به این همه بانک چه نیاز داریم که در زمان وقوع این اختلالات هیچ کاری از دستشان بر نمی آید؟مدیران در زمانی که وضع عادی است عاشق خدمت و مصاحبه و انواع و اقسام ژست های مدیریتی هستند ولی وقتی مشکل حادث میشود بزرگترین اقدامشان سکوت و عدم اطلاع رسانی شفاف و صادقانه است.