فرودگاه هیترو لندن قادر به پاسخگویی مناسب به مسافران خود نیست
خبرگزاری فارس: کاهش بودجه‌های عمومی در انگلیس و مشکلات مالی موجب شده تا فرودگاه هیترو لندن قادر به پاسخگویی مناسب به مسافران خود نباشد.
به گزارش فارس به نقل از روزنامه گاردین، صف‌های طولانی مسافران در فرودگاه "هیترو" لندن همچنان ادامه دارد و مسئولان انگلیسی هنوز نتوانسته‌اند از عهده این مشکل برآیند. بر اساس آمارهایی که اخیرا افشا شده، کارکنان آژانس‌های مرزی نمی‌توانند پاسخگوی حجم مسافران باشند و به همین جهت صف‌های طویلی در فرودگاه هیترو لندن که بزرگترین فرودگاه جهان به حساب می‌آید، برای چندمین هفته متوالی شکل گرفته است. این آمارها نشان می‌دهد که تنها در یکی از ترمینال‌های این فرودگاه، زمان انتظار مسافران برای عبور از گیت‌های مسافری در دو هفته ابتدایی ماه آوریل 107 بار از میزان محدوده مجاز فراتر رفته است. حزب کارگر انگلیس با ارائه این آمار عنوان کرده است که کارکنان آژانس مرزی انگلیس نه تنها در یک ترمینال بلکه در کل فرودگاه هیترو در پاسخگویی به صف‌های طویل مسافرین با مشکل روبرو هستند. این آمار پس از آن افشا شد که وزارت کشور انگلیس مشکلات فرودگاه هیترو را ضربه‌ای به حیثیت بین‌المللی انگلیس دانست و برای حل آن وارد عمل شد. مشکلات فرودگاه هیترو هم "دامیان گرین" وزیر مهاجرت انگلیس و هم "بوریس جانسون" شهردار لندن را با دردسر مواجه کرده است. گرین به مجلس عوام فراخوانده شده و جانسون هم باید نسبت به هزینه 2.5 میلیون پوندی که برای تغییر یونیفورم کارکنان فرودگاه انجام داده، آن هم در شرایطی که به دنبال کاهش تعداد کارکنان فرودگاه است، پاسخگو باشد.
این مشکلات در حالی در فرودگاه‌های انگلیس در حال گسترش است که زمان کمی تا شروع مسابقات المپیک لندن باقی مانده، و شروع این مسابقات می تواند شروعی بر مشکلات جدید در این فرودگاه‌ها باشد. کارشناسان انگلیسی هشدار داده‌اند که در صورت عدم تصحیح روند کنونی و کاهش بودجه‌های عمومی، صف‌های موجود در فرودگاه‌های انگلیسی به دلیل کاهش کارکنان خدمات دهنده به مسافرین، طولانی‌تر نیز خواهد شد. انتهای پیام/ق.ص
15:26 - 12 اردیبهشت 1391
2 بازنشر
0 بازدید
1 پاسخ