برگزاری آزمون سنجش آگاهی کارکنان حوزه مشترکین
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان البرز، از برگزاری آزمون تخصصی سنجش آگاهی پرسنل حوزه خدمات مشترکین خبر داد.
حمیدرضا نامداری، مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان البرز، امروز در گفتوگو با خبرنگار فارس در کرج، از برگزاری آزمون تخصصی سنجش آگاهی پرسنل حوزه خدمات مشترکین خبر داد و گفت: این آزمون با حضور ۱۱۴ نفر از همکاران ستادی و شهری شامل مدیران، کارشناسان و پشتیبانها در مؤسسه آموزشی-پژوهشی مهرشهر برگزار شد.وی افزود: هدف از برگزاری این آزمون، سنجش دقیق میزان آگاهی همکاران از آییننامههای عملیاتی و مبانی محاسبات مربوط به آببها و حق انشعاب است تا زمینه ارائه خدماتی دقیقتر و سریعتر به مشترکین فراهم شود. مدیرعامل آبفای البرز عنوان کرد: در این آزمون، تمامی نیروهای ستادی و همکارانی که در شهرهای مختلف استان مشغول به خدمت هستند، از روسای ادارات تا کارشناسان و پشتیبانها، حضور داشتند و دانش تخصصی خود را در حوزه خدمات مشترکین به محک آزمون گذاشتند.وی بیان کرد: ما معتقدیم برای ارائه خدمات مطلوب و پاسخگویی به موقع به مشترکین، ابتدا باید تخصص و دانش فنی نیروهایمان را بهروزرسانی و ارزیابی کنیم تا بتوانیم گامی مؤثر در جهت ارتقای رضایت مندی شهروندان برداریم.#آبفا#آزمون
12:46 - 28 خرداد 1405
1 بازنشر
9219 بازدید
