نظارت مؤثر، کلید سلامت اداری و رضایتمندی مردم است
استاندار ایلام گفت: هدف اصلی دستگاه‌های اجرایی و نظارتی باید ارتقای سطح خدمات‌رسانی به مردم و مقابله با فساد اداری باشد، چرا که رضایتمندی مردم شاخص واقعی موفقیت در عملکرد دستگاه‌هاست.
به گزارش خبرگزاری فارس از ایلام؛ احمد کرمی استاندار ایلام امروز شنبه ۲۶ مهرماه در بازدید از اداره‌کل بازرسی استان و دیدار با بازرس کل، معاونین و کارکنان این مجموعه، ضمن گرامیداشت هفته بازرسی، از تلاش‌ها و خدمات کارکنان این اداره قدردانی کرد و با تأکید بر لزوم مبارزه جدی با فساد اداری و اقتصادی گفت: مهم‌ترین هدف مجموعه بازرسی، ارتقای سطح خدمات دستگاه‌ها و نهادها به مردم است و اگر نظارت‌ها دقیق و هدفمند انجام شود، مطالبات عمومی محقق و رضایتمندی مردم حاصل خواهد شد.وی با اشاره به رسالت دولت چهاردهم و تأکید رئیس‌جمهور بر خدمت صادقانه به مردم افزود: همه دستگاه‌ها باید هدف مشترکی داشته باشند و آن، گره‌گشایی از مشکلات مردم و بهبود کیفیت خدمات است.استاندار ایلام نظارت و بازرسی را یکی از مؤثرترین ابزارهای ارتقای عملکرد دستگاه‌ها دانست و ادامه داد: نظارت دقیق، موجب افزایش کارایی، اصلاح فرآیندها و پیشگیری از انحراف در اجرای برنامه‌ها می‌شود و بر اساس رهنمودهای مقام معظم رهبری، فرصتی ارزشمند برای مدیران است تا مسیر خدمت را با دقت بیشتری دنبال کنند.کرمی با بیان اینکه نظارت بخشی جدایی‌ناپذیر از طراحی و اجرای هر برنامه است، خاطرنشان کرد: اگر فعالیتی بخواهد در مسیر صحیح به نتیجه برسد، باید ارزیابی مستمری از سوی دستگاه‌های نظارتی بر آن انجام گیرد تا روند امور با سلامت و شفافیت پیش برود.وی تصریح کرد: نظارت مؤثر و به‌موقع می‌تواند به تسهیل امور، بهبود خدمات و رفع موانع موجود در مسیر کار مردم کمک کند و در نهایت رضایتمندی عمومی را به همراه داشته باشد.
استاندار ایلام رضایتمندی مردم را معیار واقعی موفقیت در اجرای برنامه‌ها عنوان کرد و اظهار داشت: هرگاه مردم از خدمات دستگاه‌ها راضی باشند، به معنای حرکت در مسیر درست است و در صورت وجود نارضایتی، باید در شیوه عملکرد بازنگری صورت گیرد.وی با اشاره به نقش مهم دستگاه‌های نظارتی در هدایت مسیر خدمت‌رسانی یادآور شد: همان‌گونه که علائم در جاده‌ها مسیر و سرعت حرکت را مشخص می‌کنند، نهادهای نظارتی نیز باید جهت‌گیری صحیح فعالیت‌های اجرایی را تعیین کنند تا از انحراف و تأخیر جلوگیری شود.استاندار ایلام رویکرد پیشگیرانه را اولویت اصلی بازرسی‌ها دانست و بیان داشت: ارزش واقعی نظارت در پیشگیری از وقوع تخلف است، چرا که در صورت بروز فساد، روند رسیدگی طولانی و آثار منفی آن در جامعه ماندگار خواهد بود.وی با تأکید بر تعامل و هم‌افزایی میان نهادهای اجرایی و نظارتی متذکر شد: این دو مجموعه باید مکمل یکدیگر باشند نه در تقابل؛ همکاری سازنده میان آن‌ها موجب تسریع در حل مشکلات و ارتقای کیفیت خدمات به مردم می‌شود.کرمی اضافه کرد: حضور نخبگان بومی در جایگاه‌های مدیریتی فرصت ارزشمندی برای استان است و می‌تواند به فصل جدیدی از شکوفایی و بهبود عملکرد دستگاه‌ها منجر شود.وی با قدردانی از مجموعه بازرسی کل استان، هدف از شکل‌گیری نهادهای نظارتی را صیانت از سلامت اداری و تضمین کارآمدی نظام دانست و تأکید کرد: دستگاه‌های بازرسی با رسالت پاسداری از عدالت، سلامت مالی و شفافیت مدیریتی، ستون‌های اصلی اعتماد عمومی به نظام اداری کشور به شمار می‌روند. #استانداری_ایلام #احمد_کرمی #هفته_بازرسی #فساد_اداری #سلامت_اداری #نظارت_و_بازرسی #خدمات‌رسانی
اخبار دست اول استان ایلام را اینجا بخوانید
13:08 - 26 مهر 1404