اتمام پروژه هوشمندسازی شهرداری رشت تا پایان سال ۱۴۰۳
رئیس شورای شهر رشت با بیان اینکه پروژه هوشمندسازی ارائه خدمات در شهرداری رشت باید تا پایان سال ۱۴۰۳ تکمیل و به اتمام برسد، گفت: در موضوع هوشمندسازی مقاومت‌هایی در برخی از بدنه شهرداری مشاهده می‌شود و افراد معدودی هستند که گویا مراجعه شهروندان به صورت حضوری به شهرداری برایشان منافعی به همراه دارد.
به گزارش خبرگزاری فارس از رشت، محمد حسین واثق کارگرنیا رئیس شورای اسلامی شهر رشت ظهر امروز در نشست کارگروه هوشمندسازی خدمات شهرداری رشت در ساختمان شورا با اشاره به اینکه هوشمندسازی باید تسریع شود، اظهار کرد: باید بازخورد راه اندازی سامانه‌های شفاف‌سازی و همچنین ثبت و پیگیری تقاضاهای مردم تا حصول نتیجه در سامانه ۱۳۷ قابل مشاهده باشد. وی به عدم رضایتمندی شهروندان از نتیجه گزارشات ارسالی به سامانه ۱۳۷ شهرداری رشت اشاره کرد و گفت: باید روند بررسی مباحث در سامانه ۱۳۷ مشخص شود و طی مراجعات مردمی و حضور در سطح محلات و غیره در مجموع شهروندان از عملکرد شهرداری نسبت به رسیدگی گزارشات در سامانه ۱۳۷ شهرداری رشت رضایت ندارند و این روند باید اصلاح شود. رئیس شورای اسلامی شهر رشت با تاکید به اینکه تماس‌های مردمی در راستای اعلام مشکلات توسط شهروندان در مناطق مختلف رشت با سامانه ۱۳۷ باید به نتیجه منجر شود، افزود: وقتی شهروندان بابت مشکلی با سامانه ۱۳۷ تماس می‌گیرند و نتیجه‌ای را از این بابت مشاهده نمی‌کنند، یقینا نسبت به عملکرد مجموعه مدیریت شهری رشت دلسرد می‌شوند.
کارگرنیا با اشاره به پرتال شورای شهر رشت و اطلاع رسانی از عملکرد شهرداری و شورا به مردم بیان کرد: در پرتال شورا، باید به گونه‌ای برنامه ریزی شود که شهروندان بتوانند از طریق آن با منتخبان خود در شورای ششم ارتباط برقرار کنند و دغدغه‌هایشان را از همان طریق به اطلاع اعضای شورا برسانند و حتما برای اعلام مشکلاتی در حوزه شهری نیازمند مراجعه حضوری به منظور دیدار با اعضای شورا نباشند.
وی با بیان اینکه در بحث هوشمندسازی انتظار دارم تا پیش از اتمام سال ۱۴۰۳ پرونده الکترونیکی کردن خدمات شهرداری رشت تکمیل و بسته شود، تصریح کرد: امیدوارم با هوشمندسازی در شهرداری رشت، ارائه خدمات به شهروندان تسریع و سهولت پیدا کند و در موضوع هوشمندسازی مقاومت‌هایی در برخی از بدنه شهرداری مشاهده می‌شود و افراد معدودی هستند که گویا مراجعه شهروندان به صورت حضوری به شهرداری برایشان منافعی به همراه دارد و یقینا این گونه اقدامات مطلوب بنده و دیگر همکاران شورایی و شخص شهردار نیست.#رشت #گیلان #شهرداری_رشت
15:37 - 13 اردیبهشت 1403
1 بازنشر
2251 بازدید
1 پاسخ