این تصمیم بر چه پایه و اساسی گرفته شده چون کارمند بخش ارتباط با مشتری هیچ وقت حق و حقوق قابل مقایسه ای با بخش های دیگر نداشته و به راحتی تمام زحمات کارمندان نادیده گرفته میشود اگر مسئولی وجود دارد لطفا رسیدگی کند
ف
فاطمه سعیدی
@user17772310936
تاریخ پیوستن: اردیبهشت 1405
فاطمه سعیدی بازنشر داد
@user1777204020536 اردیبهشت 1405به جای اینکه بعد از ۱۸ سال تو این شرایط حمایت بشیم ،فشار چند برابری رو باید تحمل کنیم.کمترین مزایا و حقوق و بیشترین فشار از نظر شیفت و سختی کار و ......برای بخش روابط مشتریان بود.ای کاش صدامون به جایی برسه
فاطمه سعیدی بازنشر داد
@hojjat3137 اردیبهشت 1405در پاسخ به@Rezasadighi حضور محترم جناب آقای صدیقی، آیا نمایندگان محترم مجلس توانایی تذکر دادن به مدیرعامل ایرانسل را برای این تصمیم ناصحیح دارند؟
فاطمه سعیدی بازنشر داد
@user1777213004396 اردیبهشت 1405در پاسخ بهواقعا به دور از انصافه که بعد از سالها زحمت بجای اینکه یک کارمند قدیمی رو ارتقا بدن اینطوری باید باهاش برخورد کنند در جایی که صدا و سیما و رسانه ها اعلام میکنند در شرایط جنگی هیچ شرکتی نباید تعدیل نیرو داشته باشد آقایان مسولین و مدیران محترم لطفا اجازه ندید همچین اتفاقی پیش بیاد
فاطمه سعیدی بازنشر داد
@user1777204306836 اردیبهشت 1405در پاسخ بهاین افراد فقط اعداد و ارقام نیستند .حدود هزار نفر از وفادار ترین ها که در بدترین شرایط در هر اوضاعی در کنار ایرانسل و مردم کشورم بودند.خودم به شخصه کرونا داشتم و کار کردم چرا که نیاز بود به حضورم .زیر بمب بارون و استرس کار کردم چون لازم بود .چون وفادار بودیم .به خانواده ایرانسل.حقمون این نیست واقعا
فاطمه سعیدی بازنشر داد
@user1777234201996 اردیبهشت 1405در پاسخ بهما کارمندان بخشCR همیشه پای کار بوده ایم زمانی که با صدای بمباران لرزه بر تن خود وخانواده می افتاد موظف بودیم در نهایت آرامش با مشترک پشت خط صحبت کنیم آن زمان که کارمندان بخشهای دیگر ایرانسل در خانه هایشان با آرامش به تعطیلات میپرداختند.ولی اینک مشخص شده بخش زحمت کشCR برای مجموعه ایرانسل اضافیست؟
فاطمه سعیدی بازنشر داد
@Irancell_old_staff_14056 اردیبهشت 1405در خط مقدم ارتباطات، ایرانسل و تصمیمی که می تواند به خاموشی صدای وفادارترین نیروهایش بینجامدمطالبهاز خط ایرانسل تا خط زندگی؛ روایت تغییر قرارداد کارمندان ایرانسل
در خط مقدم ارتباطات، ایرانسل و تصمیمی که می تواند به خاموشی صدای وفادارترین نیروهایش بینجامد در روزگاری که کشور با فشارهای اقتصادی، محدودیتهای بین المللی و شرایط جنگی در بخش های مختلف مواجه است، انتظار از شرکت های بزرگ ملی، نه تنها رشد اقتصادی، که رفتار مسئولانه و حمایتی با نیروی انسانی است، آن سرمایه های انسانی که سال ها بی وقفه پشت خطوط پاسخگویی و پشتیبانی، صدای کشور را زنده نگه داشتهاند. اما خبرها از تصمیم ایرانسل برای تغییر مدل همکاری با کارمندان بخش ارتباط با مشتریان، از استخدام مستقیم به پیمانکاری یا واگذاری به شرکت های زیرمجموعه، نگرانی عمیقی در میان کارکنان و فعالان حوزه ارتباطات ایجاد کرده است. این تصمیم در فضایی طرح شده که دولت و حاکمیت دقیقاً در مسیر رسمی سازی نیروهای پیمانی و قراردادی قدم گذاشتهاند، یعنی در زمانی که سیاست های کلان کشور بر تثبیت و امنیت شغلی کارکنان تاکید دارد، یکی از بزرگترین شرکت های فناوری ارتباطی تصمیمی خلاف جهت این مسیر را اتخاذ کرده است. همکاران ارتباط با مشتریان ایرانسل تنها کارمندان عادی نیستند، آنها نیروهایی هستند که در تمامی بحران ها و شرایط خاص، حتی پیش از آنکه مدیریت تصمیم بگیرد، وظیفه خود را درک کردهاند: از ایام کرونا که تماس های مردمی چندین برابر شد، تا دوره های فشرده پروژه های ملی، و حتی جنگ های ۱۲ روزه و جنگ رمضان که کشور در اوج اضطراب اقتصادی و فکری بود، این نیروها با از خودگذشتگی، همدلی و احساس مسئولیت، پشت خط ماندند و در تمامی قسمت ها پیگیر و دغدغه مند حل مشکلات مشترکان بودند تا ارتباط قطع نشود، نه فقط ارتباط مردمی، بلکه "اعتماد ملی". تصمیم امروز، اگر بدون توجه به این پیشینه و زحمات اتخاذ شود، می تواند پیام خطرناکی برای اعتماد داخلی کارکنان و حتی دیدگاه بیرونی مشتریان داشته باشد، پیمانکاری نیروهای ثابت پشتیبانی، در عمل به معنای برون سپاری امنیت شغلی، کاهش انگیزه انسانی و در نهایت، تضعیف رابطه میان برند و مردم است. در شرایطی که همه برای حفظ انسجام ملی و آرامش اجتماعی تلاش میکنند، نه تنها درست نیست از بار مسئولیت کاسته شود، بلکه بجاست در مسیر تثبیت جایگاه و شأن نیروی انسانی، پیشگام باقی بمانیم. ما در این پویش از مدیریت محترم ایرانسل و نهادهای بالادستی و نظارتی، دولت و مجلس شورای اسلامی در جایگاه سیاستگذار، قوه قضائیه به عنوان حافظ صیانت از حقوق کار، و رسانه های متعهد دعوت می کنیم تا با مداخلهای پیشگیرانه، این تصمیم را در ترازوی واقعیت های دشوار اقتصادی، الزامات امنیت شغلی و انصاف سازمانی قرار دهند و اجازه ندهند در شرایط حساس کنونی، سرمایه های انسانی یک مجموعه ملی دچار تزلزل شوند. ایرانسل، یادمان نرود: در تمام آن بحران ها، این نیروهای پاسخگو بودند که برای شرکت ماندهاند. شاید وقت آن رسیده است شرکت نیز برای آن ها بماند.
ایرانسل، مدیرعامل ایرانسل، وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، بنیاد مستضعفان انقلاب اسلامی، مجلس شورای اسلامی، شورای نگهبان، هيئت دولت، قوه قضائیه، وزارت کار، رفاه و تأمین اجتماعی، رسانه ها و خبرگزاری ها، سازمان بازرسی کل کشور
