روایت مهندس سابق متا از پشتپرده اینستاگرام در دادگاه
در نخستین روز دادگاه متا، آرتورو بژار، مهندس سابق بخش ایمنی شرکت، بهعنوان شاهد ایالتها از تصمیمهایی گفت که هنگام عرضه محصولاتی مانند ریلز، ایمنی کودکان را در اولویت قرار نمیداد.
گروه علم و پیشرفت خبرگزاری فارس- روز اول دادگاه مهم متا در پروندهای که میتواند نحوه فعالیت فیسبوک و اینستاگرام را تغییر دهد، در دادگاه فدرال اوکلند کالیفرنیا آغاز شد. ۲۹ ایالت آمریکا گفتند که متا پلتفرمهایش را بهگونهای طراحی کرده که کودکان و نوجوانان را برای استفاده طولانیمدت جذب کند، خطرات این پلتفرمها را کماهمیت جلوه دهد و اطلاعات کودکان زیر ۱۳ سال را بدون رضایت والدین جمعآوری کند. این پرونده از همان نخستین روز به یک نبرد بر سر یک سؤال اساسی تبدیل شد: آیا افزایش زمان حضور کودکان در شبکههای اجتماعی صرفاً نتیجه محبوبیت این پلتفرمها بوده یا متا آگاهانه محصولاتی ساخته که کاربران کمسنوسال را در چرخهای از استفاده مداوم نگه دارد؟چهار ایالت کالیفرنیا، کلرادو، کنتاکی و نیوجرسی هدایت بخش اصلی پرونده را بر عهده دارند و در کنار ادعاهای مربوط به آسیبهای روانی، میگویند متا درباره ایمنی فیسبوک و اینستاگرام به مردم اطلاعات گمراهکننده داده است. همه ۲۹ ایالت نیز ادعای نقض قوانین فدرال مربوط به حریم خصوصی کودکان را مطرح کردهاند.
حمله مستقیم دادستانها به مدل کسبوکار متادر نخستین بخش دادگاه، مگان اونیل، معاون دادستان کل کالیفرنیا، در برابر هیئت منصفه هشتنفره قرار گرفت و تصویری تند از مدل کسبوکار متا ارائه کرد.استدلال ایالتها این است که متا تنها یک شبکه اجتماعی در اختیار کودکان قرار نداده، بلکه ویژگیهای مختلف محصولاتش را با هدف افزایش تعامل و زمان حضور کاربران طراحی کرده است. اونیل مدعی شد راهبرد متا را میتوان در چهار مرحله خلاصه کرد: جذب کاربران، نگهداشتن آنها، جمعآوری دادههایشان و پنهانکردن واقعیت درباره خطرات پلتفرمها. او همچنین گفت متا درباره نحوه عملکرد مغز نوجوانان تحقیق کرده و میدانسته کودکان و نوجوانان در برابر پاداشهای اجتماعی، بازخورد دیگران و محرکهای آنلاین آسیبپذیرتر هستند؛ با این حال، به گفته دادستانها، شرکت از همین شناخت برای افزایش تعامل کاربران استفاده کرده است. یکی از مواردی که دادستانها در روز نخست مطرح کردند، عنوان یک پژوهش داخلی متا بود که به گفته آنها «جوانترها بهترین هستند» نام داشت. ایالتها میخواهند از چنین اسنادی برای اثبات این ادعا استفاده کنند که جذب کاربران کمسنوسال برای متا اهمیت تجاری ویژهای داشته است.
زمان حضور نوجوانان به یکی از محورهای پرونده تبدیل شددادستانها همچنین به ارتباط میان طراحی محصول و افزایش مدت استفاده نوجوانان پرداختند.اونیل به یک ایمیل داخلی اشاره کرد که در آن «زمان حضور نوجوانان» بهعنوان یک هدف مطرح شده بود. او همچنین مدعی شد برخی کارکنان متا در مکالمات داخلی اینستاگرام را به «مواد مخدر» تشبیه کرده و خودشان را مانند فروشندگان آن توصیف کرده بودند.از نگاه ایالتها، این موارد نشان میدهد افزایش استفاده نوجوانان صرفاً یک پیامد اتفاقی نبوده، بلکه بخشی از اهداف تجاری شرکت بوده است. در مقابل، وکیل متا گفته که نباید اظهارات خصوصی کارکنان یا اسناد داخلی بدون توجه به زمینه آنها تفسیر شود. او گفت برخی کارکنان ممکن است در مکالمات غیررسمی از ادبیات تند یا استعاری استفاده کرده باشند، اما این موضوع ثابت نمیکند که محصولات متا عمداً برای اعتیادآورشدن کودکان طراحی شدهاند.
از همان روز نخست، دو روایت کاملاً متفاوت در برابر دادگاه قرار گرفت: ایالتها میگویند متا از آسیبپذیری نوجوانان برای افزایش تعامل و سود استفاده کرده؛ متا میگوید تلاشهایش برای ایمنی واقعی بوده و رابطه علتومعلولی روشنی میان استفاده از شبکههای اجتماعی و آسیبهای ادعاشده اثبات نشده است.شاهد کلیدی وارد دادگاه شد؛ مهندس سابق متا چه گفت؟پس از پایان اظهارات ابتدایی، آرتورو بژار، مهندس سابق بخش ایمنی متا، بهعنوان نخستین شاهد مهم ایالتها شهادت داد.اهمیت حضور بژار در این است که او از داخل شرکت میآید و پیشتر نیز درباره نگرانیهای مربوط به ایمنی کودکان در متا صحبت کرده است. متا حتی تلاش کرده بود مانع شهادت او شود و به حذف پیامهای سیگنال با کارکنان سابق اشاره کرده بود، اما قاضی ایوان گونزالس راجرز این درخواست را رد کرد. بژار در دادگاه گفت در سالهای اولیه فعالیت فیسبوک، هدف شرکت این بود که محصولات و قابلیتهای جدید هرچه سریعتر به دست کاربران برسند و در نتیجه، ایمنی و امنیت گاهی به موضوعی ثانویه تبدیل میشد.او همچنین مدعی شد متا در بررسی حضور کودکان زیر ۱۳ سال رویکردی شبیه «نپرس و نگو» داشته است؛ یعنی به گفته او، شرکت از میزان واقعی حضور کودکان کمسنوسال در پلتفرمها اطلاع داشت اما برخورد جدی و مؤثری با این مسئله انجام نمیداد. یکی از نکات مهم شهادت بژار به ریلز مربوط بود. او گفت محصولاتی مانند ویدئوهای کوتاه ریلز وارد بازار شدند، در حالی که هنگام عرضه اولیه، ایمنی به اندازه کافی در نحوه استقرار محصول مورد توجه قرار نگرفته بود.
بیرون دادگاه هم فضای سنگینی شکل گرفتدر کنار بحثهای حقوقی داخل دادگاه، تعدادی از والدین و منتقدان متا نیز بیرون ساختمان دادگاه تجمع کردند. خانوادههایی که فرزندانشان تجربههای آسیبزایی در شبکههای اجتماعی داشتهاند، این پرونده را فرصتی برای پاسخگوکردن شرکتهای فناوری میدانند.این بخش از ماجرا به پرونده وجهی فراتر از یک اختلاف حقوقی درباره طراحی نرمافزار داده است؛ خانوادهها تلاش دارند نشان دهند تصمیمهای مربوط به طراحی پلتفرمها میتواند پیامدهایی واقعی در زندگی کودکان و نوجوانان داشته باشد.
هنوز هیچ حکمی علیه متا صادر نشده استپرونده تازه وارد مرحله رسیدگی شده و قرار است حدود شش تا هشت هفته ادامه داشته باشد.هیئت منصفه هشتنفره قرار است در پایان یک نظر مشورتی ارائه کند، اما تصمیم نهایی درباره مسئولیت حقوقی متا با قاضی ایوان گونزالس راجرز خواهد بود. در صورت مسئول شناختهشدن متا، امکان اعمال جریمههای سنگین و حتی الزام شرکت به ایجاد تغییرات اساسی در فیسبوک و اینستاگرام وجود دارد. ایالتها علاوه بر جریمه مالی، خواهان تغییراتی مانند محدودکردن پیمایش بیپایان، حذف یا تغییر برخی قابلیتهای افزایشدهنده تعامل، تعیین محدودیت زمانی برای کاربران کمسنوسال و اجرای جدیتر ممنوعیت حضور کودکان زیر ۱۳ سال هستند. رقم جریمه مورد بحث نیز بسیار بزرگ است: متا احتمال جریمهای تا ۱.۴ تریلیون دلار را مطرح کرده، در حالی که دادستانهای ایالتها رقم محتملتر را حدود ۲۰۰ میلیارد دلار میدانند. در نهایت، روز اول دادگاه بیشتر از آنکه به یک نتیجه نهایی برسد، زمین بازی دو طرف را مشخص کرد: ایالتها تلاش کردند نشان دهند متا از ابتدا میدانست نوجوانان در برابر طراحیهای خاص شبکههای اجتماعی آسیبپذیرند و با این حال افزایش تعامل را دنبال کرده است؛ متا نیز تلاش کرد ثابت کند شواهد ارائهشده برای اثبات چنین رابطهای کافی نیست و اقدامات ایمنی شرکت نادیده گرفته شدهاند.
اما شاید مهمترین بخش دادگاه هنوز باقی مانده باشد؛ قرار است در ادامه مارک زاکربرگ و آدام موسری، مدیر اینستاگرام، نیز شهادت دهند. بنابراین احتمالاً در روزهای آینده، اسناد داخلی، تصمیمهای مربوط به طراحی محصولات و نحوه برخورد مدیران متا با نگرانیهای مربوط به کودکان، بیشتر از روز اول زیر ذرهبین قرار خواهد گرفت. #متا #اینستاگرام #فیسبوک #کودکان #نوجوانان #شبکه_های_اجتماعی #سلامت_روان #فناوری #هوش_مصنوعی #حریم_خصوصیآخرین مطالب حوزه فناوری را در صفحه اصلی «علم و پیشرفت» بخوانید.
13:32 - 28 مرداد 1405
1 بازنشر
13٫5k بازدید