محمد تاج بخش

@MohammadT  •  30 دی 1404

ایرانسل اینبار باید خسارات را جبران کند !!

مطالبه

ایرانسل به تعداد روزهای قطعی اینترنت خسارت بدهد

به طور خلاصه برای اینکه در جریان اهمیت این موضوع قرار بگیریم ، توضیحی بدم : شرکتهای اینترنت ثابت خانگی ، مثل آسیاتک، شاتل و بقیه ، توی پنل کاربران قسمتی به نام درخواست خسارت دارند ، یا با یه تماس ، خیلی ساده و محترمانه تعداد روزهایی که اینترنت بین الملل قطع بوده به سرویس جاری اضافه میکنند . اما ایرانسل معنی کلمه خسارت برایش تعریف نشده ! چه در جنگ ۱۲ روزه چه اغتشاشات قبلی ، به سادگی از کنار روزهای هدر رفته کاربران گذشتند و این مردم عادی بودن که قربانی بسته های این اپراتور شدن . حتی یک کیلوبایت یا یک ساعت به هیچکسی برنگردوندن ! بالاخره این اپراتور یا باید بسته های با حجم بالا و رایگان برای خسارت دیده‌ها فراهم کند، یا حداقل تعداد روزهایی که اینترنت آزاد در اختیار کاربراش نگذاشته به بسته ی جاری اضافه کند! این بار نگذاریم شرکت های نت خانگی که خسارت می‌دهند، همراه اولم قول و قرارهایی داده مبنی بر بسته های رایگان ، اما طبق معمول ایرانسل هیچ برنامه ای برای جبران خسارت نداد! امیدوارم تیم محترم و زحمت کش خبرگزاری فارس ، همونجور که به خواسته ی ما یه گزارش درباره اینترنت ملی تهیه کردند ، به صورت جدی پیگیر جبران خسارات از طرف ایرانسل باشند، چه پویش کامل شد چه نشد ، شما دستتون از ما بازتر هست.

ایرانسل، سازمان ارتباطات و فناوری اطلاعات، سید ستار هاشمی

226حمایت

100

گزارش از مطالبه

1000

پیگیری از مسئول مربوطه

پیگیری‌شده