اینترنت گران و پرقطعی؛ مردم خراسان جنوبی خواستار پاسخگویی مسئولان شدند
کاربران اینترنت در خراسان جنوبی از قطع مداوم سرویس و کیفیت پایین اینترنت و مخابرات شکایت دارند و با ایجاد یک پویش مردمی، از مسئولان خواستند تعرفهها و کیفیت خدمات مطابق وعدهها باشد.
کیفیت اینترنت و خدمات مخابراتی در خراسان جنوبی بهبود یابد
ما جمعی از مردم و کاربران اینترنت خراسان جنوبی، نگران وضعیت خدمات مخابراتی و اینترنت استان هستیم. خدماتی که با گرانترین تعرفه و پایینترین کیفیت ارائه میشود و قطع و اختلال مداوم دارد. پیگیری مشکلات نیز با تماس با شماره ۲۰۲۰، ساعتها طول میکشد و هیچ پاسخ روشنی دریافت نمیشود. در دنیای ارتباطات و فناوری اطلاعات، این وضعیت، مردم و کسبوکارهای استان را به شدت تحت تأثیر قرار داده است. ما از سازمان مخابرات، وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، و اپراتورهای اینترنتی میخواهیم: کیفیت واقعی خدمات را مطابق تعرفهها ارائه کنند. قطع و اختلال اینترنت را کاهش دهند و پاسخگویی به شکایات سریع و شفاف باشد. گزارش عملکرد و میزان ارائه خدمات در استان را به صورت شفاف منتشر کنند. این پویش مردمی با هدف افزایش فشار عمومی برای بهبود خدمات اینترنت و مخابرات در خراسان جنوبی ایجاد شده است. از همه مردم و کاربران فارس من دعوت میکنیم که با امضا و حمایت خود، صدای خود را برای اینترنت و خدمات مخابراتی شفاف و با کیفیت به گوش مسئولان برسانند.
وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، سازمان مخابرات، اپراتورهای موبایل و اینترنت، استاندار خراسان جنوبی
