رضایتمندی، اعتماد و کیفیت تجربه خدمت جامعه ایثارگریچهارمین هدف کلان مستقیماً بر کیفیت رابطه بنیاد با جامعه ایثارگری متمرکز است.در این هدف، کرامت و رضایتمندی جامعه هدف صرفاً بهعنوان یک نتیجه جانبی خدمترسانی دیده نمیشود، بلکه یکی از معیارهای اصلی ارزیابی کیفیت عملکرد بنیاد است.بهبود نحوه تعامل با ایثارگران، افزایش شفافیت، تقویت پاسخگویی و شناخت تغییرات نسلی و انتظارات جدید جامعه هدف از مهمترین موضوعات مورد توجه در این حوزه است.محورهای اصلی عبارتاند از:نهادینهسازی تکریم ایثارگرانه و صیانت از کرامت انسانی؛ تقویت تعامل و ارتباط مؤثر با جامعه ایثارگری؛ افزایش رضایتمندی و اعتماد متقابل؛ ارتقای پاسخگویی نسبت به درخواستها و مطالبات جامعه هدف؛ افزایش آمادگی بنیاد برای پاسخ به تحولات نسلی، فرهنگی و تغییر انتظارات جامعه ایثارگری. ۵. ارتقای توانمندی سرمایه انسانی، بهرهوری و بلوغ عملکرد سازمانیپنجمین هدف برنامه بر سرمایه انسانی بنیاد متمرکز است.تحقق اهداف راهبردی نیازمند مدیران و کارکنانی است که از دانش، شایستگی، انگیزه و توان لازم برای اجرای مأموریتهای سازمان برخوردار باشند. از این رو، توسعه شایستگیهای حرفهای، شایستهسالاری، جانشینپروری،مدیریت دانش و بهبود بهرهوری از محورهای اصلی این هدف به شمار میروند.محورهای این هدف شامل موارد زیر است:
ارتقای شایستگیهای مدیریتی، تخصصی و حرفهای؛ توسعه نظامهای ارزیابی و توسعه عملکرد؛ تقویت شایستهسالاری و جانشینپروری؛ افزایش بهرهوری، یادگیری و چابکی سازمانی؛ نهادینهسازی مدیریت دانش و انتقال تجربه بیننسلی. ۶. ارتقای سرمایه اجتماعی مبتنی بر توسعه فرهنگ ایثار و ایفای مسئولیت اجتماعیششمین هدف کلان، ناظر بر نقش فرهنگی، اجتماعی و هویتی بنیاد در جامعه است.بر اساس این هدف، مأموریت بنیاد به ارائه خدمات و حمایتهای قانونی محدود نمیشود و این نهاد در ترویج فرهنگ ایثار و شهادت، گسترش مشارکت اجتماعی، حفظ و انتقال میراث شهدا و ایثارگران و تقویت سرمایه اجتماعی نیز مسئولیت دارد.محورهای اصلی این هدف عبارتاند از: نهادینهسازی فرهنگ ایثار، شهادت و مسئولیت اجتماعی در سیاستها و برنامههای بنیاد؛ توسعه مشارکت با دستگاههای اجرایی، بخش خصوصی، تشکلها و سازمانهای مردمنهاد؛ افزایش اثرگذاری اجتماعی اقدامات بنیاد؛ حفظ و ترویج یاد، نام و آثار شهیدان در برنامههای فرهنگی و اجتماعی؛ فراهمسازی زمینه نقشآفرینی اجتماعی و فرهنگی ایثارگران بهعنوان بخشی از سرمایه اجتماعی کشور. پیوند اهداف با مأموریتهای بنیادشش هدف کلان برنامه راهبردی، از مأموریتهای قانونی و وظایف بنیاد شهید و امور ایثارگران جدا نیستند؛ بلکه برای تبدیل این مأموریتها به حوزههای مشخص برنامهریزی، اجرا و ارزیابی طراحی شدهاند.بخشی از این اهداف مستقیماً با خدمترسانی، تکریم، حمایت از جامعه ایثارگری و توسعه فرهنگ ایثار و شهادت ارتباط دارند و بخشی دیگر، زیرساختهای لازم برای تحقق پایدار این مأموریتها را فراهم میکنند.
حکمرانی و پاسخگویی، پایداری منابع، سرمایه انسانی و بلوغ سازمانی، ظرفیتهایی هستند که بدون آنها تحقق پایدار مأموریتهای اصلی بنیاد امکانپذیر نخواهد بود.بر این اساس، شش هدف کلان برنامه نه مجموعهای از حوزههای مستقل، بلکه اجزای یک نظام بههمپیوستهاند؛ بهگونهای که ارتقای حکمرانی و سرمایه انسانی، کیفیت خدمترسانی را تقویت میکند؛ پایداری منابع امکان استمرار مأموریتها را فراهم میسازد و ارتقای کیفیت تجربه جامعه ایثارگری نیز به افزایش اعتماد و سرمایه اجتماعی منجر میشود.این شش محور، چارچوب اصلی حرکت بنیاد شهید و امور ایثارگران در افق ۱۴۱۰ را شکل میدهند و ۲۶ راهبرد و برنامههای عملیاتی سند نیز در امتداد همین اهداف تدوین شدهاند.انتهای پیام/
09:44 - 18 مرداد 1405
15٫5k بازدید