الزام ادارات به پاسخگویی تلفنی گامی موثر در کاهش هزینه‌ها و آلودگی شهری
مطالبه

الزام ادارات به پاسخگویی تلفنی گامی موثر در کاهش هزینه‌ها و آلودگی شهری

بسیاری از مسائل اداری قابلیت پیگیری از طریق تماس تلفنی را دارند، اما متأسفانه بسیاری از ادارات از پاسخ‌گویی تلفنی امتناع می‌ورزند و همکاری لازم را با ارباب‌رجوع ندارند. در نتیجه، افراد ناچار می‌شوند برای پیگیری امور خود به‌صورت حضوری مراجعه کنند، که این امر هزینه‌های زمانی و مالی قابل توجهی به آن‌ها تحمیل می‌کند. اگر ادارات و سازمان‌ها ملزم شوند که بخش قابل توجهی از پیگیری‌ها و حل مسائل را به‌صورت تلفنی انجام دهند و مراجعه حضوری تنها به موارد ضروری محدود شود، می‌توان شاهد صرفه‌جویی قابل ملاحظه‌ای در مصرف سوخت، برق، کاهش ترافیک، کاهش آلودگی هوا و همچنین افزایش رضایتمندی عمومی بود. برای صرفه‌جویی، چند روز است از دانشگاه پیگیر کاری هستم اما هیچ‌کس پاسخگو نیست و می‌گویند باید حضوری مراجعه کنم، در حالی‌که کار من به‌راحتی از طریق تلفن قابل حل است. حالا من باید کلی هزینه، وقت و انرژی صرف کنم تا یک کار کوچک انجام شود. خب، اگر یک نفر تلفنی این موضوع را پیگیری و حل کند، دیگر نیازی نیست این همه هزینه متحمل شوم.

کشور

100
گزارش از مطالبه
1000
پیگیری از مسئول مربوطه
.
.
09:59 - 15 اردیبهشت 1404




4 پاسخ

تصویر نمایه‌ی ‌عصر ظهور‌
@Asrezohor17 اردیبهشت 1404
در پاسخ به
حمایت شد

تصویر نمایه‌ی ‌امید سلیمانی‌
@Soleymani_o17 اردیبهشت 1404
من خودم کارمند یک‌اداره هستم و هرکدوم از ارباب رجوع میان اگر کارشون تلفنی راه بیفته تلفن میدم تا تماس بگیرناما واقعیت اینه که حجم تماس‌ها به قدری بالا میره که عملا بیشتر وقت من که باید صرف انجام کار همون ارباب رجوع‌ها بشه، صرف پاسخگویی به تلفن میشه و اینطوری به کارها نمیرسم. بعلاوه افرادی که حضوری …نمایش بیشتر

تصویر نمایه‌ی ‌یاحیدر کرار امیرشاهدار‌
@Yaheydar117 بهمن 1404
در پاسخ به
سلام همرزم گرامی ممنون میشم اکانت جدیدم را فالو کنید این اکانتم محدود شده https://farsnews.ir/Yaheidarkarar