آبونمان نه بفرمایید باج آبرومندانه!این شورای رقابتی که شما ازش نام میبرید تا بحال هرچه مصوبه داشته در هر زمینه ای به ضرر مردم بوده!
فارس من| چرا برای تلفن ثابت بدون استفاده آبونمان میدهیم؟
همزمان با اعلام افزایش هزینه آبونمان تلفن ثابت، جمعی از کاربران «فارس من» با ثبت پویشی، خواستار حذف این هزینه شدند و آن را مغایر با حقوق مصرفکننده دانستند؛ اما شرکت مخابرات میگوید بدون دریافت این مبلغ، نگهداری زیرساخت گسترده تلفن ثابت امکانپذیر نیست.
گروه علم و پیشرفت خبرگزاری فارس، اعلام افزایش ۴۵ درصدی هزینه نگهداری خطوط تلفن ثابت از سوی شرکت مخابرات ایران، بار دیگر بحث دریافت آبونمان را به یکی از مطالبات کاربران تبدیل کرده است. شرکت مخابرات ۱۹ خردادماه با انتشار نامهای در سامانه کدال از افزایش این هزینه خبر داد و همزمان اعلام کرد مکالمات تلفن ثابت رایگان شده است. با این حال، این تصمیم با واکنش شماری از مشترکان روبهرو شد؛ بهطوری که جمعی از کاربران با ثبت پویشی در سامانه «فارس من»، خواستار حذف آبونمان تلفن ثابت شدند. سردبیر این پویش معتقد است افزایش آبونمان، این شائبه را ایجاد میکند که بار مشکلات مالی شرکتها بر دوش مردم گذاشته میشود. وی میگوید: دریافت مبلغ ثابت بهعنوان آبونمان، آن هم در شرایطی که کیفیت خدمات نه تنها بهبود نیافته بلکه در برخی موارد کاهش یافته است، با اصول منطقی، حقوق مصرفکننده و حتی موازین شرعی سازگار نیست. همچنین اینکه به مشترکان توصیه میشود برای توجیهپذیر شدن این هزینه از تلفن خود بیشتر استفاده کنند، راهکار حرفهای محسوب نمیشود و به نوعی تحمیل هزینه به مردم است. به گفته وی، تبلیغات مربوط به رایگان بودن مکالمات نیز در حالی انجام میشود که مشترکان همچنان مبلغ ثابتی را بابت نگهداری خط پرداخت میکنند و همین موضوع باعث ایجاد تناقض در ذهن کاربران و افزایش نارضایتی شده است.
آبونمان چیست؟
در تجارت و صنعت، به طور کلی، آبونمان یا حق اشتراک، مبلغی است که مشتری یا خدماتگیرنده برای دریافت خدمات یا محصولی در بازههای زمانی منظم، بهطور مستمر و یا در ابتدای قرارداد فروش، به خدماتدهنده یا فروشنده خدمات و محصولات میپردازد و پرداخت آن شرط ارائهٔ خدمت و قرداد است. در همین راستا، کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در جلسه ۱۷ خرداد ۱۴۰۵، با هدف اجرای بند «ح» ماده ۶۶ قانون برنامه هفتم پیشرفت و بر اساس مصوبه شورای رقابت و نرخ تورم اعلامی، با افزایش ۴۵ درصدی سقف تعرفه حق اشتراک (آبونمان) ماهانه تلفن ثابت موافقت کرد.. همچنین شرکت مخابرات تأکید دارد مبلغی که از مشترکان دریافت میشود، در واقع هزینه نگهداری زیرساختهای شبکه تلفن ثابت است. داود زارعیان، معاون شرکت مخابرات ایران، در گفتوگو با خبرنگار علم و پیشرفت خبرگزاری فارس با تشریح ساختار هزینههای تلفن ثابت گفت: «هزینهای که امروز از مشترکان دریافت میشود، ارتباطی با میزان مکالمه ندارد و صرف نگهداری شبکه میشود.
به گفته وی، این هزینه شامل نگهداری خطوط توسط پیمانکاران، استهلاک تجهیزات مراکز مخابراتی، مصرف برق، نگهداری ساختمانها، کابلها و سیمهای مسی است. زارعیان تأکید کرد که به دلیل ماهیت فیزیکی شبکه تلفن ثابت، هزینه نگهداری این زیرساخت نسبت به بسیاری از خدمات ارتباطی دیگر بالاتر است.معاون شرکت مخابرات همچنین با اشاره به مصوبه شورای رقابت در سال ۱۴۰۰ گفت: بر اساس این مصوبه، تمامی اپراتورهای تلفن ثابت موظف شدهاند هزینه واقعی نگهداری هر خط را متناسب با شرایط اقتصادی و نرخ تورم محاسبه کنند؛ بنابراین مشترکی که صرفاً میخواهد خط تلفنش فعال بماند، حتی در صورت استفاده نکردن از آن، باید هزینه نگهداری را پرداخت کند.به این ترتیب، در حالی که کاربران حذف آبونمان را مطالبه میکنند و آن را هزینهای بدون تناسب با کیفیت خدمات میدانند، شرکت مخابرات معتقد است این مبلغ برای حفظ و نگهداری شبکه تلفن ثابت ضروری است و دریافت آن بر اساس مصوبات قانونی انجام میشود؛ موضوعی که همچنان محل اختلاف میان مشترکان و این اپراتور باقی مانده است.#آبونمان #تلفن_ثابت
09:44 - 7 تیر 1405
19 پاسخ
@Vi9967 تیر 1405در پاسخ بهاگه آبونمان رو افزایش میدندیگه چرا تعرفه اینترنت رو گرون میکنن؟مخابرات رو سرویس های adsl و vdsl تا سی درصد از حجم کم کردو تعرفه سرویس های فیبر رو ۲.۵ برابر کرد!!!این درحالیکه هنوز اینترنت به حالت قبل دی ماه برنگشته!اینترنت مخابرات شهر ما طوریه که در حالت بدون استفاده از وپی .ان سرعتش بسیار کن…نمایش بیشتر
@Khashmeirani7 تیر 1405در پاسخ بهچرا بدون استفاده آبونمان میدهیم؟چون وطنم، پاره تنم، بر خاکتو بوسه میزنم، ایرااااااان#اینترنت
@user1778065228237 تیر 1405در پاسخ بهبرخی مدیران بیعرضه و بیهویتدر بدنه جمهوری اسلامی ایرانبمانند شیطان در حال بمبآرانمنافع ملی و امینت اجتماعی هستند.
@ommateemam7 تیر 1405دیوان عدالت اداری اخذ آبونمان چند ده هزارتومانی را غیر قانونی اعلام کرده است و اگر این هزینه ها واقعی است چرا آبونمان سیم کارتها یک بیستم آبونمان ثابت است؟
@Vatan_Doost7 تیر 1405در پاسخ بهما که سیم تلفن دزد برد درخواست تعمیر دادیم حدود یکسال هنوز نیومدن تعمیر
@user17091005330289775277 تیر 1405در پاسخ بهدریافت این مبلغ با تغییر در شیوه نامه هم خلاف شرع است هم خلاف قانون.دیوان عدالت ورود کند.مشتریان قبلا هزینه خرید خط را پرداخت کرده اند.1- ابونمان فقط باید بر مبنای میزان استفاده 2- بر اساس انصاف و 3- موارد قانونی ابونمان و با حذف موارد اضافه از قبض صادره باشد.
@htn0217 تیر 1405در پاسخ بهمخابرات همه چیز رو انحصاری کرده، می خواد برای جبران هزینه ها یه پول ثابت به عنوان آبونمان از مردم بگیره. دستش توی جیب مردم هست مثل دولت. خیانت از این بدتر و بالاتر.
@Victor_from_God7 تیر 1405یک نکته ای هست که فراموش شده مخابرات با دزدی کامل اومد با پول مردم همراه اول رو راه انداخت و سیم کارت های نجومی فروخت بعد که شرکت به سود رسید یک ریال سهم به خریداران سیم کارت ندادن و خودشون بالا کشیدن حالا از این مجموعه انتظار دارید ابونماه نگیره قوه قضاییه هم خواب
@Lantern7 تیر 1405در پاسخ بهدریافت آبونمان بدون ارتقای محسوس کیفیت خدمات، سرمایه اجتماعی را فرسوده و اعتماد عمومی را تضعیف میکند. هزینه نگهداری زیرساخت واقعیتی انکارناپذیر است، اما مشروعیت آن به شفافیت، بهرهوری و پاسخگویی وابسته است. راهحل پایدار، اصلاح ساختار هزینهها، نوسازی شبکه و پیوند تعرفه با کیفیت خدمات است تا حقوق م…نمایش بیشتر
@user1751670376797 تیر 1405در پاسخ به وآبونمان شرکت مخابرات ، نه شرعی،هست نه قانونیمطالبهمطالبه عمومی برای حذف آبونمانهای اجباری و غیرمنطقی از قبوض تلفن
اخیراً شاهد رویهای نگرانکننده در شرکت مخابرات هستیم که با استناد به زیانده بودن مجموعه، اقدام به افزایش تعرفهها و دریافت هزینههای ثابت (آبونمان) از تمامی مشترکین، فارغ از میزان مصرف آنها میکند. این شائبه را تقویت میکند که مشکلات مدیریتی شرکتها به جای اصلاح ساختاری، از جیب مردم جبران میشود. دریافت مبلغ ثابت بهعنوان آبونمان، آنهم در حالی که کیفیت خدمات نهتنها ارتقا نیافته بلکه با افت مواجه بوده، با اصول منطقی، شرعی و حقوق مصرفکننده در تضاد است. اینکه به مشترکین توصیه میشود برای توجیهپذیر شدن این هزینه، از تلفن استفاده کنند، نه یک راهکار حرفهای، بلکه تحمیل هزینه به مردم است. علاوه بر این، تبلیغاتی مبنی بر رایگان شدن تماسها در حالی صورت میگیرد که هزینههای پایه از مشترکین اخذ میشود؛ این تناقض در سیاستهای تبلیغاتی، موجب بیاعتمادی و نارضایتی شده است. ویژه وزیر محترم ارتباطات، سازمان حمایت از حقوق مصرفکنندگان، شورای رقابت و سازمان تعزیرات حکومتی درخواست داریم با ورود فوری و عملی به این موضوع، مانع از تداوم این وضعیت گردند. همچنین از علما و اندیشمندان دینی تقاضا داریم با بررسی دقیق اینگونه دریافتها، دیدگاه خود را در خصوص مطابقت این اقدامات با موازین شرعی تبیین نمایند. امید است با رسیدگی قاطع و شفاف، از تحمیل هزینههای غیرمنطقی بر مردم جلوگیری شده و حقوق مشترکین مورد صیانت قرار گیرد.
وزیر ارتباطات، ریاست جمهوری، سازمان حمایت از،مصرف،کننده، سازمان تعزیرات حکومتی، شورای رقابت، مجلس ، دولت ، قوه قضائیه، علما و روحانیون، سازمان های نظارتی و بازرسی
100گزارش از مطالبه1000پیگیری از مسئول مربوطه
@hamid727 تیر 1405در پاسخ بهمن که سالهاست قید تلفن ثابت رو زدم و باج به مخابرات نمیدم. گفتم بیایید خط رو جمع کنید مال خودتون😃
@user177253307567 تیر 1405در پاسخ بهآبونمان را دریافت بفرمایند . مگه روزیکه خط تلفن را فروختند . گفتند این خط با بسته ۵ ساعته دائمی باید خریداری شود . اغلب مشترکین با وجود داشتن موبایل نخواهند توانست این ۵ ساعت را پر کنند
@user1715513519907 تیر 1405آبونمان شرکت مخابرات ، نه شرعی،هست نه قانونیمطالبهمطالبه عمومی برای حذف آبونمانهای اجباری و غیرمنطقی از قبوض تلفن
اخیراً شاهد رویهای نگرانکننده در شرکت مخابرات هستیم که با استناد به زیانده بودن مجموعه، اقدام به افزایش تعرفهها و دریافت هزینههای ثابت (آبونمان) از تمامی مشترکین، فارغ از میزان مصرف آنها میکند. این شائبه را تقویت میکند که مشکلات مدیریتی شرکتها به جای اصلاح ساختاری، از جیب مردم جبران میشود. دریافت مبلغ ثابت بهعنوان آبونمان، آنهم در حالی که کیفیت خدمات نهتنها ارتقا نیافته بلکه با افت مواجه بوده، با اصول منطقی، شرعی و حقوق مصرفکننده در تضاد است. اینکه به مشترکین توصیه میشود برای توجیهپذیر شدن این هزینه، از تلفن استفاده کنند، نه یک راهکار حرفهای، بلکه تحمیل هزینه به مردم است. علاوه بر این، تبلیغاتی مبنی بر رایگان شدن تماسها در حالی صورت میگیرد که هزینههای پایه از مشترکین اخذ میشود؛ این تناقض در سیاستهای تبلیغاتی، موجب بیاعتمادی و نارضایتی شده است. ویژه وزیر محترم ارتباطات، سازمان حمایت از حقوق مصرفکنندگان، شورای رقابت و سازمان تعزیرات حکومتی درخواست داریم با ورود فوری و عملی به این موضوع، مانع از تداوم این وضعیت گردند. همچنین از علما و اندیشمندان دینی تقاضا داریم با بررسی دقیق اینگونه دریافتها، دیدگاه خود را در خصوص مطابقت این اقدامات با موازین شرعی تبیین نمایند. امید است با رسیدگی قاطع و شفاف، از تحمیل هزینههای غیرمنطقی بر مردم جلوگیری شده و حقوق مشترکین مورد صیانت قرار گیرد.
وزیر ارتباطات، ریاست جمهوری، سازمان حمایت از،مصرف،کننده، سازمان تعزیرات حکومتی، شورای رقابت، مجلس ، دولت ، قوه قضائیه، علما و روحانیون، سازمان های نظارتی و بازرسی
100گزارش از مطالبه1000پیگیری از مسئول مربوطهپیگیری انجام شده برای پویش را چگونه ارزیابی میکنید
0 رأی • نظرسنجی پایان یافته است.فقط ایجادکننده نظرسنجی میتواند لیست رأیدهندگان را ببیند
@Iranehamdel7 تیر 1405در پاسخ بهچرا پویش را زده خاتمه یافته؟؟؟؟؟؟!!!!!!!!این پویش تازه گذاشته شده بود و رشد خیلی خوبی داشت،
@user17091015321187392887 تیر 1405در پاسخ بهآبونمان یعنی ((به گفته وی، این هزینه شامل نگهداری خطوط توسط پیمانکاران، استهلاک تجهیزات مراکز مخابراتی، مصرف برق، نگهداری ساختمانها، کابلها و سیمهای مسی است))پس هزینه هایی که بابت قبض مردم پرداخت میکنن کجا هزینه میشه؟؟
