خدیجه نقلی - به گزارش خبرنگار اجتماعی فارس، شهروندان برای استفاده از مترو باید بلیت تهیه کنند. قیمت بلیت متفاوت است. قیمت بلیت متروی تهران و حومه در سال 1402 تک سفره داخل شهری 32.674، تک سفره حومه (خط 5) 37.400،تک سفره شهید سپهبد قاسم سلیمانی (هشتگرد)90.000 و تک سفره فرودگاه امام خمینی (ره) 150.000 ریال است.
1- بلیت تک‌سفره حومه (QR) :
مخصوص استفاده در ایستگاه‌های خط 5 مترو است (به استثنای ایستگاه صادقیه و ارم سبز) که مسافران محترم با این نوع بلیت می‌توانند بدون محدودیت مسافت طی شده از مبدأ یا به مقصد ایستگاه‌های ذکر شده در خطوط مختلف مترو مسافرت کنند.
2- بلیت تک‌سفره ایستگاه شهید سپهبد قاسم سلیمانی (QR) :
مخصوص استفاده مسافران محترم ایستگاه شهید سپهبد قاسم سلیمانی(هشتگرد) است که مسافران با خرید این نوع بلیت می‌توانند بدون محدودیت مسافت طی شده از مبدأ یا به مقصد ایستگاه هشتگرد در خطوط مختلف مترو مسافرت کنند.این بلیت فقط مخصوص استفاده در شبکه مترو است.
3- بلیت تک‌سفره فرودگاه امام خمینی(ره) (QR) :
مخصوص استفاده مسافران محترم ایستگاه فرودگاه امام خمینی (ره) است که مسافران با خرید این نوع بلیت می‌توانند بدون محدودیت مسافت طی شده از مبدأ یا به مقصد ایستگاه فرودگاه امام خمینی(ره) در خطوط مختلف مترو مسافرت کنند.این بلیت فقط مخصوص استفاده در شبکه مترو است.
4- در ایستگاه‌های فرودگاه امام خمینی (ره) و شهید سپهبد قاسم سلیمانی(هشتگرد) باید گیت‌های خروجی در حالت نرمال بسته بوده و به مسافر در صورت ارایه بلیت تک سفره همان ایستگاه و یا ارائه کارت بلیت اجازه خروج از ایستگاه داده می‌شود. در صورتیکه مسافر فاقد بلیت تک سفره مربوط به ایستگاه مقصد باشد می‌بایست نسبت به پرداخت مابه التفاوت قیمت بلیت اقدام کنند.
نحوه محاسبه کرایه دارندگان کارت بلیت مبلغ‌دار در زمان غیر اوج (غیر پیک) مسافری
طبق اصلاحیه ماده دوم مصوبه تعیین نرخ بلیت و کرایه وسایل حمل و نقل عمومی شهر تهران در سال 1402 درخصوص اعمال ضریب کاهشی ده درصد (10%) برای ساعات غیر پیک حذف شده است.
حساب‌های کاربری هوشمند شخصیسازی شده
در اجرای ماده سوم مصوبه تعیین نرخ بلیت و کرایه وسایل حمل و نقل عمومی شهر تهران در سال 1402 و به منظور تشویق مسافران به استفاده از حساب‌های کاربری هوشمند شخصیسازی شده در هنگام خرید، شارژ یا استفاده این گروه از مسافران، می‌بایست نسبت به اعمال ضریب کاهشی ده درصد (10%) علاوه بر اعمال سایر ضرایب کاهشی اقدام شود.
مسافران بدون خروج
در هنگام ثبت ورود توسط مسافران دارای کارت بلیت مبلغ دار، کمترین بهای کارت بلیت مبلغ‌دار از اعتبار کارت ایشان کسر گردیده و در هنگام ثبت خروج و با توجه به مسافت طی شده مابه‌التفاوت مبلغ سفر از اعتبار کارت ایشان کسر خواهد شد. همچنین در صورتی که دارندگان کارت بلیت مبلغ‌دار در هنگام خروج، بلیت خود را در دستگاه‌های کنترل قرار ندهند یا بیش از دو (2) ساعت از ثبت ورود آنها گذشته باشد می‌بایست ما به التفاوت بالاترین بهای کارت بلیت مبلغ‌دار از اعتبار کارت ایشان کسر شود.
بر اساس این گزارش، مسافران ایستگاه‌های حومه، شهید سپهبد قاسم سلیمانی(هشتگرد)، فرودگاه امام خمینی (ره) درصورتیکه درسفر قبلی اقدام به ثبت خروج کرده باشند؛ مبلغ سفر قبلی به محض اولین ورود به این ایستگاه‌ها از اعتبار کارت ایشان کسر خواهد شد.
قیمت‌های اعلامی در مصوبه صرفاً جهت استفاده از مترو برای حداکثر مدت زمان لازم جهت انجام طولانی‌ترین سفر درون شهری (2 ساعت پس از ثبت ورود) است. بعد از گذشت این زمان بلیت استفاده شده فاقد اعتبار خواهد بود.
کارت بلیت اقشار خاص به چه کسانی تعلق می‌گیرد، برای دریافت آن باید چه مدارکی ارائه شود و مبلغ هر کارت چقدر شارژ می‌شود؟
دانش‌آموزی: ۵۰ درصد تخفیف
مدارک مورد نیاز: عکس ۳*۴ - کارت ملی یا شناسنامه - کارت دانش‌آموزی یا گواهی اشتغال به تحصیل در شهر تهران
فرد متقاضی مبلغ ۱۵۰ هزار تومان پرداخت و کارت بلیت ۳۰۰ هزار تومان شارژ می‌شود. این کارت تنها برای دانش‌آموزانی که در شهر تهران مشغول به تحصیل هستند صادر خواهد شد.
دانشجویی: 50درصد تخفیف
مدارک مورد نیاز: عکس ۳*۴ - کارت ملی - کارت دانشجویی یا گواهی اشتغال به تحصیل در دانشگاه‌های شهر تهران
فرد متقاضی مبلغ ۱۵۰ هزار تومان پرداخت و کارت بلیت ۳۰۰ هزار تومان شارژ می‌شود.
منزلت: (افراد دارای ۶۵ سال و بالاتر) 90درصد تخفیف
مدارک مورد نیاز: عکس ۳*۴ -کارت ملی - کارت منزلت شهرداری تهران
فرد متقاضی مبلغ ۳۰ هزار تومان پرداخت و کارت بلیت ۳۰۰ هزار تومان شارژ می‌شود.
ویژه معلولین: ۱۰۰ درصد تخفیف
مدارک مورد نیاز: عکس ۳*۴ - کارت ملی - کارت معلولیت دائم (تنها مدارک مربوط به شهر تهران مورد تأیید می‌باشد)
* فقط خود افراد امکان دریافت کارت دارند.
مددجویان سازمان بهزیستی: ۵۰ درصد تخفیف
مدارک مورد نیاز: عکس ۳*۴ -کارت ملی - کارت یا معرفی‌نامه سازمان بهزیستی شهر تهران
فرد متقاضی مبلغ ۱۵۰ هزار تومان پرداخت و کارت بلیت ۳۰۰ هزار تومان شارژ می‌شود.
از سال جاری امکان ارائه کارت بلیت مترو به بیماران خاص (بیماران هموفیلی، ام اس) با ارائه معرفی‌نامه معتبر از مراجعه ذی‌صلاح وجود دارد.
مددجویان کمیته امداد امام خمینی (ره): ۵۰ درصد تخفیف
مدارک مورد نیاز: عکس ۳*۴ - کارت ملی - کارت یا معرفی‌نامه کمیته امداد امام خمینی (ره) شهر تهران
فرد متقاضی مبلغ ۱۵۰ هزار تومان پرداخت و کارت بلیت ۳۰۰ هزار تومان شارژ می‌شود.
ویژه خانواده شهدا (همسر، والدین و فرزندان): 100درصد تخفیف
مدارک مورد نیاز: عکس 3*4-کارت ملی - کارت بنیاد شهید (مدارک مربوط به شهر تهران مورد تأیید می‌باشد) تمامی اعضا خانواده شهدا
ویژه جانبازان 25درصد و بالاتر (همسر، والدین و فرزندان تحت تکفل) ۱۰۰ درصد تخفیف
مدارک مورد نیاز: عکس ۳*۴ - کارت ملی - کارت جانبازی - برای خانواده و والدین جانبازان علاوه بر موارد یاد شده صفحه اول و دوم شناسنامه الزامی است (مدارک مربوط به شهر تهران مورد تأیید می‌باشد).
ویژه جانبازان اعصاب و روان (همسر، والدین و فرزندان تحت تکفل): 100درصد تخفیف
مدارک مورد نیاز: عکس 3*4-کارت ملی - کارت جانبازی - برای خانواده و والدین جانبازان علاوه بر موارد یاد شده صفحه اول و دوم شناسنامه الزامی است (مدارک مربوط به شهر تهران مورد تأیید می‌باشد).
* از تمامی افراد در هنگام صدور کارت بلیت مترو 12 هزار تومان بابت هزینه کارت دریافت می شود.
* مرجع صدور کارت یا گواهی جانبازان و خانواده شهدا صرفاً بنیاد شهید و امور ایثارگران است.
* کارت بلیت‌های مبلغ دار تنها یکبار در سال شارژ می‌شود
- اولین قدم برای دریافت کارت بلیت اقشار خاص چیست؟
مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک شهر تهران و ثبت درخواست تمدید اعتبار و یا صدور کارت بلیت اقشار خاص همراه با مدارکی که در بالا اعلام شد.
افراد متقاضی کارت منزلت باید حتماً کارت منزلت شهرداری تهران و دیگر اقشار نیز مدارک تأیید از ارگان‌های موردنظر را در هنگام مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک شهر در اختیار داشته باشند.
* برای صدور کارت بلیت (تمام افراد حتی افرادی که برای اولین‌بار اقدام به دریافت کارت بلیت اقشار خاص می‌کنند) مبلغ ۱۲ هزار تومان دریافت می‌شود.
- مرحله بعد از انجام ثبت‌نام در دفاتر خدمات الکترونیک شهر چیست؟
در صورت نیاز به صدور کارت بلیت باید منتظر پیامک بمانید و بعد از آن به ایستگاه صادقیه مراجعه کنید؛ اما اگر کارت بلیت قبلی را در دست دارید بعد از مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک، جهت شارژ کارت از طریق گیت‌های ورودی مسافری در ایستگاه‌ها اقدام نمایید.
- محل تحویل کارت بلیت اقشار خاص کجاست؟
در حال حاضر به دو روش حضوری و غیرحضوری امکان دریافت کار محیا شده است و افراد می‌توانند روش موردنظر خود را برای دریافت کارت بلیت در دفاتر خدمات الکترونیک شهر انتخاب کنند تا از طریق پست پیشتاز (با پرداخت هزینه پست) و یا به‌صورت حضوری با مراجعه به ایستگاه تهران (صادقیه) کارت بلیت خود را دریافت کنند.
دفتر صدور کارت در سالن زیرگذر اتوبوس‌رانی ایستگاه صادقیه - اتاق ۱۱۵ واقع شده و تابلوهای راهنمای مسیر برای پیداکردن آن در ایستگاه نصب شده است.
* در حال حاضر تنها در ایستگاه تهران (صادقیه) امکان دریافت این کارت‌ها وجود دارد.
- اعتبار این کارت‌ها تا چه زمانی است؟
اعتبار این کارت‌ها از تاریخ صدور یک‌ساله است و کارت‌هایی که مبلغ دارند تنها یکبار در سال شارژ می‌شوند.
- ثبت‌نام انجام شده چند ماه است که منتظر صدور کارت بلیت هستیم؟
ثبت‌نام از فروردین ماه ۱۴۰۲ انجام شده ولی به دلیل تغییر در پیمانکار تحویل کارت‌ها انجام نشد بود که با پیگیری‌های مدیرعامل شرکت بهره‌برداری مترو تهران و حومه از سوم مردادماه شرکت بهره‌برداری مترو این مسئولیت را بر عهده گرفته اگرچه این انباشتگی باعث دیرکرد در تحویل کارت‌ها شده است؛ اما در حال حاضر کارت‌ها به‌سرعت در حال صادرشدن است و افراد متقاضی بعد از دریافت پیامک می توانند به ایستگاه صادقیه مراجعه کرده و کارت خود را تحویل بگیرند.
- آیا امکان دریافت کارت المثنی در صورت مفقودی کارت بلیت اقشار خاص وجود دارد؟
متأسفانه طبق مصوبات کمیته بلیت شهر تهران امکان صدور المثنی برای این کارت‌ها وجود ندارد. شرکت بهره‌برداری مترو تهران درخواست کرده تا امکان ارائه کارت المثنی نیز محیا شود و در حال رایزنی برای تغییر این مصوبه است؛ اما در حال حاضر در صورت مفقودی کارت‌ها دیگر امکان صدور مجدد آن وجود ندارد. این افراد پس از پایان یک سال می‌توانند دوباره برای دریافت کارت جدید اقدام کنند.
پایان پیام/
