پرداخت حق بیمه اجباری روی قبض برق، اختیاری شود
زمستان سال گذشته، دستگاه پکیج خانگی ما دچار مشکل شد. مجبور به تعویض مدار شدیم مدار بعدی هم در مدت کوتاهی دچار مشکل شد. بعد از بازدید نماینده شرکت متوجه شدند که برق خانه دو فاز شده است. به این معنی که سیم نول خانه نسبت به زمین بیشتر از 100 ولت ولتاژ داشت. محافظ برق نمیتوانست این مشکل را شناسایی و برق را قطع کند. گارانتی مدار دوم باطل شد و مجبور به پرداخت هزینه مجدد شدیم. در بازدید کارشناس شرکت برق مشخص شد که این مشکل مربوط به تمام کوچه است و فقط مشکل واحد ما نیست. برای پیگیری بیمه اقدام کردم تمامی کارمندان اداره برق، اصرار داشتند که پیگیری نکن چون بیمه پولی نمیدهد. من هم پیگیری نکردم. هر ماهه مبلغی بابت بیمه از مشترکین کم میشود. زمانی که من از خدمات بیمه راضی نیستم، منطقی است که اداره برق راهکاری بگذارد که این بیمه اختیاری باشد.
اداره برق، وزارت نیرو