مطالبهدرخواست بازنگری و بازگردانی حسابهای کاربران بنشده بدون دلیل موجه
سلام تیم محترم خبرگزاری فارس، ما کاربران برنامه تعاملی خبرگزاری فارس، با کمال احترام درخواست بازنگری در وضعیت حسابهای بنشده را داریم. متأسفانه تعدادی از کاربران، از جمله خودم، بدون دریافت اخطار قبلی یا دلیل مشخص (مانند نقض قوانین واضح)، حسابهایشان مسدود شده است. این موضوع باعث از دست رفتن دسترسی به محتوای ارزشمند و تعاملات سازنده شده و اعتماد کاربران را خدشهدار میکند. طبق اصول خدماترسانی دیجیتال، هر بن باید با اطلاعرسانی شفاف، فرصت اعتراض و بررسی مستقل همراه باشد. پیشنهاد میکنیم: سیستم تجدیدنظر: یک فرآیند سریع (حداکثر ۴۸ ساعت) برای بررسی اعتراضات با ارائه شواهد. شفافیت قوانین: انتشار دقیق فهرست تخلفات بنکننده در اپلیکیشن. بازگردانی موقت: فعالسازی حسابها تا پایان بررسی برای حفظ حقوق کاربران. این تغییرات نه تنها رضایت کاربران را افزایش میدهد، بلکه به اعتبار خبرگزاری فارس به عنوان رسانهای مردمی کمک میکند. منتظر پاسخ و اقدام فوری شما هستیم.
خبرگاری فارس، جناب آقای دکتر پیام تیرانداز مدیرعامل محترم خبرگزاري فارس
100گزارش از مطالبه1000پیگیری از مسئول مربوطهنمایش گزارش
