پیادهسازی نرمافزار سیستم جامع خدمات مشترکین برق در زنجان
مدیر عامل شرکت توزیع نیروی برق استان زنجان گفت: نرمافزار سیستم جامع خدمات مشترکین برق، تحت وب و پایگاه اطلاعاتی Oracle در استان زنجان پیادهسازی شد.
عادل کاَظمی امروز در گفتوگو با خبرنگار فارس در زنجان اظهار داشت: در صنعت برق، مقوله فعالیت در زمینه فروش انرژی برق، از اهمیت اساسی برخوردار است به همین دلیل، شرکت توزیع برق، با بهرهگیری از یک شرکت مشاور، اقدام به تهیه روایت توسعه یافته سیستم جامع فروش با عنوان «سیستم جامع خدمات مشترکین برق» متشکل بر فروش انرژی، فروش انشعاب، خدمات پس از فروش و... تحت وب و پایگاه اطلاعاتی Oracle گرفت و این نرمافزار جامع را تولید و پیادهسازی کرد.
وی در زمینه دلیل تغییر سیستم خدمات مشترکین به سیستم جامع خاطرنشان کرد: بر اساس انجام مطالعات استراتژیک، پیشنهاد خرید سیستم جامع خدمات مشترکین عنوان شد تا بتوان با ارتقاء کیفی و کمی خدمات رضایت مشترکین را جلب و با توجه به گسترش روز افزون فنآوری اطلاعات و ارتباطات و افزایش چشمگیر زمینه کاربردی فنآوری ICT در صنعت برق سیستم جامع خدمات مشترکین استقرار یابد.
مدیر عامل شرکت توزیع نیروی برق استان زنجان در زمینه قابلیتهای این سیستم نیز بیان داشت: این سیستم ، یکپارچه و به صورت جامع امور صورت حساب و خدمات مشترکین فروش انشعاب را شامل میشود.
این مسئول از مهمترین ویژگیهای سیستم جامع خدمات مشترکین را استفاده از محیط وب برای توسعه و راهاندازی آن و همچنین امکان ایجاد دسترسی برای همه قسمتهای نرمافزار برشمرد.
کاظمی یادآور شد: ماموریت این سیستم شامل جمعآوری، تحلیل، تفکیک، نگهداری، یکسانسازی و اصلاح دادههای ناشی از فعالیتهای حاصل از فروش انشعاب، فروش انرژی و خدمات پس از فروش است که ضرورتا بر اساس ضوابط و استانداردهای مشخص و با حفظ و برنامه زمانبندی اجرا خواهد شد.
وی افزود: قابلیتها و برخی مزایای نسبی بانک اطلاعاتی اوراکل نسبت به سایر سیستمهای مدیریت اطلاعات شامل توانایی نگهداری و مدیریت اطلاعات در حجم فوق بالا، کیفیت و سرعت بالا در سرویسدهی موازی تراکنشهای اطلاعاتی در حجم بالا بدون افت کیفیت و زمان پاسخگویی، توانایی آرشیو سازی، بازیابی آرشیوها و مدیریت زمانی آنها به صورت دقیقتر و منظمتر، زمان پردازش کمتر برای تراکنشهای محاسباتی و در نتیجه سرعت پاسخگویی بیشتر در گزارشها و روالهای محاسبهگر که در برنامههای مبتنی بر Oracle است، میشود.
مدیر عامل شرکت توزیع نیروی برق استان زنجان ادامه داد: سطوح بالاتر و دقیقتر امنیت، چه از نظر دسترسی به اطلاعات و جزئیات اطلاعاتی و چه از نظر ایجاد امنیت فیزیکی اطلاعات در اوراکل، 14 لایهی امنیتی به وسیله ابزارهای مختلف و در سطوح مختلف پیشبینی شده است که نسبت به رقبا، یکپارچگی امنیتی به همراه جزئیات امنیتی بیشتر را فراهم میکند.
این مسئول اضافه کرد: همچنین امکان گزارشگیری وسیع و امکان توسعه و تغییر گزارشهای سیستمهای اطلاعاتی با هزینه کم و سرعت بالا و امکان توسعه و اجرای موازی سیستمهای اطلاعاتی در نرمافزارهای مبتنی بر اوراکل، امکان تغییر و توسعه همزمان با اجرای عملیاتی، بدون ایجاد اختلال در روال عادی و جریان اطلاعاتی در سیستم از دیگر مزایای منحصر اوراکل است.
کاظمی در پایان به تاثیرات کمی و کیفی سیستم جدید بر خدمات ارائه شده به مردم اشاره کرد و گفت: با توجه به یکپارچه بودن سیستم، همه عملیات مربوط به درخواست انشعاب تا زمان صدور صورت حساب برق مصرفی بر روی یک سیستم بوده همه مراحل آن قابل ردیابی و کنترل است و گزارشات لازم در زمینه تعداد فروش انشعاب، نصب نشده، ایجاد سابقه نشده و حتی مدت زمان انجام هر یک این فعالیتها قابل استخراج بوده و امکان دسترسی برای همه کاربران فراهم میشود.
وی یکی از نکات مهم نرمافزار اوراکل را تحت وب بودن برشمرد و متذکر شد: امکان واگذاری خدمات از طریق دفاتر پیشخوان شهری را فراهم آورده است و اکنون بیش از یک سال است که خدمات شرکت توزیع برق استان زنجان از طریق دفاتر نیز ارائه میشود.
انتهای پیام/73006/ن40
10:25 - 15 مهر 1392