بلاتکلیفی میلیاردی در کنسرت‌های لغو شده

با گذشت نزدیک به یک ماه از لغو کنسرت‌ها در پی جنگ ۱۲روزه ایران و رژیم صهیونیستی، بسیاری از مخاطبان هنوز نتوانسته‌اند وجه پرداختی خود را از سامانه‌های فروش بلیت بازپس بگیرند.
خبرگزاری فارس_گروه موسیقی: از ۲۳ خردادماه ۱۴۰۴ و همزمان با آغاز جنگ ایران و رژیم صهیونیستی، با دستور رسمی معاونت امور هنری وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، تمامی کنسرت‌های کشور تا اطلاع ثانوی لغو شد. تصمیمی که در آن شرایط بحرانی قابل‌درک بود، اما آنچه غیرقابل‌درک مانده، تعویق طولانی‌مدت در بازپرداخت وجوه خرید بلیت‌های کنسرت‌ها به مردم است.میلیاردها تومان در وضعیت نامشخصطبق بررسی منابع مختلف، و داده‌های منتشرشده در شبکه‌های اجتماعی، رقمی بالغ بر ۷۰۰ میلیارد تومان از وجوه مردمی که برای خرید بلیت کنسرت‌ها پرداخت کرده‌اند، همچنان نزد سامانه‌های فروش بلیت باقی‌مانده است. در حالی که برخی منابع دیگر این رقم را حدود ۱۴۰ میلیارد تومان تخمین زده‌اند، اما در هر دو حالت، عددی که از بازپرداخت عقب افتاده، رقم قابل توجهی است.سکوت سامانه‌ها، استیصال مردمدر روزهای اخیر، موجی از اعتراضات کاربران در شبکه‌های اجتماعی نسبت به وضعیت بلاتکلیف پول‌ها به راه افتاده است. بسیاری از مخاطبان در پلتفرم ایکس از تجربه‌های مشابهی گفته‌اند: «بلیت کنسرت دو میلیونی خریدم؛ الان سه هفته‌ست دنبال پولم می‌دوم، انگار طلبکارم!»در این میان، رسانه‌های موسیقی نیز از سکوت یا پاسخ‌های غیرشفاف سامانه‌های فروش بلیت انتقاد کرده‌اند.
توجیه‌هایی که قانع‌کننده نیستنددر بیانیه‌هایی که برخی سامانه‌های بلیت‌فروشی منتشر کرده‌اند، اختلال در شبکه‌های بانکی یا عدم همکاری بانک‌ها به‌عنوان دلایل تأخیر در بازپرداخت عنوان شده است. اما این توجیهات برای مخاطبانی که بعضاً هزینه بلیت‌های چندمیلیونی پرداخت کرده‌اند، قابل قبول نیست. کارشناسان می‌گویند: حتی در صورت بروز مشکل بانکی، مسئولیت پیگیری و حل مسئله متوجه خود سامانه‌هاست، نه مردم.در این میان، برخی سامانه‌ها از بازپرداخت بخش زیادی از مبالغ خبر داده‌اند. طبق گزارشی غیررسمی، دو سامانه «ملوتیک» و «هنرتیکت» موفق به بازگرداندن حدود ۹۰ درصد وجوه پرداختی شده‌اند. سامانه «ایران‌تیکت» نیز اعلام کرده که درصد قابل‌توجهی از وجوه را عودت داده و فرآیند بازپرداخت همچنان در حال انجام است. با این حال، نام سامانه‌های پرکاربر دیگری همچنان در فهرست پرانتقادها قرار دارد.
عذرخواهی هنرمندان، غیبت نهادهای نظارتیدر این بحران، برخی خوانندگان و گروه‌های موسیقی با انتشار بیانیه‌هایی در صفحات شخصی خود، ضمن ابراز تأسف، صراحتاً مسئولیت این وضعیت را متوجه سامانه‌های فروش بلیت دانسته‌اند. این در حالی است که هیچ نهاد نظارتی رسمی، چه در وزارت ارشاد و چه در سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان، تاکنون موضع‌گیری شفاف یا اقدامی عملی برای حمایت از حقوق مردم انجام نداده است.در حالی که بیش از سه هفته از لغو کنسرت‌ها گذشته، مردم هنوز چشم‌انتظار بازگشت پول‌هایشان هستند. انتظار می‌رود وزارت ارشاد، سازمان تعزیرات، بانک مرکزی و نهادهای ناظر، با ورود فوری و مؤثر به این مسئله، هم از حقوق مردم دفاع کنند، هم اعتماد آسیب‌دیده به صنعت موسیقی کشور را ترمیم نمایند. مردم پولشان را می‌خواهند، نه وعده و توجیه.#موسیقی#کنسرت#بلیت_کنسرتاخبار هنری را می‌توانید از طر‎یق صفحه ‌هنر و رسانه فارس دنبال کنید.
19:05 - 17 تیر 1404