بندرلنگه در سایه ضعف پوشش ایرانسل؛ سکوت اپراتور در برابر گلایه‌ها

در پی بروز اختلال گسترده در آنتن‌دهی و اینترنت اپراتور ایرانسل در شهرستان بندرلنگه نارضایتی گسترده‌ای در میان مشترکین به وجود آمده است این اپراتور دارای بیشترین مشترک در این شهرستان فاقد نماینده رسمی برای پاسخگویی به شهروندان می‌باشد.
به گزارش خبرگزاری فارس از بندرلنگه، در حدود یک هفته گذشته، شهروندان بندرلنگه با اختلال جدی در آنتن‌دهی و خدمات اینترنت همراه اول ایرانسل مواجه بوده‌اند؛ موضوعی که نارضایتی گسترده‌ای در میان کاربران این اپراتور به وجود آورده است. این اختلال‌ها شامل ضعف شدید در سیگنال تلفن همراه، قطع و وصلی مکرر تماس‌ها و کندی یا قطعی کامل اینترنت همراه می‌باشد.بر اساس آمارهای غیر رسمی، شرکت ایرانسل بیشترین تعداد مشترکین تلفن همراه در شهرستان بندرلنگه را به خود اختصاص داده، اما علی‌رغم این سهم بالا، متأسفانه هیچ نماینده‌ای از سوی این شرکت در سطح شهرستان جهت پاسخگویی و پیگیری مشکلات وجود ندارد.شهروندان بارها با ارسال پیام به سامانه‌های پشتیبانی این اپراتور و حتی از طریق تماس با شماره‌های رسمی اقدام به پیگیری کرده‌اند، اما تاکنون پاسخی شفاف یا راهکاری برای رفع این مشکل ارائه نشده است.با توجه به وابستگی روزافزون کسب‌وکارها، دانش‌آموزان، دانشجویان و سایر اقشار جامعه به خدمات اینترنت همراه، ادامه این وضعیت می‌تواند پیامدهای منفی اقتصادی، آموزشی و اجتماعی به همراه داشته باشد.#بندرلنگه#ایرانسل#هرمزگانانتهای پیام/
21:04 - 24 تیر 1404