خدمات پس از فروش خودروهای دیزل قدرتمند‌تر می‌شود
خبرگزاری فارس: مدیرعامل اتحادیه اتوبوسرانی کشور گفت: از این پس شاهد خدمات پس از فروش بهتر خودروهای دیزل برای سرویس‌دهی بهتر به مشتریان خود هستیم.
به گزارش خبرگزاری فارس از اصفهان، علی جباری در حاشیه نخستین همایش خدمات پس از فروش که با تلاش شرکت پیشرو‌دیزل آسیا برپا شده بود، اظهار داشت: برای دست‌یابی به خدمات پس از فروش علاوه بر خواستن و انجام فعالیت‌های کارشناسی شده، از اهرم‌های قدرت نیز باید استفاده کرد.وی ادامه داد: حفظ کیفیت مفهوم واقعی خدمات پس از فروش است و در صورتی که هدفمان حفظ کیفیت باشد، می‌توانیم به راحتی به این خواسته دست پیدا کنیم.مدیرعامل اتحادیه اتوبوسرانی کشور اضافه کرد: برگزاری چنین همایش‌هایی بیشتر از اینکه به نفع مصرف‌کننده باشد، به سود تولیدکننده است.وی تصریح کرد: بیشتر دست‌اندر‌کاران خودرو در این همایش می‌توانند با استفاده از شناخت بازار و خواسته‌های مورد نیاز مشتریان، رقابت کاری خود را به بهترین شکل ممکن حفظ کنند.جباری اشاره‌ای به وضع خدمات پس از فروش در سطح جهانی نسبت به کشورمان کرد و بیان داشت: در حال حاضر ایران نسبت به سایر کشورها از نظر سیستم خدمات پس از فروش رتبه خوبی ندارد اما با هماهنگی‌های لازم و با استفاده از بهترین برنامه‌ریزی‌ها تلاش می‌کنیم مقوله خدمات پس از فروش را در ارتباط با خودرو دیزل‌ها برقرار کنیم.وی تاکید کرد: مورد مهم در خدمات پس از فروش وجود بازار، مصرف و تولید است که باید چنین مواردی از حد حرف خارج شده و جنبه عملی به خود بگیرد.انتهای پیام/خ30/ط4000
09:12 - 30 دی 1390
0 بازدید
1 پاسخ