شفافیت و پاسخگویی در قبوض آب بیرجند
ما جمعی از شهروندان بیرجند، با مشکل صدور قبضهای غیرواقعی و نجومی آب مواجه هستیم. در مواردی، مبلغ قبض تا 10 میلیون تومان اعلام شده است، در حالی که نه میزان مصرف اینقدر بوده و نه لولهها مشکلی داشتهاند؛ کارشناسان نیز تأیید کردهاند که هیچ ایرادی وجود ندارد. با مراجعه به شرکت آب و فاضلاب، متوجه شدیم که افراد زیادی در بیرجند با همین مشکل روبهرو هستند و پاسخ مدیران و مسئولان مربوطه، صرفاً تکرار این است که شما مصرف کردهاید و باید پرداخت کنید، بدون ارائه شواهد، شفافیت یا رسیدگی واقعی. ما از شرکت آب و فاضلاب و مسئولان شهری و استانی میخواهیم: رسیدگی فوری و شفاف به قبضهای مشکوک انجام دهند. مکانیزم دقیق محاسبه مصرف و ارائه مستندات به مشترکین ارائه شود. حق اعتراض و پیگیری مردمی در موارد اختلافی تضمین شود. این پویش مردمی با هدف افزایش فشار عمومی برای شفافیت، پاسخگویی و حمایت از شهروندان بیرجند ایجاد شده است. از همه مردم و کاربران دعوت میکنیم که با امضا و حمایت خود، صدای اعتراض خود را به گوش مسئولان برسانند و از حقوق شهروندی دفاع کنند.
شرکت آب و فاضلاب شهری بیرجند، اداره کل آب و فاضلاب خراسان جنوبی
