خط ۱۵۷۰؛ اورژانس دانش‌آموزی برای نجات در لحظه بحران

بازدید معاون قضایی دادگستری کرمان از دفتر مرکزی نماد و مرکز مشاوره «راه نو»
معاون قضایی، اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم دادگستری استان کرمان، در ادامه روند نظارت‌های میدانی بر اجرای پروژه ملی «نماد»، از دفتر مرکزی نماد استان و مرکز مشاوره و خدمات روانشناختی راه نو بازدید کرد.سید مهدی قویدل در این بازدید با تأکید بر ضرورت نظارت بر ارائه خدمات تخصصی به دانش‌آموزان آسیب‌دیده و در معرض خطر گفت: اجرای دقیق چرخه مراقبت اجتماعی از دانش‌آموزان از اولویت‌های مهم دستگاه قضایی است و این بازدیدها با هدف ارزیابی عملکرد مراکز و رفع نقاط ضعف انجام می‌شود.وی با اشاره به نقش مراکز مشاوره و خطوط حمایتی در طرح نماد اظهار داشت: خط ۱۵۷۰ و مراکز مشاوره باید با حداکثر توان در خدمت دانش‌آموزان باشند و توسعه خدمات روانشناختی و اجتماعی، شرط اصلی اثربخشی طرح نماد است.قویدل همچنین بر استانداردسازی فضای مراکز، تقویت نیروی انسانی متخصص و رفع معضلات پیشین خط ۱۵۷۰ تأکید کرد.معاون قضایی دادگستری کرمان با اشاره به پیگیری‌های انجام‌شده در سال جاری افزود:از ابتدای سال ۱۴۰۴ اقدامات گسترده‌ای برای حمایت از دانش‌آموزان آسیب‌دیده انجام شده و همکاری دستگاه‌ها باید مستمر باشد. تحقق اهداف نماد بدون همراهی آموزش و پرورش، بهزیستی، علوم پزشکی، کمیته امداد و سایر اعضای ائتلاف امکان‌پذیر نیست.قویدل همچنین بر لزوم تسریع در فرایند شناسایی دانش‌آموزان نیازمند حمایت تأکید کرد و گفت:ارزیابی به‌موقع، ارائه خدمات فوری و پیگیری کامل پرونده‌ها از مهم‌ترین نیازهای فعلی است و دستگاه قضایی نسبت به حمایت از اجرای دقیق این برنامه‌ها متعهد است.این بازدید با همراهی مدیران حوزه پیشگیری دادگستری و مدیران ارشد آموزش و پرورش استان انجام شد.
در جریان این بازدید، وضعیت فیزیکی و روند ارائه خدمات تخصصی، نحوه مدیریت پرونده‌های دانش‌آموزی، فرآیند ارجاع، محرمانگی اطلاعات، و چگونگی پیگیری موارد پرخطر مورد بررسی قرار گرفت.شایان ذکر است؛ خط ملی ۱۵۷۰ سامانه تلفنی «فوریت‌های دانش‌آموزی» وزارت آموزش‌وپرورش است که به‌صورت رایگان و بدون نیاز به پیش‌شماره، خدمات راهنمایی، مشاوره و مددکاری اجتماعی را به دانش‌آموزان، والدین و فرهنگیان ارائه می‌کند. تماس با این شماره در هر استان به‌طور مستقیم به مرکز مشاوره همان استان متصل می‌شود و کارشناسان آموزش‌دیده حوزه روان‌شناسی و مشاوره، آماده ارائه مداخله فوری در مشکلات روانی–اجتماعی، بحران‌های عاطفی، تعارضات خانوادگی، نگرانی‌های تحصیلی و سایر نیازهای حمایتی هستند. این خط به‌عنوان یکی از ارکان پروژه ملی «نماد»، با هدف تسهیل دسترسی سریع و ایمن دانش‌آموزان به خدمات تخصصی و جلوگیری از تشدید آسیب‌ها فعالیت می‌کند.این خدمت ملی با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین ارتباطی، در شش روز هفته از ساعت ۸ تا ۲۰ فعال است و در مواقع اضطراری نیز از طریق انتقال تماس‌ها در ساعات شب پاسخ‌گویی ادامه می‌یابد. خط ۱۵۷۰ به‌دلیل نقش آن در مداخله سریع، شبکه‌سازی بین سازمانی و کاهش فوریت‌های روانی–اجتماعی، به‌عنوان «اورژانس دانش‌آموزی» شناخته می‌شود و نقش مهمی در کنترل و کاهش آسیب‌های اجتماعی کودکان و نوجوانان ایفا می‌کند.
14:39 - 26 آبان 1404

6009 بازدید