درخواست اعمال تخفیف بلیت قطار به صورت اینترنتی برای خانواده شهدا

بسم الله الرحمن الرحیم بر اساس قوانین جاری کشور، جانبازان،خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران از تخفیفی در هزینه بلیط قطار برخوردارند. اما در حال حاضر امکان بهره‌مندی از این تخفیف قانونی صرفاً از طریق دفاتر حضوری فروش بلیط قطار میسر می‌باشد. همچنین اخیرا، پیش‌فروش بلیط قطارها ابتدا به صورت اینترنتی و سپس با فاصله زمانی چند ساعت از طریق دفاتر حضوری انجام می‌پذیرد و در این شرایط عملاً تمامی بلیط‌ها در همان ساعات اولیه پیش‌فروش اینترنتی به اتمام رسیده و امکان خرید بلیط از طریق مراکز حضوری وجود نخواهد داشت. بنابر این خانواده‌های شهدا و ایثارگران از امکان خرید بلیط با تخفیف محروم می‌شوند. با عنایت به موارد مطرح شده این وضعیت موجب می‌شود که بسیاری از خانواده شهدا و جانبازان در سراسر کشور نتوانند از تخفیفی که قانون برای آن‌ها در نظر گرفته است، بهره‌مند شوند. لذا درخواست داریم که این مشکل را مورد بررسی قرار دهید و امکان اعمال تخفیف ویژه خانواده شهدا و جانبازان در خرید بلیط قطار به صورت اینترنتی نیز فراهم گردد.