واحد190 مخابرات به 2 ميليون و 460 هزار تماس مردمي پاسخ گفت
خبرگزاري فارس: واحد ارتباط مردمي 190 روابط عمومي شركت مخابرات استان تهران از ابتداي سال جاري تاكنون به 2 ميليون و 460 هزار تماس مردمي پاسخ داد.
به گزارش خبرگزاري فارس به نقل از روابط عمومي شركت مخابرات استان تهران، تعداد 2 ميليون و 155 هزار تماس توسط سيستم مكانيزه و 244 هزار تماس توسط اپراتورها پاسخ داده شده است كه 19 هزار پاسخ مربوط به سؤالات متقاضيان در زمينه شبكه هوشمند و 39 هزار و 521 پاسخ به سيستم ريز مكالمات 1818 و چهار هزار و 667 پاسخ در زمينه شكايات مشتركين بوده است.
براساس همين گزارش سيستم مكانيزه واحد ارتباط مردمي با 90 خط آماده پاسخگويي به مشكلات انتقادات و پيشنهادات شهروندان تهراني مي‌باشد.
انتهاي پيام/
16:32 - 27 دی 1385
0 من المشاهدات
1 الإجابة