فعال شدن ارتباط مردمی بانک مرکزی با پیامرسان بله
بانک مرکزی با هدف تسریع در رسیدگی به درخواستها و بهبود سطح خدمات، «بازوی ارتباطات مردمی» خود را در «پیامرسان بله» راهاندازی کرد.
به گزارش خبرگزاری فارس به نقل از پایگاه اطلاعرسانی دولت، بانک مرکزی با توجه به محدودیتهای موجود در مراجعه حضوری و استفاده از سامانههای اینترنتی به دلیل شرایط کنونی کشور و به منظور تسهیل فرآیند ارتباط با بانک مرکزی و کاهش دغدغههای شهروندان، بازوی ارتباطات مردمی خود را در پیام رسان بله عملیاتی کرد.هموطنان گرامی میتوانند برای ثبت شکایات و پیگیری مکاتبات اداری، با استفاده از شناسه https://ble.ir/Cbibot*، در پیام رسان بله از این بستر استفاده کنند.این بازوی ارتباطی شامل دو بخش اصلی است:1. ثبت شکایات2. پیگیری مکاتبات اداری: ( برای پیگیری درخواستهای پیشین)بانک مرکزی با ابراز امیدواری نسبت به کارآمدی این بستر جدید، اعلام کرد که استفاده شهروندان از ابزارهای دیجیتال میتواند نقش مهمی در تسریع روند رسیدگی و افزایش کیفیت ارائه خدمات ایفا کند. این بانک ضمن قدردانی از همراهی مردم، تأکید کرد که بهرهگیری از «بازوی ارتباطات مردمی» در پیامرسان بله، روشی ساده، در دسترس و کمهزینه برای انتقال درخواستها، ثبت شکایات و پیگیری مکاتبات است و انتظار میرود با مشارکت گسترده هموطنان گرامی، فرآیندهای اداری با سرعت و دقت بیشتری دنبال شود.#پیامرسان_بله #بانک_مرکزی
13:10 - 23 فروردین 1405
1 بازنشر
170٫8k بازدید