دستور ویژه رهبر شهید درباره «جنگ» به هلالاحمر چه بود؟
رئیس جمعیت هلالاحمر میگوید: امروز اگر فردی با لباس هلال احمر ایران به هر کشوری وارد شود، با نگاه احترامآمیز و قهرمانانه با او برخورد میشود. بهگونهای که وقتی متوجه میشوند او ایرانی است، این نگاه بیش از پیش تقویت میشود؛ دستاوردی که محصول عمل به دستور رهبر شهید است.
خبرگزاری فارس _ گروه سلامت: «پس از جنگ ۱۲ روزه، یک آسیبشناسی جامع انجام دادیم و نقاط قوت، ضعف، فرصتها و تهدیدهای موجود را مورد بررسی قرار دادیم.» پیرحسین کولیوند رئیس جمعیت هلالاحمر در گفتوگو با فارس با اشاره به این موضوع و دستور ویژهای که از رهبر شهید دریافت کرد، به تشریح اقدامات این جمعیت در جنگ رمضان اشاره کرد.
در ادامه مشروح این را گفتوگوی مفصل را میخوانید:
آقای دکتر، در جنگ رمضان با توجه به شدت و پراکندگی تجاوزات آمریکایی صهیونیستی به کشور، شاهد مدیریت و امدادرسانی خوب و گسترده نیروهای عملیاتی هلالاحمر در سرار کشور بودیم؛ این آمادگی چگونه و از چه زمانی ایجاد شد؟پس از جنگ ۱۲ روزه، یک آسیبشناسی جامع انجام دادیم و نقاط قوت، ضعف، فرصتها و تهدیدهای موجود را مورد بررسی قرار دادیم. بر همین اساس تلاش شد توانمندیهای موجود تقویت شود. برای نمونه، در آن مقطع حدود ۷۰ هزار نیروی واکنش سریع در اختیار داشتیم که این تعداد در مرحله بعد به ۱۱۰ هزار نفر افزایش یافت. همچنین خودروهای نجات، تجهیزات تخصصی و امکانات مرتبط با عملیات امداد و نجات به ناوگان ما افزوده شد. دستگاههای زندهیاب و تجهیزات مورد نیاز برای امدادرسانی، جستوجو، نجات و آواربرداری نیز تقویت و تکمیل شدند.علاوه بر این، تجهیزات مربوط به ثبت عکس و فیلم و مستند نیز در اختیار نیروها قرار گرفت. در جریان جنگ ۱۲ روزه، در صورتی که نیروهای ما اقدام به تصویربرداری میکردند با محدودیتهایی مواجه میشدند، هرچند در ادامه اجازه این کار به هلال احمر داده شد.با این حال، در ادامه تصمیم گرفتیم نیروها را به تجهیزات لازم برای ثبت و ضبط تصاویر مجهز کنیم تا بتوانیم بخشی از وقایع و عملیاتهایی را که انجام میدهیم مستندسازی کنیم. این مستندات علاوه بر ثبت تاریخی اقدامات، در حوزه مطالبهگری، آموزش و ارتقای تجربیات عملیاتی نیز کاربردهای زیادی داشت.
در جنگ رمضان چند نفر از نیروهای واکنش سریع هلالاحمر برای امدادرسانی به جنگزدگان به کار گرفته شدند؟از مجموع ۱۱۰ هزار نیروی آمادهباش که همگی جوان، شجاع و ورزیده هستند، ۲۸ هزار نفر بهطور مستقیم در میدان عملیات حضور یافتند. سایر نیروها نیز در حالت آمادهباش قرار داشتند و با ابراز اشتیاق فراوان، خواستار مشارکت و فرصتی برای حضور در صحنه و خدمترسانی بودند که این موضوع نشاندهنده روحیه بالای نیروها در سراسر کشور است.
در زمان جنگ، گروههای واکنش سریع ظرف چند دقیقه به مکانهای آسیبدیده میرسیدند؟ما با توزیع گسترده نیروها در سطح شهر، موفق شدیم زمان حضور در صحنه حوادث را به زیر ۴ دقیقه برسانیم. این در حالی است که در شرایط عادی و در جادهها، میانگین زمان حضور نیروهای امدادی بین ۱۰ تا ۱۵ دقیقه است. دستیابی به زمانِ واکنشِ زیر ۴ دقیقه، دستاوردی کمنظیر و در سطح جهانی بیسابقه محسوب میشود.دلیل اصلی این موفقیت، افزایش چشمگیر گستره حضور ما در سطح شهر بود؛ ما ساختاری شامل قرارگاهها، پهنهها و پایگاههای متعدد طراحی کردیم که بهصورت شبکهای گسترش یافته بودند. حضور نیروهای هلالاحمر در محل حوادث نیز بسیار پررنگ و گسترده بود؛ بهطوریکه در هر رویداد، شاهد حضور انبوه نیروها حدود ۱۰۰ تا ۱۵۰ نفر در هر محل بودیم که با تخصص و تسلط کامل، وظایف محوله را به نحو احسن انجام میدادند.
در جنگ، هر عملیات چند ساعت طول میکشید؟در جنگ رمضان، قریب به ۶ هزار و ۳ عملیات امدادی به انجام رسید؛ مدتزمان هر عملیات نیز بسیار متغیر بود، بهگونهای که برخی ماموریتها یک روز و برخی دیگر تا ۲۴ یا ۲۵ روز به طول انجامید.بهعنوان مثال، در یکی از عملیاتها که در ساختمانی در منطقه «رسالت» انجام شد، پس از گذشت ۲۳ روز موفق شدیم پیکر ۲ شهید دیگر را در طبقاتی که بسیار ناایمن و پرخطر بود کشف کنیم. در آن شرایط، عملاً امکان ورود به سازه وجود نداشت و کار بسیار دشوار بود؛ اما از سوی دیگر، ۲ خانواده داغدار و نگران بهصورت شبانهروزی در محل حضور داشتند و شرایط روحی بسیار سختی را سپری میکردند.از آنجایی که یکی از رسالتهای اصلی ما در هلالاحمر، «کاهش آلام مردم» است، تمام تلاش خود را به کار بستیم تا این ۲ شهید را پیدا کنیم و به این وضعیت خانوادهها پایان دهیم. در نهایت، با تحویل پیکر مطهر این شهدا، آرامش به این خانوادهها بازگشت.
در این ۴۰ روز چند عملیات موفق داشتید و چند نفر را از زیرآوار زنده بیرون آوردید؟در طی این عملیات ۴۰ روزه، نیروهای ما موفق شدند ۷ هزار و ۲۵۰ نفر را زنده از زیر آوار نجات دهند که مستندات تصویری آن نیز موجود است. علاوه بر این، ۱۰ هزار نفر نیز تحت درمان سرپایی قرار گرفتند.تیمهای زندهیاب و سگهای آموزشدیده ما، هزار و ۷۰۰ عملیات موفق را به ثبت رساندند؛ بدین معنا که در برخی موارد، این تیمها موفق شدند سه تا چهار نفر را از زیر پنج تا شش متر آوار شناسایی و نجات دهند.مدلها و الگوهای این عملیاتها بسیار حائز اهمیت است؛ چرا که ترکیب تجهیزات پیشرفته امدادی و سگهای زندهیابِ تربیتشده، عامل کلیدی موفقیت ما در این شرایط سخت بود. ما از نخستین گروههایی بودیم که در محل حادثه حاضر میشدیم و در عین حال، بهعنوان آخرین گروه، محل عملیات را ترک میکردیم.
در ایام جنگ بیشترین عملیاتهای هلالاحمر در کدام استانها بود؟بیشترین حجم عملیاتهای ما در تهران و پس از آن در استانهای هرمزگان و بوشهر متمرکز بود؛ بهگونهای که از مجموع ۶۰۰۰ مأموریت انجامشده، ۱۵۳۴ عملیات تنها مربوط به تهران است.ما برای این دوران، عنوان «مثل سرو ایستادیم» را برگزیدیم؛ چرا که با وجود اینکه خود داغدار و عزادار بودیم و غم بزرگی را تجربه میکردیم، اجازه ندادیم این اندوه باعث انفعال نیروهای ما شود. در واقع، ما با صلابت، استحکام و تمرکزِ بهمراتب بیشتری به انجام وظایف خود پرداختیم که مستندات تصویری آن، گواه این مدعاست. تهران در حوزه نجاتیافتگان زنده از زیر آوار نیز تهران بیشترین آمار را به خود اختصاص داد و پس از آن استانهای لرستان، البرز، آذربایجان غربی، ایلام و کردستان در رتبههای بعدی قرار گرفتند.
آقای دکتر در ایام جنگ تحمیلی سوم شاهد بودیم که بسیاری از مراکزی که مورد حمله دشمن قرار گرفتند، مسکونی و تجاری و غیرنظامی بودند؛ میزان خسارتهای وارد شده به مراکز غیرنظامی را چقدر برآورد میکنید؟در ۴۰ روز جنگ تحمیلی سوم ۱۲۳ هزار واحد مسکونی که محل سکونت مردم و خانوادهها بوده است، آسیب دیده که ۱۰ درصد آن بهطور کامل تخریب شده است؛ علاوه بر این، بیش از ۲۴ هزار واحد دیگر نیز شرایطی مشابه دارند که مستندات آن موجود است.در حوزه خدمات عمومی، ۳۵۰ واحد درمانی اعم از بیمارستان، کلینیک، داروخانه، اورژانس و مراکز جامع سلامت، همچنین ۳۲ دانشگاه و ۹۹۳ مرکز آموزشی که در رأس آنها مدارس قرار دارندآسیب دیدهاند. ۵۶ مرکز جمعیت هلالاحمر نیز بهصورت مستقیم هدف قرار گرفتند. در بخش تجهیزات امدادی، ۳ فروند بالگرد، ۴۳ دستگاه آمبولانس و ۴۹ خودروی نجات بهطور مستقیم مورد اصابت واقع شدند. برای مثال، آمبولانس مستقر در «لارستان» که در مقابل دادگستری برای انتقال مجروحان پارک شده بود، در پی حمله به ساختمان دادگستری بهطور کامل منهدم شد؛ بهنحوی که حتی اثری از آن باقی نماند و تنها حفرهای عمیق در محل دیده میشد که مصداق بارز جنایت است.علاوه بر موارد مذکور، ۱۵ فرودگاه که حدود ۶۰ تا ۷۰ هواپیمای مسافربری در آنها مستقر بود، دچار آسیب شدند. همچنین ۵ مخزن سوخت هدف قرار گرفت که اصابت به آنها منجر به آلودگی شدید هوا و دشواری تنفس برای مردم شد. در مجموع، ۱۵ زیرساخت حیاتی دیگر شامل پلها، مسیرهای ریلی و جادهها نیز در این حملات آسیب دیدهاند.
چند نقطه از تهران مورد اصابت پرتابههای دشمن قرار گرفت؟بیشترین تعداد دفعات حملات و همچنین بیشترین میزان آسیبدیدگی مربوط به شهر تهران بوده است؛ بهگونهای که ۵۲۲ نقطه از این کلانشهر بارها هدف اصابت قرار گرفت.اگر به نقشه جامع حملات در سراسر کشور نگاه کنید، مشاهده خواهید کرد که بهجز استان خراسان شمالی، تمامی مناطق کشور هدف اصابت واقع شدهاند.
آقای دکتر همانطور که اشاره کردید، یکی از مسئولیتهای سازمان جمعیت هلالاحمر در زمان بحران «کاهش آلام مردم» است، در جنگ رمضان برای بالا بردن سطح تابآوری جامعه چه خدماتی ارائه کردید؟ما برای مدیریت این شرایط و ارتقای سطح تابآوری اجتماعی، سامانه ۴۰۳۰ را که پیشتر در دوران شیوع کرونا راهاندازی شده بود، با مشارکت «ستاد اجرایی فرمان حضرت امام (ره)» مجدداً به کار گرفتیم. این سامانه که در جریان جنگ ۱۲ روزه و ایام اربعین نیز کارآمدی خود را به اثبات رسانده بود، در این دوران کمک شایانی به کاهش فشار روانی جامعه کرد.در حال حاضر، ۲ هزار و ۳۸۸ متخصص بهصورت شبانهروزی در حال ارائه خدمات به شهروندان هستند و این فعالیت همچنان تداوم دارد. بر اساس آمار، تا تاریخ ۳۱ فروردین، بالغ بر ۲۰۰ هزار تماس با این سامانه برقرار شده است. مدتزمان مکالمات در این سامانه از ۱۵ تا ۲۰ دقیقه متغیر است و در برخی موارد، تا یک ساعت نیز به طول میانجامید که طی آن مشاوران به ارائه خدمات روانشناختی و مشاورهای به افراد و خانوادهها میپرداختند. خوشبختانه این بخش، بالاترین سطح رضایتمندی را در میان خدمات ارائهشده در ایام جنگ به خود اختصاص داده است.
این مشاورهها توسط چه کسانی ارائه میشد؟تمامی خدمات ارائهشده در این سامانه، بهصورت کاملاً تخصصی و رایگان در حوزههای مشاوره سلامت، پزشکی، روانپزشکی، سلامت مادر و کودک و روانشناسی صورت میگیرد. متناسب با ماهیت هر تهدید یا نیاز، تیمهای متخصص شامل پزشکان، روانشناسان، مددکاران و روانپزشکان با صبر و حوصله به خدمترسانی میپردازند و تمام این فعالیتها نیز بهصورت داوطلبانه انجام میشود.ما در حال حاضر شبکهای گسترده با حدود ۶ میلیون داوطلب در اختیار داریم؛ در میان این افراد، طیف متنوعی از متخصصان از جمله پزشکان، پرستاران، روانشناسان، روانپزشکان، معلمان و مهندسان حضور دارند که با تخصص و تعهد خود ما را یاری میکنند. همین پشتوانه تخصصی و روحیه داوطلبانه، موجب شده تا در ارزیابیها شاهد بالاترین سطح رضایتمندی از سوی مردم باشیم.
آقای دکتر، یکی از اقدامات مؤثر جمعیت هلال احمر در دوران جنگ، برقراری ارتباط مستقیم با نقاط مختلف جهان، مکاتبه با نهادهای بینالمللی و بازتاب جنایات انجامشده از سوی رژیم صهیونیستی و آمریکا در ایران بود؛ چرا جمعیت هلالاحمر در بحبوحه جنگ تصمیم به انجام چنین کاری گرفت؟ سال گذشته با حضور شهید سید ابراهیم رئیسی، رئیسجمهور فقید، دیداری با مقام معظم رهبری داشتیم که ایشان چندین دستور ویژه صادر کردند. از جمله نکات کلیدی مطرحشده از سوی رهبر معظم انقلاب، تأکید بر کوتاهیهای صورتگرفته در حوزه اطلاعرسانی و بازتاب وقایع در سطح جهانی بود. ایشان بر این باور بودند که باید در تولید محتوا و تبیین واقعیتها، بدون درنگ و انتظار برای حصول نتیجه، اقدامات لازم صورت گیرد.در همین راستا، از نخستین روز جنگ خانم عالیشوندی معاون امور بینالملل جمعیت هلالاحمر با جدیتِ تمام، فرآیند تولید مستندات را آغاز کردند و خوشبختانه این مستندات بهطور کامل برای مراجع ذیصلاح بینالمللی از جمله دادستان دیوان کیفری بینالمللی، شورای امنیت سازمان ملل متحد، شورای حقوق بشر، کمیته بینالمللی صلیب سرخ و فدراسیونهای مربوطه ارسال شد.ما این مستندات را برای تمامی نهادهای بینالمللی، فارغ از ارتباط مستقیم یا ماهیت قانونی آنها، ارسال کردیم.علاوه بر این، مکاتبات ما بهصورت مستمر و روزانه انجام میگرفت؛ چراکه بر این باور بودیم که ارسالِ تنها یک نامه کفایت نمیکند. امروز بسیار خرسندیم که توانستهایم بخش قابلتوجهی از فرامین مقام معظم رهبری را جامه عمل بپوشانیم.
در حوزه مکاتبات با سایر جمعیتهای ملی صلیب سرخ و هلال احمر، چه اقداماتی صورت گرفت؟ما به تمام رؤسای جمعیتهای ملی هلال احمر و صلیب سرخ در سراسر جهان، بهجز رژیم صهیونیستی، نامهنگاری کردیم و موارد نقض حقوق بشردوستانه و جنایات ارتکابی را به اطلاع تکتک آنها رساندیم. البته در این نامهها، ما هیچگونه درخواست کمکی از این نهادها مطرح نکردیم؛ با این حال، به هر مجموعهای که داوطلبانه اعلام آمادگی برای همکاری و کمک کرد، پاسخ مثبت دادیم و از اقدام آنها استقبال کردیم.
ارائه مستندات و مکاتبات بینالمللی چه تأثیری در قهرمان شدن ایران در جنگ تحمیلی سوم داشت؟امروز اگر فردی با لباس هلال احمر ایران به هر کشوری وارد شود، با نگاه احترامآمیز و قهرمانانه با او برخورد میشود؛ بهگونهای که وقتی متوجه میشوند او ایرانی است، این نگاه بیش از پیش تقویت میشود. این مسئله در واقع نوعی سرمایه اجتماعی ارزشمند برای کشور ما و بهویژه برای جمعیت هلال احمر ایجاد کرده است.در همین چارچوب، ما ۳۵ مورد مکاتبه رسمی از همین جنس با نهادهای مختلف بینالمللی انجام دادیم و در مقام رئیس کمیته ملی حقوق بشردوستانه نیز ۱۱ بیانیه مختلف صادر شد. علاوه بر این، از ۱۸ کشور محمولههای بشردوستانه دریافت کردیم و از بسیاری از کشورها نیز پیامهای مکتوبی به دست ما رسید که در آنها ضمن محکوم کردن وقایع، همدردی خود را نیز ابراز کرده بودند.از مهمترین اقدامات در این زمینه، دعوت از نماینده تامالاختیار سازمان ملل متحد بود که بهصورت زمینی به کشور سفر کرد. در این مسیر، وزارت امور خارجه همکاری قابل توجهی با ما داشت و هماهنگی بسیار خوبی میان جمعیت هلال احمر و وزارت خارجه شکل گرفت؛ بهگونهای که باید اذعان کرد در این موضوع کمک مؤثری ارائه دادند.
در ایام جنگ مقامات و بازدیدکنندگان خارجی زیادی برای مشاهده جنایات و واقعیتهای رقم خورده در خاک ایران، به تهران آمدند؛ واکنش آنها نسبت به جنایات صورت گرفته توسط آمریکا و رژیم صهیونیستی چه بود؟بر اساس ارزیابیهایی که به ما منتقل شد، آمریکاییها تصور میکردند ظرف چهار روز کار ایران به پایان خواهد رسید؛ اما مردم با حضور و ایستادگی خود تمامی معادلات را بر هم زدند. شرایط، شرایط جنگی بود و این واقعیت برای همه روشن بود.یکی از مقامات بینالمللی که بیش از ۴۰ سال سابقه فعالیت در این حوزه داشت و خود تأکید میکرد «من چهل سال است در این عرصه تجربه دارم»، در دیدار با من بهشدت تحت تأثیر قرار گرفته بود؛ بهگونهای که هنگام گفتوگو دستانش میلرزید و دست مرا در دست گرفته بود. وی صراحتاً از من خواست فعالیتهایی را که در حال انجام است، با قدرت و جدیت بیشتری ادامه دهیم؛ زیرا به گفته او، «مردم همراه شما هستند و آنچه را رخ داده میبینند. من نیز صدای شما در جهان خواهم بود.»
این مقام بینالمللی پس از بازدید از دانشگاه صنعتی شریف و همچنین یک مجتمع مسکونی آسیبدیده، بهشدت متأثر شد؛ بهطوریکه همان غروب با من تماس گرفت و جویای دیدار مجدد شد. به دفتر جمعیت هلال احمر آمد و سرفصل گزارشهایی را که تنظیم کرده بود ارائه داد؛ گزارشهایی که مستندات مربوط به بیمارستانها و مراکز هلال احمر نیز به آن افزوده شده بود.در ادامه این رایزنیها، خانم اسپلاری، رئیس کمیته بینالمللی صلیب سرخ، نیز بهصورت زمینی به ایران سفر کرد. ایشان طی سالهای گذشته سه بار برای سفر برنامهریزی کرده بود که محقق نشده بود، اما در این مرحله موفق شدیم حضور وی را در کشور فراهم کنیم و جلسات مفصلی نیز برگزار شد. ایشان بازدیدهای میدانی انجام دادند.همچنین آقای خاویر به همراه چند تن از رؤسا و معاونان فدراسیون بینالمللی صلیب سرخ به ایران آمدند و به مدت سه روز در کشور حضور داشتند. آنان نیز پس از بررسیهای میدانی اعلام کردند که صدای ما خواهند بود و موضوعات مطرحشده را در مجامع بینالمللی پیگیری خواهند کرد.
در ادامه، از سوی این سه مقام ارشد بینالمللی، دعوت رسمی از ما به عمل آمد تا در نشستهای مرتبط حضور یافته و گزارشهای خود را ارائه کنیم. آنان تصریح کردند مستنداتی که از سوی ما ارسال شده، با یافتههای میدانیشان کاملاً منطبق است و حتی در برخی موارد فراتر از مشاهدات آنان بوده است. بر همین اساس، از ما خواستند برای تبیین این مستندات در جمع نمایندگان دولتها در سازمان ملل متحد و نیز در نشست رؤسا و مدیران جمعیتهای صلیب سرخ شرکت کنیم.پایان پیام/#جنگ #جنگ_رمضان#ایران #جمعیت_هلالاحمر#رژیم_صهیونیستی
18:09 - 6 تیر 1405
