همدلی ۱۰ میلیاردی در پایتخت خیرین کشور
آیین قربانی در عید سعید قربان، فراتر از یک مناسک عبادی، همواره نمادی از پیوند دلها و توزیع عادلانه مهربانی در جامعه بوده است. در این میان، کلانشهر تبریز که به حق «شهر بدون گدا» و مهد خیریههای بزرگ مردمی نام گرفته، در روزهای عرفه و عید قربان امسال شاهد حماسهای بینظیر از جنس ایثار و شفافیت بود. موسسه خیریه حمایت از مستمندان تبریز که با سابقهای نزدیک به نیم قرن، تکیهگاه محرومان این دیار است، امسال با تجهیز کارگاههای تخصصی و فراخوانی کمنظیر، بار دیگر واسطه میان دستهای سخاوتمند خیرین و سفرههای نیازمندان شد.
در گفتگو با مدیران و متولیان این پروژه عظیم، ابعاد لجستیکی، مالی و نظارتی این پویش بزرگ را بررسی کردهایم؛ پویشی که ارزش نذورات آن به مرز ۱۰ میلیارد تومان رسیده است.نخستین بخش از فرآیند اجرای این پروژه عظیم، به مدیریت تقاضا، هماهنگیهای لجستیکی و نحوه ذخیرهسازی و توزیع گوشتهای قربانی مربوط میشود. حسین رشیدی، خزانهدار موسسه و کلیددار اجرایی این پروژه، ضمن تبریک این عید بزرگ به همشهریان تبریزی، ابعاد فنی این عملیات را اینگونه تشریح میکند: موسسه خیریه حمایت از مستمندان تبریز طبق سنوات گذشته، امسال نیز با تجهیز کامل کارگاه ذبح و استقرار تیمهای تخصصی و دامپزشکان مجرب، کار خود را آغاز کرد. عملیات ذبح و آمادهسازی از بعد از ظهر روز عرفه (پس از اذان ظهر) آغاز شد و در سراسر روز عید قربان با تمام ظرفیت ادامه یافت.وی با اشاره به سیستم نوین پذیرش سفارشها توضیح میدهد: شهروندان عزیز هم به صورت حضوری و هم از طریق سفارشهای تلفنی، نذورات خود را ثبت کردند. یکی از ویژگیهای منحصربهفرد طرح ما این است که در صورت درخواست بانیان محترم، بخشی از گوشت قربانی پس از ذبح به خود آنها تحویل داده میشود؛ اما مابقی سهم پیشبینیشده برای محرومان، بلافاصله انتقال یافته و در فریزرهای صنعتی و مجهز موسسه منجمد و نگهداری میشود. وی در ادامه افزود: این ذخیرهسازی به ما این امکان را میدهد که در ماههای آینده، توزیع منظم و عادلانهای را میان بیش از ۴ هزار و ۲۰۰ خانواده تحت پوشش موسسه داشته باشیم تا سفره این عزیزان در طول سال از این برکت بهرهمند بماند.
قوام و دوام موسسات خیریه در آذربایجان، به حضور چهرههای امین و معتمدی بستگی دارد که دههها از عمر خود را وقف خدمت بیمنت کردهاند. اسماعیل الوندی، یکی از امنای خوشنام موسسه مستمندان تبریز است که با تواضعی مثالزدنی، کارگاه ذبح را مدیریت میکند. او با اشاره به حجم بینظیر مشارکتهای امسال میگوید: به لطف پروردگار و با تکیه بر همت بلند خیرین، امسال حجم و ارزش قربانیهای واصلشده به موسسه به رقم چشمگیر حدود ۱۰ میلیارد تومان رسید. وی تأکید کرد: تمامی این فرآیند تحت نظارت کامل شبکههای بهداشت، سازمان دامپزشکی کشور و مدیریت کشتارگاه انجام شد تا کوچکترین دغدغهای از بابت سلامت و بهداشت گوشتها وجود نداشته باشد.الوندی که خود نمادی از جریان زنده داوطلبی در این مجموعه است، با اشاره به تاریخچه موسسه میافزاید: بیش از نیم قرن (نزدیک به ۵۰ سال) است که این موسسه صرفاً با اتکا به دستهای خیرخواهانه مردم اداره میشود. من شخصاً ۴۲ سال است که به صورت کاملاً افتخاری در این سنگر مشغول به خدمت هستم و باید بگویم اکثریت قریب به اتفاق فعالان و خادمان این موسسه نیز هیچ حقوقی دریافت نمیکنند و افتخاری کار میکنند. وی در پایان از خیرین بزرگوار صمیمانه تقاضا کرد: از خیران عزیز خواشمندم همانطور که در این سالها پشتیبان ما بودهاند، در تداوم حمایت از محرومان، مستحقین و بهویژه بیماران صعبالعلاج و مبتلا به سرطان تحت پوشش موسسه حمایت از مستمندان، ما را تنها نگذارند.
وقتی «شفافیت» سیستماتیک، اعتماد میآفریند
به عنوان یک خبرنگار، حضور در محل کارگاه ذبح و بستهبندی موسسه حمایت از مستمندان تبریز، تصویری فراتر از یک خیریه سنتی را به نمایش میگذارد. در این کارگاه، «شفافیت» یک شعار نیست، بلکه یک ساختار مهندسیشده و دقیق است. دو نکته کلیدی که در جریان این گزارش به وضوح رصد شد، بدین شرح است: اول اینکه سیستم کدگذاری و ردیابی هوشمند تمام دامهای اهدایی از بدو ورود شمارهگذاری و ثبت میشوند. شگفتانگیز آنکه این شمارهگذاری صرفاً محدود به لاشه اصلی نیست؛ بلکه حتی اجزای با ارزش جانبی دام نیز با همان کد شناسایی به مرحله بسته بندی میرسند. این فرآیند به خیرین اجازه میدهد تا به طور دقیق مسیر نذر خود را تا بسته بندی نهایی ردیابی کنند.دوم اینکه جزییاتی نظیر تعداد دقیق دامها، وزن لاشهها و استانداردهای بهداشتی به صورت موازی و مستقل توسط سه نهاد ناظر (ناظران سازمان دامپزشکیسجاد: ، بازرسان کشتارگاه و تیم بازرسی داخلی موسسه مستمندان) مستندسازی و مکتوب میشود. این سطح از ممیزی، ضامن اصلی بقای اعتماد ۵۰ ساله مردم تبریز به این نهاد خیریه است.عملیات بزرگ عید قربان در موسسه حمایت از مستمندان تبریز، الگویی تراز و موفق از مدیریت سازمانیافته مردمی را ارائه میدهد. در روزگاری که چالشهای اقتصادی بر زندگی دهکهای پایین جامعه سایه افکنده است، رقم خوردن پدیدهای ۱۰ میلیارد تومانی، نشان از عمق باورهای دینی و همبستگی اجتماعی در آذربایجان دارد.
سیستماتیک کردن نذورات، نظارت دقیق بهداشتی، بهکارگیری سیستمهای ردیابی کالا و از همه مهمتر، پیشرانیِ نیروهای داوطلب افتخاری (با سوابق درخشانی همچون ۴۲ سال خدمت بدون چشمداشت)، فرمول طلایی این موفقیت است. موسسه مستمندان تبریز ثابت کرد که اگر به سرمایه اجتماعی بها داده شود و پاسخ اعتماد مردم با «شفافیت مطلق عملیاتی» داده شود، بزرگترین تنگناهای معیشتی نیز با سرانگشت تدبیر و مهربانی مردم گشوده خواهد شد. این مدل، شایسته تکثیر و الگوبرداری در سراسر کشور است.
16:39 - 6 خرداد 1405
4 واکنش
712 بازدید
