به گزارش خبرگزاری فارس از شیراز، به نقل از روابط عمومی دادگستری فارس، حجتالاسلام سید کاظم موسوی در حاشیه بازدید سر زده از مجتمع محاکم خانواده و مجتمع شماره سه شورای حل اختلاف قضایی شیراز از نزدیک رعایت شیوه نامه های بهداشتی و روند خدمت رسانی قضایی در این مجتمع ها را بررسی کرد.
وی ضمن دیدار با قضات و کارکنان مسائل مربوط به خدمت رسانی در این مجموعه را بررسی و بر رعایت شیوه نامههای بهداشتی در همه مجتمع های قضایی استان بهخصوص مجتمع های پر رفت و آمد در شیراز تأکید کرد و اظهار داشت: رعایت شیوه نامه ها و اعمال محدویت ها تنها در راستای صیانت از مراجعان و همکاران است و در این خصوص مردم نیز باید همکاری لازم را داشته باشند.
وی افزود: با توجه به اینکه بسیاری از خدمات و پیگیری ها با استفاده از سامانه های الکترونیکی قابل انجام است توصیه میشود مردم برای رصد و پیگیری پرونده های خود تنها از این سیستم ها و به صورت غیر حضوری اقدام نمایند تا ضمن کاهش مراجعات، همکاران در فضای سالم تری بهلحاظ بهداشتی بتوانند به سایر خدمات مهم قضایی و رسیدگی به پرونده ها بپردازند.
رئیس کل دادگستری استان فارس با بیان اینکه این بازدید و بازدید های مشابه در راستای نظارت بر عملکرد و بررسی نظم اداری و سازمانی، میزان و نحوه دستور العمل های ابلاغی، کیفیت خدمت رسانی به مردم و بررسی میزان رضایتمندی عمومی در دستور کار قرار دارد، گفت: در دوران تحول قضایی خدمت رسانی به مراجعان و رضایتمندی آنان در سایه نظم و اضباط اداری و عمل به قوانین و مقررات و اجرای عدالت محقق می شود و نباید این اهداف دستخوش روزمرگی و فراموشی شود.
وی در گفتگو با قضات و کارکنان این شعب بر محور قرار گرفتن کار جهادی تأکید کرد و افزود: ما در دستگاه قضایی حامی و پشتیبان مردم در احقاق حقوقشان هستیم بنابراین باید با رعایت دستور العمل های مدیریتی، دقت و سرعت در رسیدگی ها، حساسیت در پیگیری پرونده های و پاسخگویی به موقع و با روی گشاده به مراجعان رضایتمندی آنان را از عملکرد دستگاه قضایی افزایش دهیم .
انتهای پیام/ ن